'OKR Busyness' et 'OKR Success' quelle est la différence ?

'OKR Busyness' et 'OKR Success', quelle est la différence, et pourquoi est-ce important ? Les objectifs et les résultats clés ne peuvent être atteints que lorsque nos équipes sont constamment occupées avec les « bonnes choses » qui produisent des résultats. Dans le contexte de la performance OKR, les termes « activité » et « productivité » nécessitent un degré élevé de clarification.

Occupation

Il est peut-être juste de dire que beaucoup de gens ont hâte de nous dire à quel point ils sont occupés. "Je suis extrêmement occupé" est devenu une "expression à la mode" pour répondre à la question cliché "Comment allez-vous ?"

MAIS

• Sommes-nous vraiment occupés ?
• Sommes-nous occupés par des priorités ou simplement des tâches aléatoires pour valider que vous êtes occupé ?
• Sommes-nous concentrés ou occupés par des activités couvrant un large spectre et ne pouvons-nous pas nous concentrer sur la qualité ?
• Produisons-nous les résultats souhaités en étant occupés ?
• Prenons-nous l'habitude d'être occupés ou réfléchissons-nous régulièrement à ce qui fonctionne et à ce qui ne fonctionne pas ? Sommes-nous en train de nous ajuster ?
• Sommes-nous occupés à travailler ensemble sur une vision commune ou sommes-nous actifs pour le plaisir d'être actifs ?

Un article récent de la Harvard Business Review «déballe» le concept d'activité, comment il est devenu un symbole de statut social et comment il affecte la performance.

Nous devrions être occupés par des priorités et des activités sur lesquelles nous avons le contrôle ou des activités sur lesquelles nous pouvons influencer, pour atteindre nos objectifs.

Productivité

Productivité peuvent être distillés dans les concepts d'« efficience » et d'« efficacité » à des fins de clarification.

L'efficacité, c'est « faire ce qu'il faut » - C'est la bonne chose à faire pour mener des campagnes de marketing.

Alors que

L'efficacité consiste à « faire ce qu'il faut, de la bonne manière, afin d'obtenir des résultats » - L'exécution des mêmes campagnes de marketing basées sur des campagnes précédemment réussies et une étude de marché approfondie peut apporter les résultats souhaités. Produire les bons résultats est, le plus souvent, un processus itératif.

La production des bons résultats est basée sur la priorisation et l'alignement - Alignement sur la vision partagée et la priorisation des objectifs, mesures et activités les plus percutants sur la vision de l'organisation.

Netflix a fait le choix stratégique clair de créer son propre contenu original de haute qualité plutôt que de diffuser le contenu d'autres studios et a aligné ses priorités, ses objectifs et ses buts sur ce choix.

Obtention d'OKR

Le déploiement d'OKR et la réalisation d'OKR sont des concepts différents, mais bien sûr, la façon dont vous déployez les OKR a un impact important sur leur réalisation. Il est peu probable que l'activité, telle qu'elle est décrite dans cet article, fasse avancer les choses dans la réalisation des OKR.

Plusieurs personnes et entreprises rédigent des listes de tâches au lieu d'OKR, mais appellent toujours les mêmes listes de tâches OKR. Ils ne sont pas à blâmer, mais le conditionnement l'est. Nous sommes conditionnés dès le plus jeune âge, en général, à rédiger des listes de tâches et à les cocher au fur et à mesure que nous les complétons - cela donne un «coup de dopamine», un sentiment d'accomplissement et la preuve que nous sommes effectivement occupés.

Si nous devions hiérarchiser ces mêmes tâches en fonction du degré d'impact sur les indicateurs clés (résultats clés) et de leur impact final sur nos objectifs communs, nous avons positivement amélioré nos chances d'atteindre l'OKR :

L'alignement, les vérifications, la rédaction d'OKR puissants et la « réalisation d'OKR » sont tous des facteurs de succès des cadres d'objectifs et de résultats clés.

"Faire des OKR"

Qu'est-ce qui garantit (dans la mesure du possible) le succès des OKR ? Nous pouvons rédiger des OKR parfaits, mais en fin de compte, c'est ce que nous faisons collectivement en tant qu'équipe qui est de la plus haute importance pour atteindre les OKR. Nous devons faire ce qui est difficile - c'est-à-dire éviter trop de confort en faisant perpétuellement ce que nous avons l'habitude de faire et à la place faire ce qui est nécessaire pour y parvenir.

Nos listes de tâches à l'appui de l'actualisation des résultats clés ne doivent donc pas représenter nos activités préférées, mais plutôt les projets, tâches et initiatives les plus efficaces (ou susceptibles d'être les plus efficaces), que cela nous plaise ou non.

Une action immédiate est un facteur supplémentaire important dans la réalisation et le succès durable des OKR. Même si nous commençons petit et construisons à partir de là, nous devons prendre des mesures immédiates après avoir rédigé les OKR. Plus le délai entre le processus de rédaction et l'action culmine en risquant de ne pas démarrer.

Nous devons être "très mal à l'aise" pendant le déploiement d'OKRS -

Enthousiasmé par le nouveau voyage et que nous atteindrons des objectifs ambitieux en équipe. Inconfortable car une croissance véritable et durable ne se produit qu'en dehors de nos zones de confort.

Une combinaison de leadership fort, de diligence et de discipline peut assurer l'exécution perpétuelle des OKR. Des messages cohérents, un soutien et un encadrement de la part de la direction, une discipline dans les vérifications hebdomadaires productives et une action continue sont d'autres ingrédients du « succès OKR ».

Si, par exemple, nous faisons l'expérience d'une mairie très inspirante pour "lancer" l'OKRS, suivie uniquement d'un "commandement et contrôle" et d'un environnement négatif lors de nos enregistrements, il nous sera extrêmement difficile d'y parvenir.

Les OKR sont inspirants, tournés vers l'avenir et orientés vers l'action. En tant qu'équipes, nous devons aligner nos comportements sur le caractère des OKR, en tenant compte et en agissant sur tout ce qui précède, nous pouvons collectivement atteindre des "sommets vertigineux" de succès.

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