Por qué las implementaciones de ESG tienen un gran impacto en el desempeño de la empresa: una entrevista con Susanne Horber

INTRODUCCIÓN

Susannes Horbers El viaje de ESG comenzó con su familia. Siempre estuvo interesada en cuestiones relacionadas con la sostenibilidad e hizo grandes esfuerzos por comprar sólo alimentos ecológicos y biológicos. Es planificadora estratégica y siempre ha ayudado a las empresas a incorporar la sostenibilidad en sus estrategias comerciales.

Susanne explicó las diferencias entre tener una visión tradicional para su empresa y una visión ESG.

Una visión ESG se centra en la sostenibilidad, las prácticas éticas y la gobernanza responsable, mientras que la visión general de la empresa podría tener como puntos focales las ganancias financieras, la expansión del mercado o la eficiencia operativa.

Una Visión ESG ampliará estos objetivos a la eficiencia energética y la gestión de residuos, o dentro de consideraciones sociales; Te centrarás en los derechos humanos y la satisfacción de los empleados. Teniendo en cuenta los aspectos de gobernanza, como empresa, usted puede cambiar sus prioridades para incluir transparencia, comportamientos éticos y una supervisión eficaz. Es fundamental integrar el tema de la sostenibilidad en el ADN de la marca. Es posible centrarse en todos estos elementos durante las implementaciones ESG.

Ésta es la única manera de darle la legitimidad y el enfoque para ser incluido en la estrategia comercial general. Una vez que hayas completado esta integración, debes verificar el proceso midiendo y generando informes. Todo lo anterior requiere una perspectiva más amplia y las empresas deberían centrarse en las ganancias financieras y su impacto en el medio ambiente.

DESAFÍOS GENERALES ENFRENTADOS DURANTE IMPLEMENTACIONES ASG

Le pregunté a Susanne sobre los desafíos generales de las empresas al implementar una estrategia ESG. Inmediatamente destacó que todo comienza con la mentalidad adecuada: en lugar de ver los aspectos ESG como una carga, es mejor verlos como una oportunidad para mejorar el éxito y la competitividad.

Inicialmente, los criterios ESG pueden resultar costosos y el factor costo puede resultar un desafío. Garantizar que los productos se adquieran de una fuente sostenible puede requerir costos iniciales significativos. Las empresas pueden tener dificultades para hacer frente a estos costos, especialmente cuando no ven un retorno inmediato.

Otro desafío que Susanne señaló son las expectativas de las partes interesadas. En ciertos casos, las partes interesadas pueden tener expectativas diferentes y, en algunos casos, incluso contradictorias con respecto a la implementación de ESG. Gestionar estas expectativas y al mismo tiempo garantizar que la empresa sea rentable puede ser un desafío.

La implementación de ESG también puede requerir una transformación de la mentalidad, desde una mentalidad de corto plazo y centrada únicamente en las ganancias a una más orientada al largo plazo, con la sostenibilidad en primer plano.

ESG EXPLICADO

La mayoría de las empresas y las personas entenderían el contexto de la parte medioambiental del acrónimo ESG, pero la parte social y de gobernanza de la ecuación a menudo deja a la gente con dudas. Explicó que la 'S' en ESG significa Social, básicamente cómo se trata a las personas, y que la 'G' es para gobernanza y enfatiza cómo se gestiona una empresa con un enfoque en prácticas de liderazgo sólidas y éticas.

Un buen liderazgo en este contexto significa que la empresa está tomando decisiones inteligentes y justas e incluye un alto grado de transparencia en lo que hace y cómo lo hace. Ser abierto genera confianza no sólo internamente sino también externamente. Si bien la cuestión del impacto ambiental suele recibir la mayor atención, los aspectos sociales y de gobernanza son igualmente importantes.

Convertir una estrategia ESG en acción significa, en primer lugar, planificar el medio ambiente, tratar a su gente de manera justa y administrar su empresa con honestidad. Un segundo paso para traducir su plan ESG en acción es crear objetivos claros que coincidan con los valores de su empresa. Estos objetivos deberían representar una mejora en el medio ambiente, los aspectos sociales y la gobernanza.

En tercer lugar, hacer que los aspectos ESG formen parte de cada decisión es un aspecto importante que puede conducir a una acción segura. Esto ayuda a todos los involucrados a tener en cuenta los aspectos ESG en todo momento. Recibir comentarios de partes interesadas tanto internas como externas puede fortalecer el plan ESG y mejorar en gran medida las posibilidades de ejecución.

Poner en práctica una estrategia ESG lleva tiempo. Es un esfuerzo bien aplicado ya que, en última instancia, la ejecución efectiva de una estrategia ESG garantizará que usted, como empresa, tenga un impacto positivo en el medio ambiente, trate bien a las personas y dirija su empresa de manera confiable. Cuando la base para la toma de decisiones, ya sea para elegir proveedores o productos, es ESG, es probable que ejecute su visión con el tiempo.

Métricas ASG

Según Susanne, medir el éxito de una implementación ESG requiere una combinación de métricas cualitativas y cuantitativas. Debemos identificar las medidas adecuadas para los tres elementos: ambiental, social y de gobernanza. Esto puede incluir métricas famosas como la reducción de las emisiones de carbono, la desviación de residuos de los vertederos, la diversidad en el liderazgo, las puntuaciones de satisfacción de los empleados y más.

Estas métricas nos guían para establecer cuáles son nuestras fortalezas y qué debemos mejorar. Como empresa, también puede empoderarse utilizando marcos de presentación de informes estandarizados y existentes, como la iniciativa de presentación de informes global. Este marco sería entonces reconocible y aceptado por las partes interesadas externas.

Puede obtener información que no está completamente capturada por los conjuntos de datos cuantitativos disponibles al incluir ciclos de retroalimentación.

Preguntas frecuentes sobre implementaciones ESG y desempeño de la empresa

¿Qué es una visión ESG y en qué se diferencia de una visión empresarial tradicional?

Una visión ESG (ambiental, social y de gobernanza) enfatiza la sostenibilidad, las prácticas éticas y la gobernanza responsable. A diferencia de una visión empresarial tradicional que puede centrarse principalmente en ganancias financieras, expansión del mercado o eficiencias operativas, una visión ESG incorpora objetivos como eficiencia energética, gestión de residuos, derechos humanos, satisfacción de los empleados, transparencia y comportamiento ético. La integración de ESG en el ADN de la empresa garantiza que estos elementos pasen a formar parte de la estrategia empresarial general.

¿Cuáles son los principales desafíos a los que se enfrentan las empresas a la hora de implementar estrategias ESG?

Implementar estrategias ESG puede resultar un desafío debido a varios factores:

  • Costo: Los gastos iniciales para el abastecimiento sostenible pueden ser elevados sin retornos inmediatos.
  • Expectativas de las partes interesadas: Equilibrar las expectativas diversas y a veces contradictorias de las partes interesadas puede resultar complejo.
  • Transformación de mentalidad: Pasar de un enfoque de corto plazo centrado en las ganancias a una mentalidad de largo plazo orientada a la sostenibilidad requiere un esfuerzo significativo y un cambio cultural dentro de la organización.

¿Cómo contribuyen los aspectos 'sociales' y de 'gobernanza' de ESG al desempeño de la empresa?

El aspecto "social" de ESG se centra en cómo las empresas tratan a las personas, incluidos los empleados, los clientes y las comunidades, haciendo hincapié en la equidad, la diversidad y la satisfacción de los empleados. El aspecto de 'gobernanza' implica prácticas de liderazgo ético, transparencia y toma de decisiones acertadas. Ambos aspectos contribuyen a generar confianza interna y externamente, mejorando la reputación de la empresa y, en última instancia, conduciendo a un mejor desempeño y sostenibilidad.

¿Qué pasos debe tomar una empresa para implementar eficazmente una estrategia ESG?

Para implementar una estrategia ESG de manera efectiva, las empresas deberían:

  1. Plan de Medio Ambiente: Abordar las preocupaciones ambientales y establecer objetivos claros y sostenibles.
  2. Tratar a las personas de manera justa: Garantizar un trato ético y prácticas justas para todas las partes interesadas.
  3. Establecer objetivos claros: Alinear los objetivos ESG con los valores de la empresa y crear objetivos medibles.
  4. Integrar ESG en la toma de decisiones: Hacer que las consideraciones ESG formen parte de cada decisión empresarial.
  5. Recopilar comentarios: Utilice los comentarios de las partes interesadas internas y externas para refinar y mejorar las iniciativas ESG.

¿Cómo pueden las empresas medir el éxito de sus implementaciones ESG?

Medir el éxito de las implementaciones ESG implica métricas tanto cualitativas como cuantitativas. Las métricas clave pueden incluir:

  • Ambiental: Reducción de emisiones de carbono, eficacia en la gestión de residuos.
  • Social: Puntajes de satisfacción de los empleados, diversidad en el liderazgo.
  • Gobernancia: Niveles de transparencia, prácticas de liderazgo ético. El uso de marcos de informes estandarizados como la Global Reporting Initiative puede ayudar a obtener conocimientos reconocidos y aceptados. Incluir circuitos de retroalimentación de las partes interesadas garantiza una evaluación integral más allá de los números.

Para comprender más sobre los OKR relacionados con ESG, comuníquese con el Instituto OKR:

Directora de Desarrollo de Talento del Instituto OKR