ทำไม OKRs ถึงเป็นดาวเด่นของการตั้งเป้าหมาย

  OKR ถือเป็นเครื่องมือสำคัญในการกำหนดเป้าหมาย เหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น – เมื่อ OKR ถูกนำไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ OKR จะช่วยนำทางไปสู่อนาคตและสร้างแรงบันดาลใจ โดยอาศัยความร่วมมือและความคิดสร้างสรรค์ OKR ในมือของผู้นำและผู้จัดการที่มีความคิดสอดคล้องกับหัวใจอย่างสมบูรณ์แบบจะนำไปสู่ผลงานอันน่าอัศจรรย์     

ฉันมีใจรัก ความหลงใหลของคุณนำพาให้คุณทำสิ่งใด โบโน่ถาม “ถ้าหัวใจไม่สัมผัสคล้องจองกับสมอง ความหลงใหลของคุณก็ไม่มีความหมาย” (OKRs) มอบสภาพแวดล้อมสำหรับความเสี่ยง ความไว้วางใจ และความล้มเหลวให้กับเรา เมื่อความล้มเหลวไม่ใช่ความผิดทางอาญาของรัฐบาลกลาง

โบโน่-ยูทู

ฉันเติบโตมากับ U2 และได้เห็นเนื้อเพลงที่เร้าใจมากมายที่ถูกนำมาทำเป็นการแสดงบนเวทีที่น่าตื่นตาตื่นใจและอัลบั้มที่ทำลายสถิติ วลีที่เป็นบทกวีผสมผสานกับริฟกีตาร์ที่กระตุ้นอารมณ์ซึ่งสื่อถึงความเป็นนิรันดร์ กลองและจังหวะพื้นฐานเป็นตัวช่วยที่ช่วยให้เราไปถึงดวงจันทร์และไกลออกไปอีก

ความหลงใหลคือส่วนผสมแรกที่ต้องเทลงในถ้วยของการตั้งเป้าหมาย แต่ก็คุ้มค่าที่จะทำซ้ำ:

' หากหัวใจไม่สามารถสัมผัสถึงความรู้สึกได้อย่างสมบูรณ์แบบ ความหลงใหลของคุณก็ไม่มีความหมาย ความหลงใหลที่ยังคงอยู่เป็นความรู้สึกที่ซ่อนอยู่ซึ่งประกอบขึ้นจากความคิดเชิงอารมณ์ไม่สามารถแปลงเป็นการกระทำที่มีความหมายซึ่งเปลี่ยนแปลงแนวทางขององค์กรและเปลี่ยนแปลงโลกได้ ผู้นำและผู้จัดการจะดีขึ้นเมื่อพวกเขาหลงใหลและมุ่งมั่นกับเป้าหมาย

ความหลงใหลต้องได้รับการเสริมสร้างด้วยโครงสร้างจึงจะเติบโตได้ โครงสร้างนี้ต้องมีการกระทำ ซึ่งเป็นการกระทำที่ยึดถือความเป็นเลิศเป็นมาตรฐานอยู่เสมอ

โครงสร้างไม่ควรแข็งเกินไป – ดังที่ Bill James อุทานไว้:

'การกำหนดมาตรฐานนำไปสู่ความเข้มงวด และเข้มงวดทำให้สิ่งต่างๆ พังทลาย

บิล เจมส์

นั่นเป็นการพูดถึงความสมดุลระหว่างความเป็นผู้นำ (แรงบันดาลใจ) และการบริหารจัดการ (การควบคุม) ที่ละเอียดอ่อน การยึดมั่นกับหลักการมากเกินไปเป็นเวลานานจนละเลยความคิดสร้างสรรค์และความร่วมมือ จะทำให้คนที่คุณต้องการให้ทำหน้าที่ของตนได้ดีที่สุดรู้สึกหมดกำลังใจและเหนื่อยล้า 

ในทางกลับกัน แรงบันดาลใจมากเกินไปและกฎเกณฑ์น้อยเกินไป (SOPS มาตรการความปลอดภัย การควบคุมทางการเงิน) จะสร้างความวุ่นวายและความเสียหาย การรักษาสมดุลที่ดีถือเป็นศิลปะอย่างหนึ่ง

ความเคารพต่อผู้คน ความเอาใจใส่จริงใจ และการแบ่งปันค่านิยมและความฝันนั้นต้องสอดแทรกอยู่ในระเบียบปฏิบัติมาตรฐานการปฏิบัติงานและกฎเกณฑ์อื่นๆ เพื่อให้เกิดพลังงานที่เหมาะสมในการรักษาไว้ ผู้นำและผู้จัดการเป็นผู้ดูแลวัฒนธรรมที่ขับเคลื่อนด้วยจุดประสงค์ของธุรกิจ

กรอบการกำหนดเป้าหมายต้องมีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะรองรับการทำงานร่วมกัน การปรับเปลี่ยนเมื่อจำเป็น การแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ และทัศนคติการเติบโตในเชิงบวกเพื่อเจริญเติบโต 

ความมุ่งมั่นและแรงบันดาลใจในปริมาณที่เหมาะสมจะต้องไหลเวียนผ่านโครงสร้างการตั้งเป้าหมายจึงจะสามารถกลายเป็นแหล่งพลังงานและแรงจูงใจที่จะนำไปสู่การปฏิบัติงานที่ยั่งยืนได้

เนื่องจากกรอบการทำงาน OKR นั้นมุ่งเน้นไปที่อนาคต ขับเคลื่อนโดยความหลงใหล อิงจากความร่วมมือและมีโครงสร้างที่ผสมผสานระหว่างนิสัยกับความหลงใหล จึงทำให้กรอบการทำงาน OKR กลายมาเป็น "ดาวเด่นของการตั้งเป้าหมาย"

เหตุใด Rockstar บางคนจึงทำผลงานได้ดีกว่าคนอื่นเป็นเวลาหลายสิบปี และเหตุใดผู้นำและผู้จัดการบางคนจึงทำผลงานได้ดีกว่าคนอื่น – เมื่อวิสัยทัศน์และจุดมุ่งหมายสูงกว่าตัวตน เมื่อค่านิยมสร้างความคิดอันเร่าร้อนและเปลี่ยนให้กลายเป็นเวทมนตร์ที่ใช้ได้จริง เมื่อนั้นและเมื่อนั้นเท่านั้น การเติบโต 10 เท่าจึงไม่เพียงเป็นไปได้ แต่ยังกลายเป็นความจริงที่ยั่งยืนได้อีกด้วย

วัตถุประสงค์และผลลัพธ์ที่สำคัญเริ่มต้นด้วยเหตุผลที่ชัดเจน (จุดประสงค์) วิธีนี้จะช่วยให้เกิดผลกระทบและผลงานที่มีความหมาย เนื่องจากวัตถุประสงค์มุ่งเน้นไปที่อนาคต จึงทำให้เกิดความตื่นเต้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีความหมายและอยู่ในขอบเขตที่ไกลออกไป ผลลัพธ์ที่สำคัญมีความเฉพาะเจาะจงและเพิ่มองค์ประกอบของการโฟกัส การโฟกัสแบบเลเซอร์เป็นสิ่งจำเป็นในการบรรลุความยิ่งใหญ่ และผลลัพธ์ที่สำคัญคือจุดโฟกัสที่สำคัญ

OKR สามารถนำมาใช้ในการพัฒนาตนเองเป็นรายบุคคล สามารถนำไปใช้กับองค์กรใด ๆ ก็ได้ และไม่ถูกจำกัดด้วยอุตสาหกรรม OKR ไม่มีขีดจำกัด ดังนั้นจึงมีศักยภาพที่พิสูจน์แล้วว่าสามารถช่วยให้เติบโตได้ถึง 10 เท่า (Google และกรณีศึกษาอื่น ๆ มากมาย)

กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญ OKR โดยผ่านหลักสูตร OKR เชิงปฏิบัติของเรา:

https://okrinstitute.org/

เช่นเดียวกับเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพอื่นๆ เครื่องมือนี้จะมีประสิทธิภาพเพียงใดนั้นขึ้นอยู่กับบุคคลหรือทีมที่ใช้เครื่องมือนั้น ความสามารถในการเป็นผู้นำเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดเมื่อต้องดำเนินการให้สำเร็จ

การดำเนินงานของบริษัทและธุรกิจที่ยั่งยืนคือระบบนิเวศที่บูรณาการอย่างสมบูรณ์แบบขององค์ประกอบต่างๆ

หากมีประสิทธิภาพสูงสม่ำเสมอ มีแนวโน้มสูงมากว่า:

มีภาวะผู้นำที่เข้มแข็ง (แรงบันดาลใจ)

การบริหารจัดการดี(มีการควบคุม)

แบ่งปันความมุ่งมั่นในการแสวงหาความเป็นเลิศของผลิตภัณฑ์

คุณค่าร่วมกันและไม่สามารถต่อรองได้ถูกนำมาใช้ในทางปฏิบัติ 

ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และการทำงานร่วมกัน

การเปลี่ยนแปลงที่มีประโยชน์ต้องได้รับการยอมรับ ไม่ใช่ต่อต้าน

เรียนรู้ว่า "ร็อคสตาร์" แห่ง OKR อย่าง John Doerr กำหนดและบรรลุผลได้อย่างไร:

https://hbr.org/2018/05/how-vc-john-doerr-sets-and-achieves-goals

ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาความสามารถพิเศษของสถาบัน OKR