Как OKR могут заполнить пробелы в мышлении и другие сложные пробелы

«Фиксированное мышление заставляет вас беспокоиться о том, как вас будут оценивать; установка на рост заставляет вас беспокоиться о совершенствовании».

Кэролайн С. Дуэк

OKR не заполнят все пробелы в организации и не решат всех ваших проблем, но при эффективном применении они наверняка могут оказать огромное положительное влияние на конкретные проблемы и пробелы:

Образ мышления Пробелы

Образ мышления, с которым разрабатываются стратегии на самом высоком уровне компании, часто отличается от мышления тех, кому приходится применять те же методы. Когда те, кому поручено реализовать стратегию, задаются вопросом о стратегии, это часто рассматривается как сопротивление переменам. Это одна из нескольких причин, почему большинству компаний необходимо более эффективно реализовывать свою стратегию.

Поскольку структура OKR представляет собой гибкую методологию постановки целей, мы можем заполнить «пробелы в стратегии и исполнении» и устанавливать стратегии «гибким способом». Совместно создавая стратегии и принимая во внимание голоса членов команды, мы можем сделать стратегию более прозрачной и понятной, а также упростить ее.

Наиболее продуктивная ориентация мышления для реализации OKR — это установка на рост. Когда члены команды страдают от фиксированного мышления, достичь OKR становится еще сложнее. Ориентация на фиксированное мышление заставляет вас беспокоиться о том, как вас будут оценивать, и заставляет вас верить, что пределы вашего потенциала и производительности, которые вы установили в своем уме, являются реальными и конкретными границами.

Как говорится: «Не горчайся, выздоравливай». Установка на рост заставляет вас думать, что неудачи — это возможности для обучения, которые можно преобразовать в позитивный рост. Если у вас фиксированное мышление, вы, скорее всего, будете видеть только проблемы, а не предлагать решения.

Ориентация на мышление роста не включает незнание проблем, а вместо этого смещает акцент на мышление, ориентированное на решение, и совместный подход к решению проблем. Проявляя ненасытное любопытство и привнося это любопытство (как мы можем совместно достигать целей, как нам лучше всего это делать?) на встречи OKR, мы можем сообща добиться великих результатов.

ТО стратегия и разрыв в исполнении

По самой своей природе системы OKR идеально подходят для заполнения пробелов в стратегии и исполнении, потому что:

  1. Цели соответствуют стратегии/стратегиям компании при их эффективной формулировке.
  2. План действий, разработанный для реализации ключевых результатов в рамках OKR, фокусируется на исполнении.
  3. Когда множество стратегических и командных OKR согласуются со стратегией/стратегиями компании, все участники последовательно движутся к реализации видения и стратегии.

Пропасть «тирания осязаемого»

То, что является привычным, осязаемым и традиционным, создает нам комфорт. Чем дольше сохраняется привычка оставаться в «собственно установленных границах» вашей зоны комфорта, тем труднее становится добиваться «расширенных целей».

Часто, когда высшие руководители считают результаты внедрения OKR плохими, их рефлекторной реакцией может быть возврат к тому, что является осязаемым, и к «среде командования и контроля». Вот почему крайне важно провести тщательное исследование, создать стратегический план внедрения и обеспечить полное обучение OKR в вашей организации. Также важно, как вы общаетесь по поводу OKR:

  1. Всем ли в организации понятно, почему мы внедряем OKR?
  2. Всем ли понятно, как выглядит успех?
  3. Понятно ли, каковы мои ожидания и ожидания моей команды?

Гарантируя, что все элементы успешной реализации OKR тщательно сфокусированы, мы можем заполнить «тиранию ощутимого разрыва» с помощью OKR.

Пробелы в навыках

Сравнивая наш текущий статус с желаемой будущей целью (OKR), можно обнаружить, что нам необходимо устранить некоторые пробелы в навыках, чтобы реализовать OKR, которые мы установили как команда.

После разработки OKR или OKR мы можем тесно сотрудничать с нашей HR-командой, чтобы оценить пробелы в навыках. На основе выявленных пробелов в навыках мы можем предложить целенаправленное и захватывающее обучение, чтобы заполнить эти пробелы в навыках или нанять людей с необходимыми навыками. Это будет зависеть от того, чего требует ситуация.

«Ваши OKR настолько хороши, насколько хороши ваши навыки». Мы можем разработать OKR, ориентированные на результат, в соответствии со стратегией и видением компании, но если мы проигнорируем потенциальные пробелы в навыках, которые стоят между нами как командой и достижением OKR, мы, скорее всего, изо всех сил пытаться набрать обороты в отношении наших OKR.

Для заполнения всех вышеперечисленных пробелов требуется сильное руководство. Это само по себе умение выявлять и преодолевать эти пробелы. Выявление пробелов в навыках и их преодоление можно упростить совместными усилиями и сделать процесс установления OKR очень прозрачным.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос 1. Как OKR могут помочь преодолеть разрыв между стратегией и исполнением в моей организации?

Ответ 1: OKR помогают преодолеть разрыв в стратегии и исполнении, согласовывая цели со стратегическими целями компании. Они гарантируют, что каждый член команды понимает свою роль в достижении этих целей. Создавая среду сотрудничества, в которой члены команды вносят свой вклад в создание стратегии, OKR способствуют прозрачности и упрощают процесс исполнения. Такое согласование гарантирует, что каждый будет последовательно двигаться к реализации видения и стратегии компании.

Вопрос 2. В чем разница между установкой на данность и установкой на рост и как она влияет на достижение OKR?

A2: Установка на данность характеризуется беспокойством по поводу того, как о человеке судят, и убеждением, что его способности статичны. Это может помешать достижению OKR, поскольку они фокусируются на ограничениях, а не на потенциале. И наоборот, мышление роста рассматривает проблемы как возможности для обучения и фокусируется на постоянном совершенствовании. Такое мышление имеет решающее значение для успеха OKR, поскольку оно поощряет мышление, ориентированное на решение, и совместное решение проблем, что приводит к лучшим результатам.

Вопрос 3. Как OKR могут решить проблему «тирании реального» в моей организации?

Ответ 3: OKR могут решить проблему «тирании реального» разрыва, поощряя стремление к амбициозным целям за пределами зон комфорта. Крайне важны тщательное обучение OKR, четкое информирование о цели и критериях успеха, а также хорошо продуманный стратегический план развертывания. Сосредоточив внимание на этих элементах, организации могут выйти за рамки традиционных, осязаемых показателей и использовать инновационные, целенаправленные подходы, которые способствуют росту и успеху.

Вопрос 4. Какую роль играет лидерство в заполнении пробелов в навыках, выявленных в процессе OKR?

A4: Лидерство играет решающую роль в выявлении и устранении пробелов в навыках, выявленных в процессе OKR. Эффективные лидеры сотрудничают с отделом кадров, чтобы оценить эти пробелы и предоставить целевой опыт обучения или нанять людей с необходимыми навыками. Прозрачная коммуникация и ориентация на развитие навыков являются ключом к обеспечению команд возможностями, необходимыми для достижения их OKR, что в конечном итоге способствует успеху организации.

Вопрос 5. Как мы можем обеспечить успешное внедрение OKR в нашей организации?

Ответ 5. Успешная реализация OKR требует тщательной подготовки, включая стратегический план развертывания и всестороннее обучение OKR. Четкое информирование о целях, критериях успеха и индивидуальных/командных ожиданиях имеет жизненно важное значение. Устраняя потенциальные пробелы в мышлении и навыках, а также создавая среду для сотрудничества, организации могут эффективно внедрять OKR и достигать своих стратегических целей.

Директор по развитию талантов Института OKR