Perguntas frequentes sobre OKR

perguntas frequentes

sobre Objetivos e Resultados-Chave, Ciclo OKR e Implementação

O que é um OKR?

"OK" apoia "Objetivo e resultado chave.” Os OKRs são uma ferramenta ágil eficaz de definição de metas e liderança para comunicar o que você deseja alcançar e quais direcionadores você precisará definir para alcançá-lo. Os OKRs são usados por algumas das principais organizações para definir e executar suas estratégias. 

Qual é a diferença entre OKRs e KPIs?

Os OKRs são:
Metas Orientadas à Ação
Definir e medir Avanços
Foco no resultado
Focado no futuro, direcional
Deve ser agressivo e ousado, em direção aos seus objetivos estratégicos / visão / missão
Tem um período de tempo definido (Ciclo OKR), os OKRs mudam no próximo Ciclo OKR.
Os KPIs são:
# que medem a saúde do seu negócio
Medidas “Negócios como sempre”
Concentra-se na saída
Na maioria das vezes, indicadores de atraso
Monitora o “estado estacionário” e fornece benchmarks
Medido continuamente
Pergunte a si mesmo se é um OKR ou KPI:
Você está fazendo algo diferente? É um OKR
Já existe um processo estabelecido? É um KPI
Estamos construindo, melhorando ou inovando? É um OKR
Continuaremos a fazer o que já fazemos? É um KPI

Quais são as razões para definir OKRs?

• Ele divide o ano em um período de tempo gerenciável
• Cria uma oportunidade para celebrar pequenas vitórias
• Capacita para o trabalho em equipe e melhor comunicação
• Permite que os funcionários mostrem o progresso
• Permite que você tome decisões mais inteligentes e rápidas
• Permite que os funcionários desenvolvam seu sucesso
• Permite que os gerentes/funcionários se concentrem
• Capacita toda a organização a pensar no desenvolvimento durante todo o ano

Quais são os diferentes tipos de OKRs?

OKRs aspiracionais: Idéias de Grandes Imagens - trabalhando no negócio
OKRs operacionais (comprometidos): (Métricas da empresa: lançamento do produto, número de clientes etc.) A gerência normalmente define isso no nível da empresa, enquanto os funcionários definem metas nos níveis de departamento - trabalhando no negócio
Aprendendo OKRs: Incentiva as equipes a testar uma hipótese explorando uma teoria ou estratégia não comprovada. Eles são úteis para definir o sucesso quando o resultado é incerto.

Como melhorar os OKRs quando eles não estão funcionando?

Lista de verificação de melhoria de OKR
1. Menos é mais: Concentre-se no que realmente importa para sua organização e equipe. Menos OKRs são melhores.
2. Defina pelo menos 50% das metas de baixo para cima: Os OKRs mais poderosos geralmente se originam dentro das equipes. Os OKRs podem ajudar esses membros da equipe a ver como seu trabalho se alinha e contribui para as metas gerais.
3. Sem ditar: O acordo coletivo é essencial para maximizar o alcance das metas. 
4. Mantenha-se flexível: se você perceber que está indo na direção errada, poderá ajustar seus resultados-chave durante o ciclo de OKR
5. Atreva-se a falhar: É bom ter OKRs comprometidos, coisas que todos concordam que devem ser alcançadas. Mas um dos aspectos mais atraentes dos OKRs é o “OKR aspiracional”. Se você está indo para Marte, mas pousando na Lua, ainda é um grande passo em direção ao seu objetivo. 
6. Uma ferramenta, não uma arma: Não use OKRs para compensação ou sistema de bônus. Você criará um sistema de sacos de areia em sua organização.
7. Seja paciente: OKRs são tentativas e erros. Pode levar alguns ciclos antes que eles pareçam naturais ou até corram bem. É como construir seu músculo OKR, leva tempo.

Qual é a diferença entre Input vs. Output vs. Outcome?

Resultado é algo que você faz
Resultado é algo que acontece como consequência do que você faz
Entrada é algo que você pode influenciar, em seu controle

Quais são as principais perguntas que você precisa responder antes de implantar OKRs?

Exemplos de parâmetros de implantação: as perguntas que devemos responder antes de implementar OKRs
1. Níveis: Em que nível definiremos Objetivos e Resultados-Chave?
2. Número: Quantos OKRs vamos definir?
3. Pontuação: Como pontuaremos OKRs?
4. Tempo de Ciclo: Quanto tempo dura um ciclo OKR?
5. Ferramentas: onde redigimos, publicamos e rastreamos os OKRs? Que tipo de modelos ou software usamos?
6. Revisões de desempenho: Como o OKR se relaciona com as revisões/avaliações de desempenho?
7. OKRs vs KPIs: Como diferenciamos OKR de KPI?
8. Alinhamento: Como garantiremos que os OKRs estejam alinhados na organização e nas equipes?
9. Bottom-up: Como garantiremos que a maioria dos OKRs venha de baixo para cima?
10. Ferramentas Ágeis: Qual processo ágil você já possui? E que batimentos cardíacos?
11. Grupo Piloto: Como garantiremos a inclusão de pessoas entusiasmadas com OKR no grupo piloto?

Quem são os principais participantes do Ciclo OKR?

Patrocinador OKR
Coaches Internos (OKR Practitioner ou Champion): 1 para cada 50 funcionários
Treinadores Externos (opcional)
Coordenador de OKR 
Líder de OKR
Principal resultado principal
Colaboradores OKR

Quais são as possíveis armadilhas ao implementar OKRs?

Definir e esquecer OKRs
Falta de planejamento
Estratégia ausente
Sem responsabilidade
Comunicação interfuncional limitada
Concentre-se nas entregas, não nos resultados
Muitos OKRs
OKRs em cascata
Não treinar ou educar a organização
Não usar retrospectivas para melhorar continuamente

Quais são os motivadores para funcionários engajados?

o trabalho em si
relacionamento com colegas de trabalho
oportunidade de usar habilidades e habilidades
relacionamento com superior imediato
contribuição do trabalho para os objetivos da organização
autonomia e independência

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