ชนะเกมธุรกิจด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ OKR ระดับโลก

ความสำเร็จของ Google กับการใช้ OKRs ได้รับการบันทึกไว้อย่างดี Netflix ดำเนินกลยุทธ์ในการทำลายล้างสิ่งใหม่ด้วยการสร้างเนื้อหาต้นฉบับในบางส่วนโดยใช้ OKR บริษัทที่มีชื่อเสียงระดับโลกอื่นๆ เช่น Tesla, BMW และ Microsoft ใช้ OKR เป็นวิธีการกำหนดเป้าหมายแบบ Agile พวกเขากำลังชนะเกมธุรกิจด้วย Global OKR Best Practices

ผู้เข้าร่วมหลักสูตรผู้ปฏิบัติงานและผู้นำของสถาบัน OKR บางคนแสดงความคิดเห็นว่าพวกเขาได้อ่านเกี่ยวกับการนำ OKR ไปใช้อย่างประสบความสำเร็จของบริษัทที่มีชื่อเสียงต่างๆ แล้ว แต่แทบไม่เคยเห็นหรือมีประสบการณ์มาก่อน ข้อเสนอแนะทั่วไปของเราต่อความคิดเห็นข้างต้นคือข้อผิดพลาดทั่วไปเกิดขึ้นเมื่อปรับใช้ OKR ที่สามารถป้องกันหรือแก้ไขได้โดยการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ OKR

ในฐานะสถาบัน OKR เราโชคดีที่ได้ฝึกสอนและนำ OKR ไปใช้ทั่วโลกภายในหลายอุตสาหกรรม เราได้เรียนรู้และประยุกต์ใช้แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดหลายประการที่ทำให้ OKRs ยั่งยืนและประสบความสำเร็จ

ข้อผิดพลาดทั่วไปของ OKR คือบางทีมเริ่มคิดว่าเป็นกรณีของการตั้งค่า OKR อย่างมีประสิทธิภาพ และส่วนที่เหลือจะจัดการเอง

OKRs เหมาะอย่างยิ่งกับวิธีการทำงานใหม่ๆ ที่สร้างแรงบันดาลใจ ซึ่งผู้คนจะเชื่อมโยงถึงกันและกับงานของพวกเขามากขึ้น สมาชิกในทีมส่วนใหญ่ถามว่า:

ใช้วิธีการใดที่ดีที่สุด? เราควรใช้วิธีแบบ Agile, OKR และ KPI หรือควรใช้เฉพาะ OKR เท่านั้น คำตอบง่ายๆ ก็คือ คุณสามารถใช้มันได้ทั้งหมด เพราะพวกมันเสริมซึ่งกันและกัน ตัวอย่างเช่น KPI ที่ไม่ดี เช่น ยอดขายที่ลดลง สามารถเปลี่ยนให้เป็น KPI ที่ดีได้ผ่านกรอบการทำงาน OKR ในทางกลับกัน OKR ที่เสร็จสมบูรณ์สามารถกลายเป็น KPI ได้ เนื่องจากคุณในฐานะทีมได้พิสูจน์แล้วว่าคุณสามารถบรรลุเป้าหมายที่กว้างขวางนี้ และตอนนี้รู้แล้วว่าต้องทำอย่างไร ในตอนนี้ก็สามารถกลายเป็น 'ธุรกิจตามปกติ' ได้

สิ่งต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ OKR ที่เราแนะนำ เราได้รวบรวมแนวทางปฏิบัติเหล่านี้โดยอิงจากประสบการณ์ระดับโลกของเราในการฝึกสอนและการนำ OKR ไปใช้ในอุตสาหกรรมต่างๆ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ OKR

1. -น้อยมาก- – มี OKR ระหว่างสามถึงห้ารายการต่อทีม 'วัดสิ่งที่สำคัญอย่างแท้จริง' การมุ่งเน้นเป็นปัจจัยแห่งความสำเร็จที่สำคัญของการบรรลุเป้าหมาย และการมุ่งเน้นจะเจือจางลงตามเป้าหมายเพิ่มเติมทุกประการที่ตั้งไว้ นอกจากนี้ ควรระมัดระวังที่จะมีผลลัพธ์หลักระหว่างสองถึงห้ารายการ
   

• 2. มุ่งเน้นผลลัพธ์ การวิจัยได้พิสูจน์แล้วว่าผู้ที่มีเป้าหมายที่เน้นผลลัพธ์มีแนวโน้มที่จะบรรลุเป้าหมายมากกว่าผู้ที่มีเป้าหมายที่มุ่งเน้นผลลัพธ์ถึง 30 เปอร์เซ็นต์ เนื่องจาก:

เป้าหมายที่มุ่งเน้นผลลัพธ์จะระบุถึงประโยชน์ มูลค่าที่เพิ่ม และผลกระทบต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างชัดเจน ในขณะที่เป้าหมายที่มุ่งเน้นผลลัพธ์นั้นขึ้นอยู่กับกิจกรรมล้วนๆ

เป้าหมายที่มุ่งเน้นผลลัพธ์เป็นทั้งแรงบันดาลใจและแรงบันดาลใจมากกว่า

เป้าหมายที่มุ่งเน้นผลลัพธ์จะแสดงให้คุณเห็นอย่างชัดเจนว่าคุณกำลังมุ่งหน้าไปที่ใดและระบุจุดหมายปลายทางที่มุ่งหวังไว้

• 3. ความโปร่งใส – เมื่อการจัดแนวตาม OKR อื่นๆ ผลลัพธ์หลักที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และงานที่เชื่อมโยงกันนั้นปรากฏแก่สมาชิกในทีมที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ช่วยให้พวกเขาทำซ้ำ OKR ของตนในวิธีที่มีประสิทธิภาพ และเพื่อทำความเข้าใจ 'ภาพที่ใหญ่ขึ้น'
  
• 4. เช็คอินรายสัปดาห์ การเช็คอินรายสัปดาห์ช่วยให้คุณ 'จับชีพจร' ของ OKR ได้ การอัปเดตองค์ประกอบทั้งหมดของ OKR เช่น ความคืบหน้าของผลลัพธ์ที่สำคัญ ช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาเชิงรุกและรวบรวมการเรียนรู้ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ OKR การเช็คอินรายสัปดาห์เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ OKR ที่ต้องมีวินัยและความสม่ำเสมอ

บริษัทและทีมงานมีแนวโน้มที่จะมีปฏิกิริยาโต้ตอบเมื่อเวลาผ่านไปที่เกี่ยวข้องกับ OKR เมื่อพวกเขาไม่ได้เช็คอินเป็นประจำ ส่งผลให้สูญเสียแรงผลักดัน

• 5. การสร้างขีดความสามารถทักษะ เป็นองค์ประกอบสำคัญต่อความยั่งยืนของ OKR 'กลยุทธ์ของคุณดีพอ ๆ กับทักษะของคุณเท่านั้น' ทีมงานและบริษัทบางแห่งไม่สามารถถามคำถาม:

เรามีทรัพยากรบุคคล การเงิน และทักษะที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุ OKR ของเราหรือไม่? การไม่ตอบคำถามนี้อย่างชัดเจนและการจัดสรรทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุ OKR หรือ OKR มักจะส่งผลเสียอย่างมากต่อความสำเร็จของ OKR

• 6. สร้าง 'แชมป์ OKR' ประการแรก แชมป์เปี้ยนของ OKR คือผู้ที่เชื่อมั่นในพลังของ OKR นอกจากนี้ยังเป็นบุคคลที่ได้รับการฝึกอบรมอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับ OKR และได้ผ่านหลักสูตรต่างๆ มากมายเพื่อสร้างความรู้เชิงปฏิบัติของเรา OKR Champions เหล่านี้จะรับประกันว่าแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ OKR จะได้รับการปฏิบัติตาม Playbook ขององค์กรมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

แชมเปี้ยน OKR จำนวนหนึ่งในองค์กรของคุณสามารถช่วยขับเคลื่อนความสำเร็จของ OKR และเอาชนะการต่อต้านการเปลี่ยนแปลงจากผู้อื่นเมื่อเวลาผ่านไป

• 7. ใช้การตั้งเป้าหมายเป็นเครื่องมือทางจิตวิทยาเชิงบวก OKR มีกลไกกระตุ้นหลายประการ ด้วยการใช้ประโยชน์จากกลไกเหล่านี้อย่างมีประสิทธิผล เราจะช่วยยกระดับการมีส่วนร่วม แรงจูงใจ และความพยายามในการทำงานร่วมกันของสมาชิกในทีม อ่านบทความต่อไปนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม.

การใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ OKR อย่างมีประสิทธิผลดังที่กล่าวมาข้างต้นสามารถนำไปสู่ 'คู่มือการเล่น OKR สำหรับองค์กรของคุณ ซึ่งรวบรวมการเรียนรู้ทั้งหมดที่ได้รับจากวงจรการนำ OKR ไปใช้ที่คุณได้เผชิญร่วมกัน เนื่องจาก Playbook เล่มนี้มาจากการเรียนรู้เชิงปฏิบัติและประสบการณ์ จึง 'คุ้มค่ากับทองคำ' และการนำไปปฏิบัติในอนาคตจะได้รับประโยชน์จากสิ่งนี้เท่านั้น

หลักสูตร OKR Practitioner ของเราจะอธิบายแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดข้างต้นทั้งหมด และช่วยให้คุณนำไปใช้ในองค์กรของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ เข้าร่วมหลักสูตร OKR Practitioner ของเรา ผ่านลิงค์ต่อไปนี้

หลักสูตรที่เกี่ยวข้อง

โพสต์ล่าสุด

แท็ก

#OKR

การฝึกสอน #OKR

โค้ช #OKR