หากคุณพร้อมที่จะนำ OKR มาใช้ คุณจะต้องวางแผนการนำ OKR มาใช้ในบริษัทของคุณ โดยสมมติว่าคุณได้เข้ารับการฝึกอบรม (หรือทำการค้นคว้า) และทุกคนเข้าใจและพร้อมที่จะนำ OKR มาใช้ ให้เลือกแนวทางในการดำเนิน OKR ครั้งแรกอย่างรอบคอบ หากคุณลองดำเนิน OKR เป็นครั้งแรก คุณอาจล้มเหลวได้ ซึ่งถือเป็นสถานการณ์ที่อันตราย เนื่องจากทีมของคุณอาจผิดหวังกับแนวทางนี้และไม่เต็มใจที่จะดำเนินตามแนวทางนี้อีก คุณคงไม่อยากสูญเสียเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพเพียงเพราะต้องใช้เวลาฝึกฝนสักหน่อย มีแนวทางสามประการที่คุณจะใช้เพื่อลดความเสี่ยงนี้

1. ให้ทีมหนึ่งนำ OKR มาใช้ก่อนที่ทั้งบริษัทจะดำเนินการ เลือกทีมอิสระที่มีความสามารถรอบด้านเพื่อบรรลุเป้าหมาย อย่าเลือกทีมที่ขาดประสิทธิภาพ เลือกทีมที่มีสุขภาพดี มีประสิทธิภาพการทำงานสูง และรักการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง รอสักหนึ่งหรือสองรอบจนกว่าพวกเขาจะพัฒนาวิธีการจนสมบูรณ์แบบ จากนั้นจึงประกาศความสำเร็จของตนเอง ทีมงานจะกระตือรือร้นที่จะสัมผัสกับความสำเร็จและคำชื่นชมในลักษณะเดียวกัน และจะเต็มใจนำ OKR มาใช้มากขึ้น ตลอดหลายปีที่ผ่านมา วิธีนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นแนวทางที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในการนำ OKR มาใช้

2. เริ่มต้นด้วย OKR เพียงหนึ่งรายการสำหรับทั้งบริษัท การกำหนดเป้าหมายที่ง่ายสำหรับองค์กรจะทำให้ทีมของคุณเห็นว่าหัวหน้าทีมมีมาตรฐานสูง ซึ่งจะไม่น่าแปลกใจหากพวกเขาถูกขอให้พยายามทำตามมาตรฐานเดียวกันในไตรมาสหน้า และด้วยการไม่ลดทอนมาตรฐานดังกล่าว คุณจึงสามารถดำเนินการตามขั้นตอนได้ง่ายขึ้น และเห็นว่ากลุ่มใดจะปรับแนวทางการทำงานให้สอดคล้องกับ OKR และใครบ้างที่ต้องได้รับการฝึกสอน ถือเป็นแนวทางที่ดีหากคุณเป็นบริษัทขนาดเล็กที่ต้องการการมุ่งเน้นเป็นพิเศษ

3. เริ่มต้นด้วยการนำ OKR ไปใช้กับโครงการต่างๆ เพื่อฝึกอบรมผู้คนให้มีทัศนคติแบบวัตถุประสงค์-ผลลัพธ์ ทุกครั้งที่คุณมีข้อเสนอโครงการ ให้ถามว่า "วัตถุประสงค์ของโครงการนี้คืออะไร" และ "เราจะรู้ได้อย่างไรว่าเราประสบความสำเร็จหรือไม่" แนวทางนี้ใช้ได้ดีกับบริษัทที่ไม่คุ้นเคยกับการขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เมื่อพนักงานเรียนรู้ที่จะประเมินกิจกรรมประจำวันของตนเองโดยวัดผลกระทบที่ตนมี จากนั้นคุณจึงสามารถนำ OKR มาใช้เป็นวิธีขับเคลื่อนกลยุทธ์ทั่วทั้งบริษัทได้

การเริ่มต้นในระดับเล็กและเน้นที่การเรียนรู้ว่า OKR จะทำงานอย่างไรในองค์กรของคุณ จะช่วยเพิ่มโอกาสที่บริษัทของคุณจะนำแนวทางที่เน้นผลลัพธ์มาใช้ และลดอันตรายจากทีมงานที่ผิดหวัง อย่าพยายามนำ OKR มาใช้ในบริษัททั้งหมดในคราวเดียว ในช่วงหกปีที่ผ่านมา ฉันได้ฟังเรื่องราวเดิมๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่าจากการช่วยให้บริษัทต่างๆ นำ OKR มาใช้ ฉันหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาและได้ยินว่า "เราได้ลองใช้ OKR แล้วและผลลัพธ์ออกมาไม่ดี ทีมงานไม่ต้องการใช้อีกต่อไป" ฉันเคยพูดมาก่อนว่า OKR นั้นเรียบง่ายและยาก การวิ่งมาราธอนก็เรียบง่ายและยากเช่นกัน คุณไม่ได้พยายามทำในครั้งเดียว คุณต้องสร้างมันขึ้นมา บริษัทต่างๆ พยายามกระโดดลงไปในสระน้ำลึกด้วย OKR จากนั้นก็ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลงและสร้างความหงุดหงิดให้กับทั้งบริษัท

ควรเริ่มต้นด้วยโครงการนำร่องขนาดเล็กเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้: ทีมสนับสนุนมักประสบปัญหาในการปรับแนวทางให้สอดคล้องกับ OKR ของบริษัท ซึ่งถือเป็นเรื่องสมเหตุสมผล เนื่องจากฝ่ายการเงิน ทรัพยากรบุคคล และฝ่ายสนับสนุนลูกค้าให้ความสำคัญกับการรักษาระบบให้ทำงานต่อไปมากกว่า ในช่วงเดือนแรกๆ ของการเปลี่ยนมาใช้ OKR ควรปล่อยให้ทีมสนับสนุนมุ่งเน้นไปที่ Health Metrics และไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับ OKR จะดีกว่า การระบุผลลัพธ์หลักที่เป็นตัวบ่งชี้ความสำเร็จที่ดีนั้นทำได้ยาก บริษัทหลายแห่งต้องการใช้ OKR เพื่อให้มีข้อมูลมากขึ้น แต่การทำเช่นนี้กลับตรงกันข้าม คุณต้องเรียนรู้ว่าตัวชี้วัดใดมีความสำคัญก่อนที่จะตัดสินใจว่าต้องการเพิ่มตัวชี้วัดใดและต้องการปกป้องตัวชี้วัดใด

บริษัทหลายแห่งที่นำ OKR มาใช้ต้องการทดลองอย่างสมบูรณ์แบบ แต่ความสมบูรณ์แบบเป็นเพียงภาพลวงตาที่ขัดขวางไม่ให้คุณเริ่มต้นจากจุดเริ่มต้นที่เรียบง่ายเพื่อเติบโตได้ ลองถามตัวเองว่า “จุดเริ่มต้นที่เล็กที่สุดเพื่อเริ่มต้นการเดินทางสู่ความสำเร็จคืออะไร” จากนั้นทำสิ่งนี้ เรียนรู้จากประสบการณ์ และพิจารณาขั้นตอนที่ตามมา แม้จะช้ากว่าแต่ก็ดีกว่า มั่นคงกว่า และให้ผลตอบแทนที่มากกว่า

หลักสูตรที่เกี่ยวข้อง

กระทู้ยอดนิยม

แท็ก

#OKR

การฝึกสอน #OKR

โค้ช #OKR