สถาบัน OKR ร่วมมือกับเฮงเค็ล ซึ่งเป็นผู้นำระดับโลกในด้านสินค้าอุปโภคบริโภคและเทคโนโลยีอุตสาหกรรม เพื่อฝึกอบรมทีมผู้นำในการร่างวัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลัก (OKR) ในระดับผู้บริหารระดับกลางสำหรับหน่วยงานต่างๆ ในยุโรป โครงการริเริ่มนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงการวางแนวเชิงกลยุทธ์ ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินการ และให้แน่ใจว่าความพยายามของทีมสอดคล้องกับกลยุทธ์โดยรวมของบริษัทของเฮงเค็ล
เฮงเค็ลเผชิญกับความท้าทายที่สำคัญหลายประการ:
- การวางแนวเชิงกลยุทธ์ข้ามหน่วยงาน: การตรวจสอบให้แน่ใจว่า OKR ที่ร่างโดยฝ่ายบริหารระดับกลางในหน่วยงานต่างๆ ในยุโรปนั้นสอดคล้องกับกลยุทธ์ระดับโลกของเฮงเค็ลถือเป็นความท้าทายที่สำคัญ
- ช่องว่างด้านความรู้และทักษะ: ขาดความคุ้นเคยและความเชี่ยวชาญในการร่างและการนำ OKRs ไปใช้ในหมู่ผู้จัดการระดับกลางอย่างเห็นได้ชัด
- การมีส่วนร่วมและการยอมรับ: การบรรลุการมีส่วนร่วมอย่างกว้างขวางและการนำกรอบการทำงาน OKR มาใช้ในระดับผู้บริหารระดับกลาง เพื่อให้มั่นใจว่ากรอบการทำงานดังกล่าวจะเปลี่ยนเป็นเป้าหมายที่นำไปปฏิบัติได้สำหรับทีม จำเป็นต้องมีแนวทางที่ได้รับการปรับแต่ง
เพื่อจัดการกับความท้าทายเหล่านี้ สถาบัน OKR ได้เสนอกลยุทธ์ที่ครอบคลุม:
- โปรแกรมการฝึกอบรมที่ปรับแต่งได้: ดำเนินการฝึกอบรมตามเป้าหมายสำหรับผู้จัดการระดับกลางทั่วหน่วยงานของเฮงเค็ลในยุโรป โดยมุ่งเน้นไปที่พื้นฐานของ OKRs การจัดตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ และการประยุกต์ใช้ในทางปฏิบัติ
- การประชุมเชิงปฏิบัติการเรื่องการจัดตำแหน่ง: การประชุมเชิงปฏิบัติการที่อำนวยความสะดวกซึ่งมุ่งเป้าไปที่การปรับ OKR ของผู้จัดการระดับกลางให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ระดับโลกของเฮงเค็ล เพื่อให้มั่นใจถึงการทำงานร่วมกันและความชัดเจนในทุกระดับขององค์กร
- การสนับสนุนและทรัพยากรอย่างต่อเนื่อง: ให้การสนับสนุน ทรัพยากร และเครื่องมืออย่างต่อเนื่องแก่ผู้จัดการระดับกลางในการร่าง นำไปใช้ และติดตาม OKRs พร้อมด้วยกลยุทธ์ในการเพิ่มการมีส่วนร่วมและการยอมรับของทีม
ความคิดริเริ่มนี้นำไปสู่การพัฒนาเชิงบวกหลายประการสำหรับเฮงเค็ล:
- การทำงานร่วมกันเชิงกลยุทธ์ที่ได้รับการปรับปรุง: การประชุมเชิงปฏิบัติการการฝึกอบรมและการจัดตำแหน่งช่วยปรับปรุงการจัดตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ทั่วทั้งหน่วยงานของเฮงเค็ลในยุโรปอย่างมีนัยสำคัญ โดยที่ OKR ของผู้บริหารระดับกลางสะท้อนให้เห็นถึงเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ระดับโลกของบริษัทอย่างใกล้ชิด
- ความเชี่ยวชาญและการดำเนินการ OKR ที่ได้รับการปรับปรุง: ผู้จัดการระดับกลางได้พัฒนาความเข้าใจที่แข็งแกร่งเกี่ยวกับ OKR ซึ่งนำไปสู่การดำเนินการและการจัดการเป้าหมายระดับทีมที่มีประสิทธิผลมากขึ้น ซึ่งสอดคล้องโดยตรงกับกลยุทธ์องค์กร
- การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้นและการยอมรับทางวัฒนธรรม: ความคิดริเริ่มนี้ส่งเสริมการมีส่วนร่วมที่มากขึ้นระหว่างผู้จัดการระดับกลางและทีมของพวกเขาเกี่ยวกับกระบวนการ OKR ซึ่งมีส่วนทำให้เกิดวัฒนธรรมของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและการมุ่งเน้นเชิงกลยุทธ์
