Infinitas lições a serem aprendidas

Existem várias lições que aprendi e continuo aprendendo sobre OKRs. Neste escrito, o foco estará nas três lições-chave e mais impactantes que aprendi sobre Objetivos e resultados-chave. Um propósito forte é uma base para a excelência na implantação de OKR. Esse e outros aprendizados serão mais explorados.

Ambos os conceitos de desempenho pessoal e empresarial sempre me fascinaram. Percebi plenamente ao longo dos anos que há todo um ecossistema a ser considerado ao criar uma estratégia de desempenho e nenhum elemento único do ecossistema causa um desempenho sustentável por si só.

É a aplicação sinérgica de todos os elementos de desempenho que causa resultados sustentáveis e impressionantes. Para saber mais sobre a implantação efetiva de OKRs e todos os elementos de uma implementação bem-sucedida e sustentável, visite nosso site:

Certificação OKR, Coaching e Treinamento

Quando, por exemplo, contemplar as recompensas que você deve alinhar com excelente desempenho, é aconselhável considerar isso como uma peça de um grande quebra-cabeça. É uma peça importante, mas continua sendo uma peça que precisa se encaixar em outras para garantir que a imagem seja a mais perfeita possível

3 principais lições sobre OKRs

 Lição-chave 1: Comece do jeito certo.

Hipoteticamente falando, você poderia empregar o melhor treinador de OKR do mundo e ainda falhar quando os OKRS são implantados em uma cultura tóxica. Você também pode ter uma pontuação perfeita ao definir os OKRs certos, mas se não houver inspiração verdadeira e um propósito forte como base, é improvável que o desempenho da sua empresa seja sustentável.

De um modo geral, as pessoas são resistentes à mudança. Quando você pede mudança, está pedindo às pessoas que saiam do limite de sua zona de conforto. Você os está influenciando a mudar alguns de seus hábitos, o que é muito difícil, pois somos criaturas de hábitos. 

Um propósito forte como uma razão muito boa e poderosa para as pessoas tomarem o sério esforço de mudança pode ser uma base sólida para a introdução de uma estrutura OKR com sucesso.

Quando as pessoas não estão muito claras sobre por que novas estruturas de desempenho estão sendo introduzidas, será muito difícil para elas agirem com confiança. 

O primeiro passo no que diz respeito ao envolvimento das partes interessadas deve ser introduzir o propósito dos novos objetivos e resultados-chave e fazê-lo de forma inspiradora. O propósito ou propósitos devem ser co-criados pela equipe para obter adesão.

Lição-chave 2. Co-criar e colaborar

É simplesmente humano sentir-se pressionado e, como contramedida, dizer às pessoas o que fazer sem entreter debates para que as coisas sejam feitas mais rapidamente.

A questão geral é que dizer às pessoas o que fazer pode ser contraproducente em grande medida – 

* As pessoas sentem que não têm voz quando simplesmente lhes dizem o que fazer.

* Não há oportunidade para criatividade quando as pessoas simplesmente recebem pedidos

* As pessoas evitam se apropriar e se responsabilizar pelas ideias dos outros que simplesmente lhes foram transmitidas.

Quando a criatividade foi estimulada e a contribuição dos membros da equipe foi valorizada, eles sentem que contribuíram positivamente para um resultado coletivo e positivo.

Veja a visão da Gallups sobre como o gerenciamento de desempenho deve evoluir:

https://www.gallup.com/workplace/318029/performance-management-evolve-survive-covid.aspx

Lição-chave 3. Alinhar comportamento e pensamento aos Objetivos e Resultados-chave.

“Se você comandar com sabedoria, será obedecido com alegria.”

Thomas Fuller

A cocriação, a criatividade e a colaboração só estão vivas quando as pessoas se sentem seguras, valorizadas e respeitadas e são tratadas com justiça. As pessoas tendem a não colaborar de forma sustentável quando são forçadas a fazê-lo. 

Inspirar sua equipe com um forte senso de propósito, uma visão empolgante e um senso de pertencimento por meio do compartilhamento de valores culmina em uma colaboração sustentável.

OKRs são direcionados para o futuro. Se a maioria de seus pensamentos estiver direcionada ao passado e você tiver uma tendência a se apegar a comportamentos passados, mesmo que sejam improdutivos, a implementação bem-sucedida de OKRs será altamente improvável, se não impossível.

Todas as tarefas devem estar alinhadas aos resultados-chave, os resultados-chave, por sua vez, devem estar alinhados aos objetivos e, por último, mas não menos importante, os objetivos devem estar alinhados à Visão final da empresa.

O desalinhamento causa mau desempenho, em geral, e, além disso, cria confusão entre os membros da equipe.

As perguntas críticas a serem feitas para garantir o alinhamento o máximo possível devem ser:

1. Quais tarefas executadas de forma consistente resultarão em nossa equipe atualizando os principais resultados?

2. Se concretizarmos nossos resultados-chave cocriados, seria um fato que atingimos nosso Objetivo?

3. Ao atingir nosso(s) objetivo(s), ela garantirá saltos positivos em direção à nossa Visão final?

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