كيفية سد فجوة الإستراتيجية والتنفيذ مع OKRs

أصبح استخدام أطر OKR سائدًا ، وفي المزيد والمزيد من المنظمات ، أصبحت "أفضل ممارسة". جزئيًا ، يتم تفضيل OKRs نظرًا للدور الذي تلعبه في سد فجوة الإستراتيجية والتنفيذ عند نشرها بشكل فعال.

من الأفضل لبعض المنظمات التي لديها موارد قليلة متبقية أن تسعى أولاً إلى تحقيق "مكاسب صغيرة" لاستعادة الزخم بعد فترة متواصلة وممتدة من الأداء الضعيف قبل السعي وراء "أهداف ممتدة". بحث لكل من دانييل كانيمان وآموس تفيرسكيالفشل يميل إلى وضع صناع القرار في إطار ذهني يبحث عن المخاطرة. إنهم يقامرون على "أهداف ممتدة" دون الموارد أو المعرفة الكافية لتحقيقها.

يصعب تحقيق "الأهداف الممتدة":

• يجب النظر في الموارد ، المالية والبشرية
• الأهداف الممتدة هي حدود تتجاوز ما هو معروف و "العمل كالمعتاد".
• إنها مخاطرة كبيرة لمحاولة تحقيق أهداف ممتدة بمعزل عن غيرها دون مواءمتها مع ثقافة المنظمة
• التوجه والثقافة التقليدية القوية ليست بيئة مثالية للأهداف الممتدة

ومع ذلك ، يمكن أن يكون أكثر المسعى جديرًا بالاهتمام لأي شركة: - عند نشره بشكل صحيح ، قم بتمديد الأهداف:

• لديها العديد من الآليات المحفزة لذلك
• يرفع مستويات المشاركة للموظفين
• يزيد من معدل الابتكار في الشركة
• يضيف قيمة هائلة للعملاء / العملاء / المستخدمين
• يعزز الإبداع والشمول والتعاون
• يكسر تأثير الصومعة والتسلسلات الهرمية
• يمكن أن تميز حقًا شركة عن المنافسين

لماذا لا يتخذ الناس إجراءات بشأن الاستراتيجيات؟

دراسة بقلم معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا سلون وكشف أن:

على أعلى مستوى للشركة ، في المتوسط ، 51% فقط يعرف ويفهم استراتيجيات الشركة. على مستوى كبار المسؤولين التنفيذيين ، هو أقل بكثير ، عند 22% ؛ على مستوى الإدارة الوسطى ، فهي منخفضة تصل إلى 18% ؛ وعلى مستوى مشرف الخط الأمامي ، فهي منخفضة تصل إلى 13%.

ليس من المجدي "بدء" مناقشة حول "فجوة المعرفة والممارسة" دون ضمان معرفة المزيد والمزيد من أعضاء فريق الشركة باستراتيجيات الشركة وكيف تؤثر أدوارهم على تلك الاستراتيجيات نفسها.

بالإضافة إلى ما سبق ، غالبًا ما تكون هناك فجوة كبيرة في توجه وتفكير أولئك الذين يضعون الاستراتيجيات وأولئك الذين يتعين عليهم تنفيذها. في كثير من الحالات ، يكون لدى أولئك الذين يتصورون الخطط منظورًا أوسع (توجه تفكير للصورة الأكبر) ، وأولئك الذين ينفذونها لديهم وجهة نظر أضيق (كيف سنفعل ذلك؟). اتجاه واحد ليس أفضل من الآخر ، ولكن يمكن أن يحدث سوء الفهم والمفاهيم الخاطئة على نطاق واسع ، مما يمنع التنفيذ إذا لم يتم التوفيق بين هذين الاتجاهين.

الإستراتيجيات والتواصل لا يضمن التنفيذ.

إن وجود استراتيجية أو استراتيجيات ، حتى تلك المصممة ببراعة ، لا يضمن شيئًا. لا يوفر الاتصال أيضًا أي تأكيد على أنه سيتم تنفيذ أي شيء - إنه مزيج من العوامل التي تجعل التنفيذ محتملاً للغاية.

عندما يشعر أعضاء الفريق بأنهم جزء من عملية إنشاء الإستراتيجية منذ البداية ويتم استشارتهم، فمن الأرجح أن يحققوا هذه الاستراتيجية بثمارها. ال "تأثير ايكيا" ذات صلة في هذا الصدد.

يصف تأثير ايكيا ، الذي سمي على اسم عملاق الأثاث السويدي المفضل لدى الجميع ، كيف يقدر الناس الشيء أكثر إذا صنعوه (أو قاموا بتجميعه) بأنفسهم. على نطاق أوسع ، يتحدث تأثير ايكيا عن كيف نميل إلى الإعجاب بالأشياء أكثر إذا بذلنا جهدًا لإنشائها.

عندما كنا كأعضاء في الفريق قد ساعدنا في وضع الاستراتيجيات وتم استشارتنا قبل وضع الخطط ، فمن المرجح أن نمتلك نفس العمليات ونتصرف وفقًا لها.

بساطة

"القادة هم دائمًا مبسطون رائعون."

كولين باول

إذا لم نتمكن من تطوير استراتيجيات "سهلة التنفيذ" أو على الأقل تقسيم الأنظمة المعقدة إلى "أجزاء" أبسط بكثير ، فنحن في خطر كبير بعدم حدوث التنفيذ على الإطلاق. عندما يقرأ شخص خارجي استراتيجيتك أو استراتيجياتك ، يجب أن يكون ذلك منطقيًا - عندما يكون النظام شفافًا حقًا وينقسم إلى أهداف أو ركائز موضوعية أساسية ويتم تقطيعه إلى أطر عمل OKR مبسطة ، فمن المرجح أن يتم تنفيذه.

يقول `` أكل فيل '' الأفارقة لأولئك الذين يعانون من الإرهاق ، من الناحية النظرية ، بالطبع - عندما تكون مهمتك هي أكل فيل ، فإن الطريقة الوحيدة للقيام بذلك هي قطعة قطعة. عندما تواجه مهمة ضخمة ، ابدأ بأشياء يمكنك القيام بها بسهولة.

لماذا يمكن لـ OKRs "ملء الإستراتيجية وفجوة التنفيذ".

ضمن أطر OKR الفعالة ، يتم تقطير رؤية الشركة إلى أهداف إستراتيجية ، وتتوافق أهداف الفريق مع الأهداف الإستراتيجية. النتائج الرئيسية هي "المقاييس الإرشادية لتحقيق الأهداف. تحتوي خطة عمل OKR على إجراءات ومهام ومبادرات ومشاريع تدعم النتائج الرئيسية - ضمن إطار عمل OKR ، تم دمج التنفيذ بالفعل في الهيكل المرن.

تتمثل الإستراتيجية "الذكية" التي يمكن استخدامها منذ البداية داخل المنظمة لضمان تنفيذ OKRs في "إنشاء" أكبر عدد ممكن من أبطال OKR - تقديم تجربة غامرة من OKRs لأولئك الذين سينشرونهم. إنها حالة لتمكينهم من صياغة قواعد OKR قوية وأن يصبحوا مدافعين عن OKRs وممارسات Agile الأخرى داخل مؤسستك.

انضم إلى دورة ممارس OKR لمعرفة المزيد حول محاذاة وصياغة OKRs القوية:

دورة المدرب الممارس

دورات تدريبية

المشاركات الاخيرة

العلامات

#OKR

تدريب #OKR

#OKR مدرب