'OKR Busyness' และ 'OKR Success' ต่างกันอย่างไร?

'OKR Busyness' และ 'OKR Success' คืออะไรแตกต่างกัน และเหตุใดจึงสำคัญ วัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลักจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อทีมงานของเรายุ่งอยู่กับ 'สิ่งที่ถูกต้อง' ที่สร้างผลลัพธ์อย่างสม่ำเสมอ ในบริบทของประสิทธิภาพของ OKR คำว่า 'งานยุ่ง' และ 'ประสิทธิภาพการทำงาน' จำเป็นต้องมีการชี้แจงในระดับสูง

ยุ่ง

อาจพูดได้ว่าหลายคนแทบรอไม่ไหวที่จะบอกเราว่าพวกเขายุ่งแค่ไหน ' ฉันยุ่งมาก' กลายเป็น 'วลียอดฮิต' เพื่อตอบคำถามโบราณที่ว่า 'How are you?'

แต่

• เรายุ่งจริงๆเหรอ?
• เรากำลังยุ่งอยู่กับลำดับความสำคัญหรือแค่สุ่มงานเพื่อตรวจสอบว่าคุณยุ่งหรือไม่?
• เรามุ่งเน้นหรือยุ่งอยู่กับกิจกรรมต่างๆ ในวงกว้างและไม่สามารถมุ่งเน้นไปที่คุณภาพได้หรือไม่?
• เรากำลังสร้างผลลัพธ์ที่ต้องการด้วยการยุ่งวุ่นวายหรือไม่?
• เรากำลังยุ่งอยู่กับนิสัยหรือไตร่ตรองถึงสิ่งที่ได้ผลและไม่ได้ผลอยู่เสมอ เรากำลังปรับตัวหรือไม่?
• เรากำลังยุ่งอยู่กับการทำงานตามวิสัยทัศน์ที่มีร่วมกันหรือเรากระตือรือร้นเพื่อประโยชน์ในการกระตือรือร้น?

บทความ Harvard Business Review ล่าสุด 'แกะกล่อง' แนวคิดเรื่องความยุ่งวุ่นวาย กลายมาเป็นสัญลักษณ์สถานะได้อย่างไร และส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานอย่างไร

เราจะต้องยุ่งกับลำดับความสำคัญและกิจกรรมที่เราควบคุมได้หรือกิจกรรมที่เราสามารถมีอิทธิพลเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของเรา

ผลผลิต

ผลผลิต สามารถกลั่นออกเป็นแนวคิดเรื่อง 'ประสิทธิภาพ' และ 'ประสิทธิผล' เพื่อจุดประสงค์ในการชี้แจงได้

ประสิทธิภาพคือ 'การทำสิ่งที่ถูกต้อง' - การทำแคมเปญการตลาดถือเป็นสิ่งที่ถูกต้อง

ในขณะที่

ประสิทธิผลคือ 'การทำสิ่งที่ถูกต้อง ในทางที่ถูกต้อง เพื่อให้ได้ผลลัพธ์' - การดำเนินการแคมเปญการตลาดเดียวกันโดยอิงจากแคมเปญที่ประสบความสำเร็จก่อนหน้านี้และการวิจัยตลาดอย่างละเอียดอาจนำมาซึ่งผลลัพธ์ที่ต้องการ การสร้างผลลัพธ์ที่ถูกต้องมักเป็นกระบวนการที่ต้องทำซ้ำๆ

การสร้างผลลัพธ์ที่ถูกต้องนั้นขึ้นอยู่กับการจัดลำดับความสำคัญและการจัดตำแหน่ง - การจัดตำแหน่งให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ที่ใช้ร่วมกันและการจัดลำดับความสำคัญของวัตถุประสงค์ ตัวชี้วัด และกิจกรรมที่มีผลกระทบสูงสุดต่อวิสัยทัศน์ขององค์กร

Netflix ตัดสินใจเลือกเชิงกลยุทธ์ที่ชัดเจนในการสร้างเนื้อหาต้นฉบับของตนเองที่มีคุณภาพสูงเหนือการสตรีมเนื้อหาของสตูดิโออื่นๆ และได้จัดลำดับความสำคัญ วัตถุประสงค์ และเป้าหมายให้สอดคล้องกับตัวเลือกนี้

ความสำเร็จของ OKR

การใช้ OKR และการบรรลุผล OKR เป็นแนวคิดที่แตกต่างกัน แต่แน่นอนว่าวิธีที่คุณปรับใช้ OKR มีผลกระทบสูงต่อการบรรลุเป้าหมาย ความยุ่งวุ่นวายตามที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ไม่น่าจะช่วย 'ขยับเข็มในการบรรลุ OKRs' ได้

ผู้คนและบริษัทหลายแห่งกำลังร่างรายการงานแทน OKR แต่ยังคงเรียกรายการงานเดียวกันว่า OKR พวกเขาไม่ถูกตำหนิ แต่การปรับเงื่อนไขต่างหาก โดยทั่วไปแล้ว เราถูกกำหนดเงื่อนไขตั้งแต่อายุยังน้อย ให้ร่างรายการงานและขีดฆ่ารายการงานเมื่อเราทำสำเร็จ ซึ่งสิ่งนี้ทำให้เกิด 'โดปามีนยอดฮิต' ความรู้สึกของความสำเร็จ และเป็นข้อพิสูจน์ว่าเรายุ่งจริงๆ

หากเราต้องจัดลำดับความสำคัญของงานเดียวกันเหล่านี้ตามลำดับระดับของผลกระทบต่อตัวชี้วัดหลัก (ผลลัพธ์หลัก) และวิธีที่สิ่งเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อวัตถุประสงค์ร่วมกันของเราในท้ายที่สุด เราได้เพิ่มโอกาสในการบรรลุผลสำเร็จของ OKR ในเชิงบวก:

การจัดตำแหน่ง การเช็คอิน การร่าง OKR ที่มีประสิทธิภาพ และ 'การทำ OKR' ล้วนเป็นปัจจัยแห่งความสำเร็จของกรอบวัตถุประสงค์และผลลัพธ์ที่สำคัญ

'การทำ OKR'

อะไรรับประกันความสำเร็จของ OKR (เท่าที่เป็นไปได้) เราสามารถร่าง OKR ที่สมบูรณ์แบบได้ แต่ท้ายที่สุดแล้วมันเป็นเรื่องของสิ่งที่เราทำร่วมกันในฐานะทีมที่มีความสำคัญสูงสุดในการบรรลุ OKR เราต้องทำสิ่งที่ยาก นั่นก็คือหลีกเลี่ยงการสบายใจมากเกินไปโดยทำสิ่งที่เรามีนิสัยชอบทำอยู่ตลอดเวลา และทำสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุผลแทน

รายการงานของเราที่สนับสนุนการทำให้ผลลัพธ์หลักเป็นจริง ไม่ควรแสดงถึงกิจกรรมที่เราชื่นชอบ แต่ควรแสดงถึงโครงการ งาน และความคิดริเริ่มที่มีประสิทธิผลมากที่สุด (หรือมีแนวโน้มที่จะมีประสิทธิผลมากที่สุด) ไม่ว่าเราจะชอบหรือไม่ก็ตาม

การดำเนินการในทันทีเป็นปัจจัยสำคัญเพิ่มเติมในความสำเร็จและความสำเร็จของ OKR ที่ยั่งยืน แม้ว่าเราจะเริ่มต้นจากจุดเล็กๆ และสร้างจากจุดนั้น เราจำเป็นต้องดำเนินการทันทีหลังจากที่เราได้ร่าง OKRs แล้ว ยิ่งความล่าช้าระหว่างกระบวนการร่างและการดำเนินการนานขึ้นเท่าไร ก็ยิ่งเสี่ยงต่อการไม่เริ่มต้นเท่านั้น

เราจำเป็นต้อง 'ไม่สบายใจอย่างตื่นเต้น' ระหว่างการนำ OKRS ไปใช้ –

รู้สึกตื่นเต้นกับการเดินทางครั้งใหม่และการที่เราจะบรรลุเป้าหมายอันไกลโพ้นในฐานะทีม การเติบโตที่ยั่งยืนและแท้จริงจะเกิดขึ้นนอกเขตความสะดวกสบายของเราเท่านั้น

การผสมผสานระหว่างความเป็นผู้นำที่เข้มแข็ง ความขยันหมั่นเพียร และวินัยสามารถรับประกันการดำเนินการ OKRs ตลอดไป การส่งข้อความ การสนับสนุน และการฝึกสอนที่สม่ำเสมอจากผู้นำ วินัยในการเช็คอินที่มีประสิทธิผลรายสัปดาห์ และการดำเนินการอย่างต่อเนื่องเป็นองค์ประกอบเพิ่มเติมของ 'ความสำเร็จของ OKR'

ตัวอย่างเช่น หากเราพบกับ Town Hall ที่สร้างแรงบันดาลใจอย่างมากในการ 'เริ่มต้น' OKRS เพียงแต่ถูก 'คำสั่งและการควบคุม' และสภาพแวดล้อมเชิงลบตามมาในระหว่างการเช็คอินของเรา ก็จะเป็นเรื่องยากมากสำหรับเราที่จะบรรลุเป้าหมาย

OKRs เป็นแรงบันดาลใจ มุ่งสู่อนาคต และมุ่งเน้นการดำเนินการ เนื่องจากทีมเราจำเป็นต้องปรับพฤติกรรมของเราให้สอดคล้องกับลักษณะของ OKRs โดยพิจารณาและดำเนินการตามทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้น เราจะสามารถบรรลุ 'จุดสูงสุด' ของความสำเร็จร่วมกันได้

ที่นี่คือ ลิงก์ไปยังโบรชัวร์หลักสูตร OKR Practitioner ของเราเพื่อเสริมพลังให้คุณในการเดินทาง OKR ของคุณและเพื่อฝึกสอนคุณเกี่ยวกับวิธีการร่าง OKR ที่ทรงพลัง

หลักสูตรที่เกี่ยวข้อง

โพสต์ล่าสุด

แท็ก

#OKR

การฝึกสอน #OKR

โค้ช #OKR