Введение в Алекс Смит

Алекс Смит работал в небольшом предпринимательском рекламном агентстве, где можно было свободно обмениваться идеями. У многих агентств была функция стратегии, но у его рекламного агентства ее не было. Со временем Алекс узнал о том, что более крупные агентства разрабатывают стратегию – рационализацию предвыборной работы, которую они проводят.

Алекс предложил боссу создать отдел стратегии, и он мог бы им руководить. Он принял эту идею, и вскоре Алекс возглавил отдел стратегии и придумывал ее по ходу дела, поскольку у него не было предварительного опыта или образования в области стратегии.

Однако стало ясно, что то, что он делал, работало, учитывая, что показатель «коэффициента выигрышей» для их презентаций значительно улучшался.

Он заметил, что иногда появлялись «отличные клиенты», которым требовалось совсем немного «хитрости» или творческого подхода, чтобы продать их продукцию, потому что они уже были превосходны в своем деле.

Алекс подумал, что было бы здорово помочь более «испорченным» предприятиям больше походить на те предприятия, которые точно знают, что делают. Он разработал свои теории о том, что делают великие компании, чтобы дифференцироваться.

Болевая точка

Продавая работу по стратегии, вы узнаете, что у большинства компаний нет стратегии. У них нет плана, потому что он даже не приходит им в голову – они не знают того, чего не знают. Это означает, что продавать стратегическую работу сложно, потому что никто ее не покупает. Обычно вы продаете то, что никому не нужно, потому что никто не знает, что этого не хватает в их бизнесе.

Маркетинг Алекса для его бизнеса, Основные искусства, поэтому очень познавательный, поскольку очень немногие компании понимают, что такое стратегия. Его простые, но интересные и поучительные посты в LinkedIn иллюстрируют его усилия по демистификации стратегии и тому, как компании могут перестать конкурировать и создать свой уникальный путь.

Что стратегия?

По словам Алекса, будучи идейным лидером, вы не придумываете, что такое стратегия и как ее реализовать. Он согласен с определением стратегии, данным Harvard Business Review: «Значительные отличия от конкурентов, которые вы можете сохранить». Это статичная и неизменная вещь. Однако все зависит от того, как вы это понимаете и как с этим справляетесь.

По какой-то причине компании с оборотом, скажем, $500 миллионов, не имеют стратегии, поскольку они интерпретируют подход огромных организаций к стратегии как чисто теорию управления, практически не имеющую практических последствий.

Если вы не можете позволить себе нанимать такие компании, как McKinsey, которая придерживается определенного подхода к стратегии, альтернативой этому мышлению является полное отсутствие мышления.

Алекс использовал следующий пример, чтобы проиллюстрировать эту концепцию: «Вы либо Shell, выполняющая какую-то формальную стратегическую работу, либо вы другое предприятие, которое вообще ничего не делает».

Его работа отвечает на вопрос: как мы можем говорить об этом и делать так, чтобы вам не приходилось находиться во «вселенной Гарварда или Маккинси», чтобы играть в игру?

Во-первых, все зависит от того, как вы это сформулируете: говорить об этом так, чтобы было легко понять и доставлять удовольствие. То, как Алекс разговаривает с людьми о стратегии, заключается в следующем:

Вы должны найти способ продать что-то людям, которые им нужны. Это также должно быть что-то, что они не могут получить больше нигде, и это загадка, которую нужно решить. Если вы решите эту загадку, вы автоматически заработаете деньги и выиграете игру. Такое формулирование делает его более доступным, и теперь у вас есть что-то осязаемое, над чем можно работать.

Когда вы открываете демократическую возможность просто сформулировать ее и, во-вторых, открываете возможность управлять стратегией неформальным и малозатратным способом, у небольших компаний появляется немедленный и действенный подход.

СТРАТЕГИЯ КАК МОТИВАЦИОННЫЙ ИНСТРУМЕНТ

Алекс называет стратегию «любительским видом спорта», поскольку величайшие стратеги в истории не имели формальной квалификации в области стратегии. Он видит первую обязанность стратегии в том, чтобы быть инструментом мотивации.

Какой бы умной ни была стратегия, она бесполезна, если ее не реализовать; следовательно, план должен прокладывать путь к реализации, будучи вдохновляющим, понятным, захватывающим и используемым в качестве мотивационного инструмента. Большая часть сопротивления стратегии возникает из-за того, что стратегия скучна. Тот факт, что конкретная стратегия интересна, указывает на то, что в ней есть понимание, которое может оказаться весьма эффективным.

Помимо того, что стратегия является инструментом мотивации, она также является инструментом лидерства. Поэтому вы должны помнить о том, как вы представляете свой подход принимающей его аудитории.

Алекс советует рассматривать стратегию не как утверждение, а как аргумент. В стратегическом документе должны быть представлены аргументы в пользу того, почему мы будем это делать. Таким образом, это не представляется как указ. Вместо этого вы обосновываете конкретную стратегию и разоблачаете ее.

Вы можете просто вооружить своих людей аргументами в пользу стратегии вместо того, чтобы рассказывать им, что это такое и что делать. Вооружив своих людей аргументами в пользу стратегии, они смогут сделать ее своей собственной. Они могут владеть повествованием о стратегии.

Алекс завершил интервью хорошей новостью: стратегию – это не то, что вам нужно создавать. Напротив, это процесс открытия, всегда скрытый внутри бизнеса. Вы обнаруживаете, что вещь уже дает вам рычаг, а затем удваиваете ее и начинаете делать это агрессивно.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что вдохновило Алекса Смита на создание отдела стратегии в его рекламном агентстве?

Алекс Смит был вдохновлен на создание отдела стратегии после того, как заметил, что у более крупных агентств есть стратегические функции, которые рационализируют их предвыборную работу. Он считал, что внедрение аналогичной функции в его агентстве улучшит их соотношение выигрышей по презентациям и общую эффективность.

Как Алекс Смит определяет стратегию и почему это важно для малого бизнеса?

Алекс Смит согласен с определением стратегии, данным Harvard Business Review: «Значительные отличия от конкурентов, которые вы можете сохранить». Он подчеркивает, что стратегия имеет решающее значение для малого бизнеса, поскольку она помогает им выделиться и создать уникальный путь, что делает их более конкурентоспособными и успешными на своих рынках.

Почему, по мнению Алекса Смита, многим предприятиям не хватает формальной стратегии?

Многие предприятия, особенно с оборотом менее $500 млн, не имеют формальной стратегии, поскольку они воспринимают стратегию как сложную теорию управления, имеющую мало практического применения. Они либо не могут позволить себе нанимать крупные консалтинговые фирмы, такие как McKinsey, либо неправильно понимают важность и применимость этой концепции к своей деятельности.

Как малый бизнес может разрабатывать и реализовывать эффективные стратегии без обширных ресурсов?

Алекс Смит предполагает, что малые предприятия могут разрабатывать и реализовывать эффективные стратегии, формулируя их в простой, понятной и приятной форме. Делая стратегию доступной и менее ресурсоемкой, компании могут создавать действенные и мотивационные планы, которые способствуют успеху, не требуя обширных ресурсов или формальной квалификации.

Какую роль играет стратегия как инструмент мотивации и лидерства в бизнесе?

Стратегия служит одновременно мотивационным и лидерским инструментом. По мнению Алекса, чтобы быть эффективной, стратегия должна быть вдохновляющей, захватывающей и понятной. Представление стратегии в качестве аргумента, а не заявления, позволяет сотрудникам взять на себя повествование и более активно участвовать в выполнении плана. Такой подход помогает демистифицировать стратегию и делает ее мощным инструментом для достижения успеха в бизнесе.

Директор по развитию талантов Института OKR