OKR Teamwork ทำให้ความฝันเป็นจริงได้อย่างไร

'การทำงานเป็นทีม OKR สร้างความฝันได้อย่างไร'

เพื่อให้ OKR ทำงานอย่างยั่งยืน การทำงานเป็นทีมและพลวัตที่ยอดเยี่ยมคือข้อกำหนดหลัก ไดนามิกของทีมที่ยอดเยี่ยมนั้นมีองค์ประกอบหลายประการ เช่น:

  • ความรู้สึกของการเป็นเจ้าของ
  • วัตถุประสงค์ร่วมกันและระบบคุณค่า
  • ความโปร่งใส
  • เชื่อมั่น
  • การสร้างขีดความสามารถทักษะที่มีประสิทธิภาพ
  • การสื่อสารที่ยอดเยี่ยม

และอื่น ๆ

-เหตุใดความคล่องตัวจึงผิดพลาด' – บทความ Harvard Business Review โดย Lindsay McGregor และ Neel Doshi ทั้งคู่ให้ข้อมูลเชิงลึกที่รอบคอบเกี่ยวกับวิธีการปฏิบัติแบบ Agile ที่ผิดพลาด แต่ยังรวมถึงวิธีที่กลยุทธ์ที่มีศักยภาพเฉพาะเจาะจงสามารถสนับสนุนการทำงานเป็นทีมและประสิทธิภาพการทำงาน:

' แทนที่จะเป็นกระบวนการที่บุคคลหนึ่งเขียนข้อกำหนด (แม้แต่ข้อกำหนดเล็กๆ น้อยๆ) ในขณะที่อีกคนหนึ่งดำเนินการ ทั้งหมดนี้ไม่มีดาวเหนือเชิงกลยุทธ์ ทีมที่มุ่งมั่นเพื่อความคล่องตัวที่แท้จริงควรมีกระบวนการที่ไม่มีการส่งต่อ เทียบกับกระบวนการที่บุคคลหนึ่งเขียนข้อกำหนดในขณะที่ อื่น ๆ ดำเนินการพวกเขา

ในกระบวนการที่ไม่มีการส่งต่อ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์และวิศวกร (และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ) เป็นพันธมิตรที่ทำงานร่วมกันตั้งแต่ต้นจนจบในการออกแบบคุณลักษณะ'

จากประสบการณ์เชิงปฏิบัติกับ OKRs เราเสนอแนวทางเดียวกันในการออกแบบกรอบวัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลัก - ไม่ต้องลงมือทำ แต่เป็นแนวทางการทำงานร่วมกันเพื่อร่วมสร้างทุกส่วนของกรอบงาน ตั้งแต่วัตถุประสงค์ไปจนถึงผลลัพธ์หลักและแผนปฏิบัติการที่สนับสนุน รับประกันความโปร่งใสในระดับสูง

อ่านบทความเต็มได้ที่นี่

การไม่แฮนด์ออฟเป็นเทคนิคหนึ่งของหลายๆ เทคนิคในการส่งเสริมการทำงานเป็นทีมและการทำงานร่วมกัน - โค้ช Agile และ OKR ควรมีคลังแสงของเทคนิคเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่า OKRs, Scrum และการจัดการโครงการ Agile จะปรับใช้อย่างยั่งยืน เพื่อป้องกันการวางแนวการควบคุมคำสั่งจากการหยุดการพัฒนาแบบ Agile ในเส้นทางของมัน ซึ่งรวมถึงการทำลายระบบราชการระหว่างแผนกต่างๆ แบบดั้งเดิม (ซึ่งไม่ได้อยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลงแบบ Agile) แต่ยังต้องสนับสนุนทีม Agile

ทีมทรัพยากรบุคคลหรือแผนกจะสนับสนุนความยั่งยืนของ OKRs และระเบียบวิธีแบบ Agile ได้อย่างไร

สามารถมอบหมายสมาชิกหรือสมาชิกของแผนกการเงิน (หวังว่าจะเป็นอาสาสมัคร) ให้กับทีม OKR ด้วยความเข้าใจว่าเธอหรือเขาต้องเร่งกระบวนการปกติและปรับปรุงให้สนับสนุนทีมได้ดีขึ้น

ไม่จำเป็นว่าทุกแผนกจะเปลี่ยนแปลงไปโดยสิ้นเชิง จากแนวทางดั้งเดิมไปสู่แนวทางแบบ Agile- ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับบริบท เช่น ขนาดขององค์กร และองค์กรดำเนินงานภายในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวดหรือไม่

เพื่อสนับสนุนการใช้งาน OKR ที่ประสบความสำเร็จและวิธีการแบบ Agile อื่นๆ จะเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับแผนกทรัพยากรบุคคลในการเปลี่ยนจากการเป็น 'HR แบบเฉพาะหน้าที่' (การประมวลผลเงินเดือนและการลางาน การจัดการฝึกอบรม ฯลฯ) มาเป็น 'Strategic HR' (การจ้างงานแบบ Agile และการเตรียมความพร้อม การร่วมสร้าง OKR ภายใน การปรับพฤติกรรมให้สอดคล้องกับวัฒนธรรมและวิสัยทัศน์ของบริษัทผ่านการสร้างทักษะเชิงลึก)

เมื่อแผนกทรัพยากรบุคคลจำนวนมากหรือแม้แต่แผนกทรัพยากรบุคคลทั้งหมดรู้และปฏิบัติตาม OKR พวกเขาสามารถให้การสนับสนุนเชิงปฏิบัติแก่ทีม OKR และทีม Agile และเข้าใจวิธีการจ้างคนที่เหมาะสมซึ่งจะประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมที่คล่องตัวมากขึ้น

ตัวอย่างเช่น ที่สถาบัน OKR เราได้สร้างแนวทางปฏิบัติในการจ้างงานและการเตรียมความพร้อมที่มีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา ซึ่งเกี่ยวข้องกับการสร้างคำอธิบายลักษณะงานกับพนักงานใหม่ผ่านการฝึกฝนการทำงานร่วมกันที่ไม่เหมือนใคร

หากแผนกทรัพยากรบุคคลถูกแยกออกจากการนำ OKRs และวิธีการแบบ Agile มาใช้ พวกเขาจะพบว่าเป็นเรื่องยากมากหากเป็นไปได้ในการจ้าง ฝึกอบรม และฝึกสอนอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อสนับสนุนการพัฒนาและการปฏิบัติงานแบบ Agile

ผู้มีความสามารถชนะเกม แต่การทำงานเป็นทีมและความฉลาดจะชนะการแข่งขัน

ไมเคิลจอร์แดน

การบรรลุวิสัยทัศน์ของบริษัทนั้นต้องใช้มากกว่าความสามารถและทักษะส่วนบุคคล เราได้สังเกตตัวอย่างมากมายในโลกธุรกิจและการกีฬาของบุคคลที่มีความสามารถสูงที่ล้มเหลวเนื่องจากไม่สามารถให้ความสำคัญกับความต้องการของทีมเหนือตนเองได้

เนื่องจาก OKR เป็นเป้าหมายที่ยืดเยื้อ ซึ่งหมายความว่าเป็นเรื่องยากที่จะบรรลุผล บุคคลไม่สามารถทำได้โดยลำพัง ความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งที่ผสมผสานศักยภาพกับพลวัตของทีมที่สร้างสรรค์และทำงานร่วมกันเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของความยั่งยืนของ OKR

สิ่งที่สำคัญยิ่งกว่าที่กล่าวมาทั้งหมดคือการดำเนินการ OKR ด้วยเหตุผลที่ถูกต้อง สิ่งที่สำคัญมากกว่าประสิทธิภาพของบุคคลหรือทีมจะต้องเป็นตัวขับเคลื่อนหลักของ 'OKR Excellence'

OKRs ที่ขับเคลื่อนด้วยวัตถุประสงค์ ผลกระทบ และมุ่งเน้นผลลัพธ์มีความยั่งยืนมากขึ้น ทำไม เพียงเพราะพวกเขาเป็นลูกค้า/ลูกค้า/ผู้ใช้เป็นศูนย์กลางมากกว่า และเปลี่ยนการมุ่งเน้นไปที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญที่สุดของเรา

OKR อัจฉริยะ ได้แก่ :

✅จัดชิด
✅ เข้มข้น (น้อยแต่มาก)
✅ จัดลำดับความสำคัญ ('วัดสิ่งที่สำคัญ)
✅ มุ่งเน้นผลลัพธ์
✅ ขับเคลื่อนตามวัตถุประสงค์ (สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติงาน
✅ มุ่งเน้นการทำงานเป็นทีม (ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ การทำงานร่วมกัน และความเป็นเจ้าของ)
✅ วัดได้ (ประกอบด้วยตัวบ่งชี้ชั้นนำและไดนามิกเป็นหลัก)
✅ ไดนามิก – กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับ OKR เช่น การเช็คอิน เป็นกิจกรรมเชิงรุก
✅ มุ่งเน้นค่านิยม (รับประกันความสอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กร)
✅โปร่งใส

รายการข้างต้นไม่ได้เป็นเพียงช่องให้ทำเครื่องหมายเท่านั้น แต่เป็นความพยายามที่พัฒนาตลอดเวลา สร้างสรรค์ และร่วมมือกันเพื่อให้แน่ใจว่ามีการประยุกต์ใช้หลักการข้างต้นในทางปฏิบัติร่วมกัน เพื่อรับประกันความยั่งยืนของ OKR และประสิทธิภาพการทำงาน

เข้าร่วมหลักสูตรความเป็นผู้นำ OKR ของเรา เพื่อเรียนรู้วิธีทำให้ OKRs ยั่งยืนยิ่งขึ้น

ผู้อำนวยการฝ่ายการปฏิบัติงานของสถาบัน OKR