Die Zusammenarbeit zwischen dem OKR Institute und der Mashreq Bank, einem führenden Finanzinstitut, konzentrierte sich auf die Integration von Objective and Key Results (OKRs) mit anderen agilen Methoden, insbesondere dem Spotify-Modell. Ziel dieser Initiative war es, die organisatorische Agilität zu steigern, die strategische Umsetzung zu verbessern und eine anpassungsfähigere und kollaborativere Arbeitsumgebung zu fördern.

Bei ihrem Streben nach mehr Agilität und Leistung stand die Mashreq Bank vor mehreren Herausforderungen:

• Komplexität der Integration: Die Kombination von OKRs mit dem Spotify-Modell stellte erhebliche Herausforderungen dar, da die Abstimmung verschiedener agiler Praktiken und Prinzipien mit Zielsetzungs- und Tracking-Mechanismen eine komplexe Angelegenheit ist.
• Kulturelle Veränderungen: Der Übergang erforderte einen erheblichen kulturellen Wandel hin zu mehr Agilität, Zusammenarbeit und Flexibilität, der innerhalb der traditionellen Bankstruktur des Unternehmens nur schwer zu bewältigen war.
• Konsistenz bei der Ausführung: Die Gewährleistung einer konsistenten Implementierung und Ausführung von OKRs neben agilen Methoden in verschiedenen Teams und Abteilungen war eine gewaltige Herausforderung.

Um diese Herausforderungen zu bewältigen, hat das OKR Institute eine Reihe maßgeschneiderter Lösungen bereitgestellt:

• Entwicklung maßgeschneiderter Rahmenbedingungen: Entwicklung eines maßgeschneiderten Integrationsrahmens, der OKRs mit dem Spotify-Modell in Einklang brachte und sicherstellte, dass agile Praktiken die effektive Zielsetzung und -verfolgung ergänzten.
• Umfassende Schulungen und Coachings: Durchführung umfassender Schulungen und Coachings für Teams und Führungskräfte mit Schwerpunkt auf den Grundsätzen der Agilität, den Besonderheiten des Spotify-Modells und der Integration von OKRs.
• Unterstützung bei der agilen Transformation: Bereitstellung von kontinuierlicher Unterstützung und Beratung, um die für die agile Transformation erforderlichen kulturellen und betrieblichen Veränderungen zu erleichtern, einschließlich der Einrichtung funktionsübergreifender Squads und Tribes gemäß dem Spotify-Modell.

Die Einführung von OKRs in Verbindung mit dem Spotify-Modell brachte für die Mashreq Bank mehrere positive Ergebnisse:

• Verbesserte organisatorische Agilität: Die Bank konnte ihre Agilität deutlich steigern, was eine schnellere Reaktion auf Marktveränderungen und eine bessere Abstimmung strategischer Initiativen mit operativen Aktivitäten ermöglichte.
• Verbesserte strategische Umsetzung und Zusammenarbeit: Die Integration von OKRs in agile Methoden verbesserte die strategische Umsetzung, da die Teams kooperativer und transparenter auf gemeinsame Ziele hinarbeiteten.
• Kulturelle Anpassung an Agilität: Der kulturelle Wandel hin zu Agilität und Zusammenarbeit wurde erfolgreich vollzogen und führte zu einem Umfeld, das Innovation, Flexibilität und kontinuierliche Verbesserung förderte.