อดีตและอนาคตของการตั้งเป้าหมาย

วันนี้ เรากำลังเริ่มต้นการเดินทาง เราจะค้นพบประวัติศาสตร์ของการตั้งเป้าหมาย และเจาะลึกถึงอนาคตของวัตถุประสงค์และเป้าหมาย

รากของ ตั้งเป้าหมาย

การตั้งเป้าหมายมีมานานหลายศตวรรษแล้ว ซึ่งฝังลึกอยู่ในโครงสร้างของอารยธรรมมนุษย์ ตั้งแต่อารยธรรมโบราณจนถึงยุคปัจจุบัน มนุษย์ถูกผลักดันให้บรรลุสิ่งที่มีความหมายมาโดยตลอด นักปรัชญายุคแรกอย่างอริสโตเติลและเพลโตได้ไตร่ตรองแนวคิดเรื่องพฤติกรรมมุ่งเป้าไปที่เป้าหมาย โดยตระหนักถึงความสำคัญของการมุ่งมั่นไปสู่วัตถุประสงค์

อย่างไรก็ตาม ในช่วงทศวรรษ 1960 ทฤษฎีการตั้งเป้าหมายได้รับความสนใจอย่างมาก ผู้บุกเบิกเช่น Edwin Locke และ Gary Latham ค้นคว้าอย่างกว้างขวางถึงผลกระทบของการกำหนดเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและท้าทายต่อประสิทธิภาพและแรงจูงใจส่วนบุคคล นี่เป็นการเปลี่ยนกระบวนทัศน์ในการกำหนดเป้าหมาย

Peter Drucker เปิดตัว Management by Objectives ในช่วงปลายทศวรรษที่ 1960 และให้ความสำคัญกับวัตถุประสงค์ซึ่งสะท้อนถึงลำดับความสำคัญของบริษัท ในช่วงต้นทศวรรษที่ 80 เราได้เห็น KPI เกิดขึ้น และ Balanced Scorecard ถูกนำมาใช้ในช่วงต้นทศวรรษที่ 90

เป้าหมายสมาร์ท: การเปลี่ยนกระบวนทัศน์

ก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วสองสามทศวรรษและวิธีการตั้งเป้าหมายใหม่ดึงดูดความสนใจของมืออาชีพทั่วโลก วิธีการนี้เรียกว่าเป้าหมาย SMART เป็นตัวย่อสำหรับค่าเฉพาะ วัดผลได้ บรรลุได้ เกี่ยวข้อง และจำกัดเวลา แนวคิดนี้เรียบง่ายแต่ทรงพลัง: บุคคลและองค์กรสามารถเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จได้ด้วยการตั้งเป้าหมายที่ทำเครื่องหมายในช่องทั้งห้านี้

เป้าหมาย SMART จัดให้มีกรอบการทำงานที่มีโครงสร้าง ซึ่งนำความชัดเจนและการมุ่งเน้นไปยังกระบวนการตั้งเป้าหมาย พวกเขาช่วยให้บุคคลกำหนดวัตถุประสงค์ วัดความก้าวหน้า และรักษาแรงจูงใจ วิธีการนี้กลายเป็นมาตรฐานทองคำสำหรับการกำหนดเป้าหมายในอุตสาหกรรมต่างๆ โดยองค์กรต่างๆ ต่างยอมรับว่าวิธีนี้เป็นรากฐานที่สำคัญสำหรับการจัดการประสิทธิภาพ

แม้ว่าจะมีการนำไปใช้อย่างแพร่หลายและมีประโยชน์มากมาย แต่เป้าหมาย SMART ก็มีข้อจำกัด พวกเขาขาดแนวทางที่ครอบคลุมในการบรรลุเป้าหมาย ซึ่งมักต้องการความยืดหยุ่นและการปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงมากขึ้น

เป้าหมาย SMART ไม่จำเป็นต้องเน้นไปที่ผลลัพธ์ แต่โดยทั่วไปแล้วเน้นไปที่ผลลัพธ์แทน ผลลัพธ์อธิบายถึงประโยชน์และมูลค่าเพิ่มแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการบรรลุเป้าหมาย

ผลลัพธ์คือกิจกรรม แต่ไม่จำเป็นต้องจัดลำดับความสำคัญหรือสอดคล้องกับผลลัพธ์

การเพิ่มขึ้นของ OKR

เข้าสู่ OKRs ซึ่งเป็นวิธีการตั้งเป้าหมายที่เกิดขึ้นในทศวรรษ 1970 และได้รับความนิยมอย่างมากในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี OKRs มีต้นกำเนิดจาก Intel และต่อมาได้รับความนิยมโดย Google โดยยึดแนวการกำหนดเป้าหมายแบบเดิมๆ อย่างรวดเร็ว Andy Grove ที่ Intel แนะนำ OKRs ให้เป็นวิธีการเพื่อให้เหนือกว่าคู่แข่ง ซึ่งส่วนใหญ่เป็น Motorola ในขณะนั้น

กรอบการทำงานของ OKRs เป็นวิธีการตั้งเป้าหมายแบบ Agile ซึ่งหมายความว่าการทำงานร่วมกัน ความเป็นอิสระในระดับสูง และนวัตกรรม รวมถึงการยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางได้รับการส่งเสริม

OKRs ย่อมาจาก Objectives and Key Results วัตถุประสงค์คือเป้าหมายเชิงคุณภาพที่มีความทะเยอทะยานซึ่งกำหนดทิศทางและสร้างแรงบันดาลใจให้บุคคลหรือทีมมุ่งมั่นเพื่อความยิ่งใหญ่ อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์หลักเป็นผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจงและวัดผลได้ ซึ่งกำหนดความสำเร็จในการบรรลุวัตถุประสงค์

สิ่งที่ทำให้ OKRs ปฏิวัติอย่างแท้จริงคือความเรียบง่ายและความยืดหยุ่น มีเฟรมเวิร์กน้ำหนักเบาที่สามารถเชื่อมโยงทั่วทั้งองค์กรได้อย่างง่ายดาย โดยปรับเป้าหมายให้สอดคล้องกันในหลายระดับ ไม่ว่าจะเป็นบริษัทข้ามชาติหรือบริษัทสตาร์ทอัพขนาดเล็ก OKR สามารถปรับให้เข้ากับความต้องการเฉพาะของคุณได้ โดยจัดให้มีกรอบการทำงานที่เอื้อให้เกิดการมุ่งเน้นและความยืดหยุ่น

ข้อดีของ OKR

ตอนนี้ เรามาสำรวจว่าทำไม OKR จึงได้รับการยกย่องว่าเป็นอนาคตของการตั้งเป้าหมาย ต่อไปนี้คือข้อดีหลักบางประการที่ทำให้ OKR โดดเด่น:

การจัดตำแหน่งแบบเรียงซ้อน

OKR ช่วยให้องค์กรต่างๆ บรรลุการจัดตำแหน่ง โดยรับประกันว่าทุกคนและทีมทำงานไปสู่วัตถุประสงค์ร่วมกัน ด้วยการสร้างแนวการมองเห็นที่ชัดเจนตั้งแต่วัตถุประสงค์ระดับบนสุดไปจนถึงเป้าหมายของแผนกหรือแต่ละบุคคล OKRs จะส่งเสริมการทำงานร่วมกันและการทำงานร่วมกัน

OKR ยังสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ วัตถุประสงค์ และกลยุทธ์ของบริษัทอีกด้วย การมุ่งเน้นที่ผลลัพธ์และการจัดตำแหน่งอย่างเข้มข้นนี้นำมาซึ่งความโปร่งใสในระดับสูงไม่เพียงแต่ต่อเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของบริษัทเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวัฒนธรรมของบริษัทด้วย

จุดสนใจ และความชัดเจน

ด้วย OKRs เราวัด 'สิ่งที่สำคัญอย่างแท้จริงและ 'น้อยมาก' โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์และกรอบผลลัพธ์ที่สำคัญ

OKRs ให้ความสำคัญกับสิ่งที่สำคัญอย่างแท้จริง ด้วยการกำหนดวัตถุประสงค์ที่ท้าทายและกำหนดผลลัพธ์หลัก OKR ช่วยจัดลำดับความสำคัญของความพยายาม งาน และความคิดริเริ่ม และขจัดสิ่งรบกวนสมาธิ ด้วยความชัดเจนที่ได้รับจาก OKR ทุกคนรู้ว่าสิ่งที่พวกเขาต้องทำให้สำเร็จและสามารถใช้พลังงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะเพิ่มความพึงพอใจในงานและให้ความรู้สึกถึงวัตถุประสงค์

เราต้องการการมีส่วนร่วมในระดับสูงจากสมาชิกในทีมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายในท้ายที่สุด และการมีสมาชิกในทีมที่มีพลังและขับเคลื่อนตามวัตถุประสงค์มากขึ้นจะทำให้ระดับของสิ่งนั้นเพิ่มขึ้น

ความคล่องตัวและการปรับตัว

 OKRs เป็นกรอบการกำหนดเป้าหมายแบบ Agile ที่ส่งเสริมการสร้างสรรค์ร่วมกัน นวัตกรรม การคิดที่มุ่งเน้นผลลัพธ์ และการทำซ้ำ

OKR นำเสนอความยืดหยุ่น ช่วยให้องค์กรและบุคคลสามารถปรับวัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลักเมื่อสถานการณ์เปลี่ยนแปลง OKRs ตระหนักดีว่าเป้าหมายควรเป็นสิ่งมีชีวิตที่มีลมหายใจ ไม่ได้ถูกกำหนดไว้อย่างถาวร

เราสามารถทำซ้ำผลลัพธ์และการดำเนินการที่สำคัญได้ทุกเมื่อเพื่อให้มั่นใจว่ามีการปรับปรุงและปรับปรุงวัตถุประสงค์และกรอบผลลัพธ์ที่สำคัญของเรา

ข้อเสนอแนะและการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง

ผ่าน OKRS เราให้ความบันเทิงกับลูปป้อนกลับที่สั้นมาก การเช็คอินรายสัปดาห์ที่รวดเร็วแต่ทรงพลังทำให้มั่นใจได้ว่าเราไม่เพียงแต่มี 'การติดตามชีพจร' ของการตั้งเป้าหมายเท่านั้น แต่ยังให้โอกาสในการบันทึกการเรียนรู้ที่ได้รับจากทุกการสนทนาและแปลงเป็น 'OKR Playbook' ของเราเอง

การยอมรับอนาคต: OKRs เพื่อการเติบโตส่วนบุคคลและธุรกิจ

แต่ OKR ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงธุรกิจเพียงอย่างเดียว พวกเขามีศักยภาพที่จะเปลี่ยนแปลงการพัฒนาตนเองได้เช่นกัน บุคคลที่นำ OKR มาใช้จะได้รับเครื่องมืออันทรงพลังในการขับเคลื่อนการเติบโตส่วนบุคคล เพิ่มผลผลิต และบรรลุความทะเยอทะยานที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของตน

ด้วยการกำหนด OKR ส่วนบุคคล แต่ละบุคคลสามารถกำหนดแรงบันดาลใจ ติดตามความคืบหน้า และมั่นใจได้ว่าพวกเขาจะก้าวไปข้างหน้าอย่างต่อเนื่องในชีวิตส่วนตัวของตน ไม่ว่าจะเรียนรู้ทักษะใหม่ พัฒนาสมรรถภาพทางกาย หรือการบรรลุความฝันตลอดชีวิต OKR สามารถจัดเตรียมโครงสร้างและแรงจูงใจในการเปลี่ยนความฝันให้กลายเป็นความจริงได้

เครื่องมือซอฟต์แวร์ OKR ต่างๆ ที่มีอยู่ในปัจจุบันทำให้การจัดการและติดตามเป้าหมายมีประสิทธิภาพมากขึ้นกว่าที่เคย เครื่องมือเหล่านี้มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย การติดตามความคืบหน้า และคุณสมบัติการทำงานร่วมกันที่ทำให้กระบวนการ OKR ง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานส่วนตัวหรือภายในองค์กร เครื่องมือเหล่านี้จะขยายพลังของ OKR

สรุปแล้ว

OKR คืออนาคตของการตั้งเป้าหมาย เนื่องจากส่งเสริมวิธีการแบบ Agile ที่มีอยู่ และมีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะรองรับวิธีการทำงานแบบใหม่

ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาความสามารถพิเศษของสถาบัน OKR