Четыре суперсилы OKR – мощная формула устойчивого успеха

Четыре сверхспособности целей и ключевых результатов

Четыре сверхспособности: Цели и Ключевые результаты в совокупности чрезвычайно сильны. Будучи изолированной, каждая сверхдержава может дать определенные результаты, но только тогда, когда все сверхдержавы объединены в одну экосистему, может произойти умножение результатов.

Вот четыре сверхспособности: 1. Сосредоточенность и приверженность приоритетам. 2. Объединитесь и объединитесь для совместной работы. 3. Следите за подотчетностью. 4. Стремитесь к потрясающим результатам.

Присоединяйтесь к нашей группе специалистов в OKR Institute, чтобы узнать, как на практике применять четыре суперспособности:

просмотр календаря

1. Фокус

Легко оказаться под ударом внешних рыночных сил, множества вариантов и внутренних конфликтов. Не всегда просто сразу определить, какие инициативы по изменениям и возможности роста являются полезными и потенциально наиболее эффективными.

Попытка измерить буквально все и попробовать все, чтобы увидеть, что «прилипнет», не является устойчивой и приведет к путанице и хаосу. Для достижения устойчивого успеха руководящим командам необходимо обеспечить как ясность, так и прозрачность потенциального наилучшего пути вперед. Для достижения желаемого эффекта цели и ключевые результаты должны быть открыто объяснены и совместно работать над ними.

 Хорошим началом является сосредоточение внимания на нескольких тщательно отобранных приоритетах, которые, вероятно, принесут наибольший эффект. Первоначально из-за волнения по поводу первого внедрения OKR некоторые компании могли переборщить и установить слишком много целей и ключевых результатов, что часто бывает контрпродуктивно.

Преобладающая токсичная культура может задушить любой прогресс, даже если постановка целей и ключевые результаты были безупречно выполнены. В этой среде было бы разумно сначала изменить культуру с помощью позитивной и высокоэффективной структуры OKR, ориентированной на культуру.

Выбор одной структуры OKR, соответствующей главному приоритету организации, а затем сосредоточение внимания на ней — хороший способ начать путь OKR. Фокус приносит результаты, а результаты порождают еще больше результатов.

Устойчивое внимание действительно может быть суперсилой и может привести к великолепным результатам. Когда вся команда обладает лазерной концентрацией на своих инициативах, задачах и ключевых результатах, это имеет положительный мультипликативный эффект.

2. Согласуйте и объединитесь для командной работы

Когда цели и ключевые результаты применяются эффективно, они могут разрушить эффект разрозненности и способствовать межведомственному сотрудничеству. Как горизонтальное, так и вертикальное выравнивание может повысить прозрачность, мотивацию и сотрудничество, а также улучшить командную работу.

Вертикальное выравнивание означает согласование целей с одной «большой целью» компании — Видением. Вертикальное выравнивание заключается в обмене инициативами и ключевыми результатами между различными командами и/или отделами.

Подход «сверху вниз», который до сих пор применяют ряд компаний, привел к нескольким негативным побочным эффектам:

Это замедляет работу компании и затрудняет конкуренцию с более гибкими организациями. Это отрицательно влияет на уровень вовлеченности сотрудников, поскольку очень сложно взять на себя ответственность за решения и инициативы, если вы не имеете абсолютно никакого права голоса в них.

Токсичная культура негатива, медленной работы, плохой коммуникации, прогулов и плохой производительности труда часто является результатом исключительного подхода «сверху вниз».

Включите в команду как можно больше членов, которые могут повысить эффективность системы OKR. Поощряйте творческий подход и сотрудничайте в решении проблем и принятии решений по ключевым инициативам, которые принесут наилучшие результаты. 

Лидерство – это создание большего количества лидеров и расширение прав и возможностей людей. Расширение прав и возможностей людей заключается не в том, чтобы выполнять за них свою работу, а в создании для них позитивной и благоприятной среды, в которой успех становится более упрощенным.

Когда ключевые результаты являются общими и все хорошо информированы, отделы или команды с большей вероятностью захотят работать вместе.

Вдохновение и вовлеченность — ключевые элементы эффективной командной работы. Вдохновлять членов команды на достижение коллективного и желаемого будущего состояния — основная функция лидерства. Прозрачность, сотрудничество, позитивное обучение и поддержка — все это элементы, которые могут помочь повысить уровень вовлеченности сотрудников.

3. Следите за подотчетностью

Существует множество программ, позволяющих отслеживать прогресс и инициативы в поддержку ваших структур OKR. «С глаз долой, из головы», как говорится, и видимое отслеживание результатов имеет решающее значение для подотчетности, прозрачности и мотивации.

Ратуши, встречи и проверки — это платформы, позволяющие не только отслеживать результаты работы, но и отмечать события, информировать их и сотрудничать.

Тщательное отслеживание эффективности OKR также является полезным инструментом для принятия решений. Точное отслеживание и создание визуального опыта пути OKR, например, с использованием досок Канбан, стимулирует мышление членов команды и помогает им принимать участие в процессе принятия решений.

Подробнее о том, как стимулировать подотчетность, читайте здесь:

https://hbr.org/2020/11/how-to-actually-encourage-employee-accountability

4. Стремитесь к потрясающим результатам 

Раскрытие потенциала членов вашей команды и поддержка их выхода за пределы зон комфорта может привести к потрясающим результатам. Амбициозные цели не предназначены для того, чтобы оказывать огромное давление на ограниченный потенциал сотрудников, они существуют для того, чтобы раскрыть неограниченный потенциал вашей команды.

Условия, создаваемые командой руководителей, имеют решающее значение и являются катализатором высоких результатов. Когда члены команды чувствуют себя в безопасности, исполняя свои роли, наделены полномочиями и поддержкой, знают, что могут высказаться, а их вклад искренне ценится, у них гораздо больше шансов расширить свой потенциал и повысить производительность.

Цели и ключевые результаты не должны быть подавляющими, а должны вызывать волнение и вдохновлять, это определяется культурой организации. В токсичной среде сотрудники будут воспринимать OKR как подавляющие и негативные. В рамках позитивной и высокопроизводительной культуры цели и ключевые результаты будут восприниматься как вдохновляющие при их эффективном применении.

Содержание

Директор по развитию талантов Института OKR