Pourquoi les mises en œuvre ESG ont un impact considérable sur les performances des entreprises : entretien avec Susanne Horber

INTRODUCTION

Susannes Horbers Le parcours ESG a commencé avec sa famille. Elle a toujours été intéressée par les questions liées à la durabilité et a fait de grands efforts pour acheter uniquement des aliments écologiques et biologiques. Elle est planificatrice stratégique et a toujours aidé les entreprises à ancrer la durabilité dans leurs stratégies commerciales.

Susanne a expliqué les différences entre avoir une vision traditionnelle de votre entreprise et une vision ESG –

Une vision ESG se concentre sur la durabilité, les pratiques éthiques et la gouvernance responsable, tandis que la vision générale de l'entreprise pourrait avoir comme points centraux les gains financiers, l'expansion du marché ou l'efficacité opérationnelle.

Une Vision ESG étendra ces objectifs à l’efficacité énergétique et à la gestion des déchets, ou aux considérations sociales ; vous vous concentrerez sur les droits de l'homme et la satisfaction des employés. Compte tenu des aspects de gouvernance, en tant qu’entreprise, vous pouvez modifier vos priorités pour inclure la transparence, les comportements éthiques et une surveillance efficace. Il est essentiel d’intégrer le thème de la durabilité dans l’ADN de la marque. Tous ces éléments peuvent être sur lesquels se concentrer lors de la mise en œuvre ESG.

C’est le seul moyen de lui donner la légitimité et l’orientation nécessaires pour être inclus dans la stratégie globale de l’entreprise. Une fois cette intégration terminée, vous devez vérifier le processus en mesurant et en créant des rapports. Tout ce qui précède nécessite une perspective plus large et les entreprises doivent se concentrer sur les gains financiers et leur impact sur l’environnement.

DÉFIS GÉNÉRAUX RENCONTRÉS PENDANT MISE EN ŒUVRE ESG

J'ai interrogé Susanne sur les défis généraux auxquels les entreprises sont confrontées lors de la mise en œuvre d'une stratégie ESG. Elle a immédiatement souligné que cela commence par un bon état d’esprit : plutôt que de considérer l’ESG comme un fardeau, il est préférable de le considérer comme une opportunité d’améliorer la réussite et la compétitivité.

Au départ, l’ESG peut être coûteux, et le facteur coût peut être problématique. S’assurer que les produits proviennent d’une source durable peut nécessiter des coûts initiaux importants. Les entreprises peuvent avoir du mal à gérer ces coûts, surtout lorsqu’elles ne constatent pas de retour immédiat.

Un autre défi souligné par Susanne concerne les attentes des parties prenantes. Dans certains cas, les parties prenantes peuvent avoir des attentes différentes, voire contradictoires, concernant la mise en œuvre des critères ESG. Gérer ces attentes tout en garantissant la rentabilité de l’entreprise peut s’avérer difficile.

La mise en œuvre de l’ESG peut également nécessiter une transformation des mentalités, passant d’une approche à court terme et uniquement axée sur le profit à une orientation à plus long terme, avec la durabilité au premier plan des préoccupations.

ESG EXPLIQUÉ

La plupart des entreprises et des particuliers comprendraient le contexte de la partie environnementale de l’acronyme ESG, mais la partie sociale et de gouvernance de l’équation laisse souvent les gens dubitatifs. Elle a expliqué que le « S » dans ESG signifie Social, essentiellement la façon dont vous traitez les gens, et que le « G » signifie gouvernance et met l'accent sur la façon dont une entreprise est gérée en mettant l'accent sur des pratiques de leadership saines et éthiques.

Un bon leadership dans ce contexte signifie que l'entreprise prend des décisions intelligentes et équitables et inclut un haut degré de transparence dans ce qu'elle fait et comment elle le fait. Être ouvert renforce la confiance non seulement en interne mais aussi en externe. Si la question de l’impact environnemental reçoit souvent le plus d’attention, les aspects sociaux et de gouvernance sont tout aussi importants.

Pour transformer une stratégie ESG en action, il faut d’abord planifier l’environnement, traiter ses collaborateurs de manière équitable et diriger honnêtement son entreprise. Une deuxième étape pour traduire votre plan ESG en actions consiste à créer des objectifs clairs qui correspondent aux valeurs de votre entreprise. Ces objectifs devraient représenter une amélioration de l’environnement, des aspects sociaux et de la gouvernance.

Troisièmement, intégrer l’ESG à chaque décision est un aspect important qui peut conduire à une action confiante. Cela aide toutes les personnes impliquées à garder l’ESG à l’esprit à tout moment. Recevoir des commentaires de parties prenantes internes et externes peut renforcer le plan ESG et améliorer considérablement les chances de mise en œuvre.

Mettre en œuvre une stratégie ESG prend du temps. Il s’agit d’un effort bien appliqué car, en fin de compte, l’exécution efficace d’une stratégie ESG garantira que vous, en tant qu’entreprise, aurez un impact positif sur l’environnement, traiterez bien les gens et dirigerez votre entreprise de manière digne de confiance. Lorsque la base de la prise de décision, qu’il s’agisse du choix des fournisseurs ou des produits, est l’ESG, vous mettrez probablement en œuvre votre vision au fil du temps.

INDICATEURS ESG

Selon Susanne, mesurer le succès d’une mise en œuvre ESG nécessite un mélange de mesures qualitatives et quantitatives. Nous devons identifier les mesures appropriées pour les trois éléments : environnement, social et gouvernance. Cela peut inclure des mesures célèbres telles que la réduction des émissions de carbone, les déchets détournés des décharges, la diversité au sein de la direction, les scores de satisfaction des employés, etc.

Ces mesures nous guident dans l’établissement de nos points forts et de ce que nous devons améliorer. En tant qu'entreprise, vous pouvez également être plus autonome en utilisant des cadres de reporting existants et standardisés tels que la Global Reporting Initiative. Ce cadre serait alors à la fois reconnaissable et accepté par les parties prenantes externes.

Vous pouvez obtenir des informations qui ne sont pas entièrement capturées par les ensembles de données quantitatives disponibles en incluant des boucles de rétroaction.

FAQ sur la mise en œuvre ESG et la performance de l'entreprise

Qu’est-ce qu’une vision ESG et en quoi diffère-t-elle d’une vision d’entreprise traditionnelle ?

Une vision ESG (Environnementale, Sociale et de Gouvernance) met l'accent sur la durabilité, les pratiques éthiques et la gouvernance responsable. Contrairement à une vision d'entreprise traditionnelle qui peut se concentrer principalement sur les gains financiers, l'expansion du marché ou l'efficacité opérationnelle, une vision ESG intègre des objectifs tels que l'efficacité énergétique, la gestion des déchets, les droits de l'homme, la satisfaction des employés, la transparence et le comportement éthique. L'intégration de l'ESG dans l'ADN de l'entreprise garantit que ces éléments font partie de la stratégie commerciale globale.

Quels sont les principaux défis auxquels les entreprises sont confrontées lors de la mise en œuvre de stratégies ESG ?

La mise en œuvre de stratégies ESG peut s’avérer difficile en raison de plusieurs facteurs :

  • Coût: Les dépenses initiales pour un approvisionnement durable peuvent être élevées sans retours immédiats.
  • Attentes des parties prenantes: Équilibrer les attentes diverses et parfois contradictoires des parties prenantes peut être complexe.
  • Transformation de la mentalité: Passer d'une approche à court terme axée sur le profit à un état d'esprit à long terme axé sur la durabilité nécessite des efforts importants et un changement culturel au sein de l'organisation.

Comment les aspects « Social » et « Gouvernance » de l’ESG contribuent-ils à la performance de l’entreprise ?

L'aspect « social » de l'ESG se concentre sur la manière dont les entreprises traitent les personnes, y compris les employés, les clients et les communautés, en mettant l'accent sur l'équité, la diversité et la satisfaction des employés. L'aspect « gouvernance » implique des pratiques de leadership éthiques, la transparence et une prise de décision judicieuse. Ces deux aspects contribuent à instaurer la confiance en interne et en externe, à améliorer la réputation de l'entreprise et, à terme, à améliorer les performances et la durabilité.

Quelles mesures une entreprise doit-elle prendre pour mettre en œuvre efficacement une stratégie ESG ?

Pour mettre en œuvre efficacement une stratégie ESG, les entreprises doivent :

  1. Plan pour l'environnement: Répondez aux préoccupations environnementales et fixez des objectifs clairs et durables.
  2. Traiter les gens équitablement: Garantir un traitement éthique et des pratiques équitables pour toutes les parties prenantes.
  3. Établir des objectifs clairs: Aligner les objectifs ESG avec les valeurs de l'entreprise et créer des objectifs mesurables.
  4. Intégrer l’ESG dans la prise de décision: Intégrez les considérations ESG à chaque décision commerciale.
  5. Recueillir des commentaires: Utiliser les commentaires des parties prenantes internes et externes pour affiner et améliorer les initiatives ESG.

Comment les entreprises peuvent-elles mesurer le succès de leur mise en œuvre ESG ?

Mesurer le succès de la mise en œuvre des critères ESG implique des mesures à la fois qualitatives et quantitatives. Les indicateurs clés peuvent inclure :

  • Environnemental: Réduction des émissions de carbone, efficacité de la gestion des déchets.
  • Sociale: scores de satisfaction des employés, diversité du leadership.
  • Gouvernance: Niveaux de transparence, pratiques de leadership éthique. L’utilisation de cadres de reporting standardisés tels que la Global Reporting Initiative peut aider à obtenir des informations reconnues et acceptées. L’inclusion de boucles de rétroaction des parties prenantes garantit une évaluation complète au-delà des simples chiffres.

Pour en savoir plus sur les OKR liés à l’ESG, contactez l’OKR Institute :

Directeur du développement des talents de l'OKR Institute