10 erreurs OKR à éviter (et comment les corriger)

Nous commettons tous des erreurs honnêtes en recherchant des solutions pratiques, et les stratégies doivent être applaudies car elles offrent les meilleures opportunités d’apprentissage. Chaque jour est une opportunité offerte aux dirigeants de façonner un environnement dans lequel il est très bon de faire des erreurs ; tant qu’ils sont honnêtes et présentés comme des opportunités d’apprentissage immédiatement exploitées, ils constituent des étapes parfaites et précises vers le succès.

Lisez ce qui suit Article de la Harvard Business Review sur la façon de transformer les échecs ou les erreurs en expériences d’apprentissage :

Il y a des erreurs que nous devons éviter si nous voulons réussir avec les OKR. Ces erreurs sont généralement très préjudiciables à la Performance :

1. Ne pas créer de sécurité psychologique dans vos équipes

Les personnes en mode survie, qui cherchent encore quelles relations établir et comment exceller dans leur rôle, sont susceptibles de poursuivre des objectifs ambitieux une fois qu'elles éprouvent un sentiment de sécurité psychologique. En tant que dirigeants, c'est à nous de créer délibérément un environnement de sécurité, de confiance et d'inspiration.

Éloges sincères et files d’attente d’appartenance telles que :

"Vous êtes essentiels à cette équipe"

'J'ai beaucoup de confiance en toi

« Le travail que vous avez accompli pour obtenir un résultat clé a été extraordinaire »

Devrait être un incontournable dans la communication de votre équipe.

2. Ne pas s'enregistrer signifie probablement ne pas réussir

Les enregistrements hebdomadaires des OKR vous permettent de prendre le pouls des OKR et vous permettent d'être proactif dans l'itération de vos résultats et actions clés. Nous vous conseillons de vous en tenir à une cadence hebdomadaire d’enregistrements OKR courts mais puissants. Avoir des enregistrements réguliers entraîne souvent une réactivité et un échec dans l'atteinte de vos OKR.

3. Manque d'expériences immersives des OKR

Il est peu probable que les membres de l'équipe mal formés et ayant peu ou pas de compréhension des OKR soient enthousiasmés par les OKR et seront probablement incapables de rédiger des OKR puissants. Un facteur essentiel de succès du déploiement des OKR est d'offrir des expériences immersives (ce qui signifie qu'ils mettent déjà en pratique les compétences nécessaires pour recruter des OKR et les aligner dans des ateliers) à tous les membres de l'équipe impliqués.

4. Manque d’efforts pour obtenir une adhésion suffisante

Sans un niveau élevé d’adhésion à l’idée et aux mécanismes de motivation des OKR, les OKR s’avéreront probablement inefficaces et non durables au sein de votre organisation. En créant de nombreux champions et défenseurs des OKR dans votre organisation et en « vendant » minutieusement l'objectif et les avantages des OKR à toutes les personnes impliquées, vous avez fait des progrès significatifs vers l'adhésion. Gérer simplement la résistance au changement et montrer comment les OKR s'alignent sur la vision convaincante et les excellentes stratégies organisationnelles sont des mesures supplémentaires pour garantir une adhésion optimale.

5. Absence d'évaluation des ressources

       Nous devons évaluer si nous avons la capacité financière, les capacités en ressources humaines nécessaires et les compétences requises pour atteindre un OKR spécifique afin d'atteindre vos objectifs. Une évaluation approfondie de la capacité des ressources lors de la rédaction des OKR est une bonne pratique essentielle.

6. Revenir au contrôle des commandes en cas de problème

Les OKR sont un « muscle » que vous construisez au fil du temps, et il faut entre deux et cinq cycles d'OKR pour que les équipes atteignent l'excellence dans les OKR. Dans certains cas, la haute direction s'impatiente très rapidement si elle ne voit aucun résultat positif immédiat des OKR et revient ensuite à son mode de « commandement et contrôle » par défaut.

7. Un vide en matière de but

Les gens veulent généralement un cheminement de carrière, une communauté et une cause (objectif) pour s’engager véritablement au travail. Lorsque les gens ressentent un manque de sens et d’impact dans leur travail, il est peu probable qu’ils poursuivent des objectifs ambitieux. Donner aux gens un objectif opérationnalisé est un autre facteur de succès essentiel, non seulement en matière d'OKR mais aussi en matière de développement organisationnel dans son ensemble.

8. Être axé sur les résultats

Nous voyons de nombreux énoncés d'objectifs axés sur les résultats, tels que « Créer une nouvelle fonctionnalité », « Créer un nouveau site Web », et bien plus encore. Par conséquent, ces déclarations n’apportent pas la valeur ajoutée ni l’impact souhaité à ces activités et ne sont pas inspirantes. Nous sommes 30% plus susceptibles d'atteindre des objectifs davantage axés sur les résultats, car ils sont plus inspirants et transparents en termes d'avantages et de valeur ajoutée.

9. N'avoir aucune stratégie ou une stratégie vague

La stratégie, ce sont des points de différenciation par rapport à la concurrence qui sont précieux et significatifs pour toutes les parties prenantes et des différences que nous pouvons préserver. La stratégie n'est pas une liste d'objectifs et n'utilise pas non plus d'outils spécifiques tels que les méthodologies Agile. N’importe qui peut l’appliquer. Par conséquent, il doit établir des différences claires et significatives par rapport à la concurrence. Si notre stratégie doit être clarifiée, comment réussir à y aligner nos objectifs ? Nous pouvons rendre nos stratégies plus simples en les co-créant et en les présentant comme des choix. Par exemple, Netflix a stratégiquement choisi de créer du contenu original plutôt que de diffuser uniquement le contenu des autres.

10. Il suffit de suivre et de ne pas créer votre propre playbook OKR

Chaque organisation est unique et possède son propre cycle de vie, sa propre culture et ses propres défis. Suivre les méthodes des autres pour introduire les OKR dans votre organisation est une erreur. Oui, il est bon de suivre les meilleures pratiques des OKR pour disposer au moins d'un « cadre flexible » lorsque vous déployez les OKR, mais à terme, vous devez vous retrouver avec un manuel qui reflète votre organisation unique.

Découvrez une approche pratique pour éviter les erreurs générales d'OKR en parcourant notre suite de cours :

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