Okrs et principes de gestion allégée : comment ils se complètent

OKR et principes de gestion Lean : comment ils se complètent

Les OKR et les principes de gestion Lean sont liés de nombreuses manières et peuvent se compléter avec un effet important et positif. Le lean management, selon simplilearn.com, peut être défini comme :

La gestion allégée est une méthodologie commerciale conçue pour augmenter la qualité et l'efficacité en éliminant les ressources gaspillées comme le temps, l'argent et les efforts. L'idée est de produire uniquement les services ou produits les meilleurs et les plus précieux pour les clients et les clients au juste prix.

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C'est probablement Toyota qui est le plus connu pour son application des principes de gestion Lean combinés à une culture basée sur des valeurs - l'amélioration continue (Kaizen) et le respect des personnes sont des valeurs Toyota très fortes qui sont pratiquement appliquées.

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Similitudes entre Lean et OKR

Les deux sont des outils ou des systèmes axés sur l'amélioration continue. Afin d'atteindre un niveau d'excellence dans la mise en œuvre des méthodologies Lean et OKR, l'adhésion des parties prenantes, l'orientation client, le perfectionnement et un leadership fort doivent être présents. Pour mettre en œuvre efficacement le Lean et les OKR, les pertes de temps et d'efforts telles que les très longues réunions sans véritable objectif, la création de produits ou de fonctionnalités qui ne répondent pas aux besoins spécifiques des clients ou des utilisateurs, doivent être supprimées. Les praticiens de la gestion Lean utilisent efficacement des « outils de gestion visuelle » tels que, par exemple, mais sans s'y limiter, les tableaux Kanban depuis plusieurs décennies. Ces mêmes tableaux sont devenus un incontournable pour la plupart des praticiens Agile et OKR.

Les « stand-ups » sont monnaie courante dans le cadre de l'application des méthodologies Lean depuis longtemps, dans le but de rendre les réunions plus énergiques, collaboratives et efficaces. Les entreprises qui favorisent de nouvelles méthodes de travail agiles ont adopté des stand-ups et créé leurs propres versions de ces réunions courtes mais puissantes qui conviennent le mieux à leur culture - Par exemple, les participants à la réunion pourraient être invités à lire un très court briefing de réunion pendant le rassemblement commence comme une technique pour se concentrer à nouveau sur le contenu de la réunion lui-même.

Un principe de gestion allégée auquel nous croyons fermement, à l'Institut OKR, qui a un effet extrêmement positif sur le déploiement des OKR est « Genchi Genbutsu » (traduit vaguement par « allez voir par vous-même »). Elon Musk est bien connu pour visiter l'usine de Tesla à des heures impaires lorsque les ingénieurs effectuent un travail très important, pour voir par lui-même et pour guider et soutenir là où il le peut. En général. Les dirigeants ne peuvent plus se permettre de se séparer de l'exécution des stratégies, et dans ce contexte, Genchi Genbutsu est un principe solide à respecter.

Différences entre Lean et OKR

Alors que les OKR sont des cadres de définition d'objectifs ambitieux et orientés vers l'avenir, conçus pour être le pont entre la stratégie et l'exécution, la gestion allégée est un système de gestion complet principalement axé sur la création d'efficacité et d'efficience opérationnelles. Alors que les OKR, lorsqu'ils sont déployés efficacement, clarifient les stratégies car elles y sont alignées, l'efficacité opérationnelle n'est pas une stratégie mais, dans le contexte, peut être une nécessité. La gestion allégée est un moyen d'atteindre l'efficacité opérationnelle tandis que les OKR sont un moyen de rendre les stratégies transparentes, d'en mesurer le succès et de les mener à bien.

Comme la plupart des entreprises se concentrent sur l’augmentation de l’efficacité opérationnelle, atteindre l’efficacité opérationnelle ne vous différencie généralement pas de la concurrence. Le Lean, dans son contexte, peut avoir une orientation très technique créant un sentiment d'urgence « ici et maintenant ». Les OKR visent à créer un état futur souhaité de grande envergure et très ambitieux pour l'entreprise qui vous différencie de la concurrence de manière significative. Les OKR ont tendance à créer une dynamique d’équipe, un état d’esprit et une réflexion orientés vers l’avenir et créent une urgence dans ce contexte.

La très bonne nouvelle

Certains pensent que les méthodologies, les systèmes et les outils tels que les OKR, les KPI, la gestion Lean et les méthodologies Agiles peuvent être contradictoires et causer beaucoup de confusion. Cependant voici une compétence essentielle de leadership et/ou de coaching à acquérir :

En acquérant des connaissances dans tous les domaines dans lesquels les méthodologies ci-dessus se complètent (et elles peuvent se compléter dans une large mesure), en rendant ces domaines complémentaires transparents pour toutes les personnes impliquées et, plus important encore, en aidant vos équipes à appliquer ces apprentissages à leur avantage. , il peut vous emmener au sommet de la performance. Aucune de ces méthodologies n'est parfaite, mais toutes comportent des éléments de vérité et d'excellence. En combinant tous ces avantages complémentaires inhérents à tous les systèmes mentionnés, la grandeur peut être obtenue :

  • Les KPI sont des « indicateurs de santé de l'entreprise » nécessaires. Un KPI en baisse, comme par exemple une baisse des ventes, peut être considérablement amélioré par un OKR, alors qu'un OKR actualisé peut devenir un KPI.
  • Les praticiens Agile et OKR bénéficient déjà de « pratiques allégées » telles que le « genchi gembutsu », les stand-ups, le tableau Kanban, etc.
  • Une bonne formulation de stratégie signifie très peu, ou rien sans l'excellence de l'exécution. Formuler la bonne stratégie pour votre entreprise dans le secteur et l'économie spécifiques dans lesquels vous évoluez est un art. Aligner des plans d'action OKR transparents et axés sur les résultats sur vos stratégies bien formulées comble le fossé entre la stratégie et l'exécution.
  • Les principes de gestion Lean peuvent vous aider à atteindre l'efficacité opérationnelle pendant que vous exécutez vos stratégies futures.

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Cours OKR

Directeur du développement des talents de l'OKR Institute