บทบาทของค่านิยมในการบรรลุ OKRS

เมื่อบรรลุวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์แต่ระบบคุณค่าของบริษัทของคุณถูกบุกรุก ผลที่ตามมาที่เป็นไปได้คือผลกำไรในระยะสั้น แต่ภาวะแทรกซ้อนร้ายแรงในระยะยาวก็มีแนวโน้มที่จะตามมา

สมมติว่าเพื่อประโยชน์ในการโต้แย้งว่าทีมขายของบริษัทมียอดขายและรายได้ในจำนวนที่สูงมาก ในเวลาเดียวกัน พวกเขาก็ประนีประนอมความซื่อสัตย์อันเป็นผลจากทัศนคติที่ว่า 'ชนะไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม' ในตอนแรกพวกเขาอาจได้รับการยกย่องและได้รับรางวัลด้วยซ้ำ ท้ายที่สุดแล้ว เมื่อพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณของพวกเขาปรากฏให้เห็นทั้งชื่อเสียงของบุคคลและบริษัทก็มัวหมอง การสูญเสียทางการเงินมักเกิดจากความเสียหายต่อชื่อเสียง

กรณีศึกษา

ตัวอย่างต่อไปนี้เน้นย้ำถึงความสำคัญในการบูรณาการ OKRS กับวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ทั้งหมดของบริษัทตลอดจน KPI ส่วนบุคคลของสมาชิกในทีมทั้งหมด ตัวอย่างเช่น หากค่านิยมของบริษัทหนึ่งคือความซื่อสัตย์ การกระทำทั้งหมดควรถูก 'กรอง' ผ่านค่านี้ และควรเป็นการทดสอบสารสีน้ำเงินสำหรับพฤติกรรมทั้งหมด

แจ็ค หม่า เคยไล่หนึ่งในพนักงานขายชั้นนำของเขาออกสู่สาธารณะเนื่องจากขาดความซื่อสัตย์อย่างต่อเนื่อง ค่านิยมต่างๆ ควรจะไม่สามารถต่อรองได้ตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง

ต่อไปนี้เป็นปัจจัยที่สำคัญอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงระบบคุณค่าของบริษัท:

• ควรสร้างขึ้นร่วมกันโดยผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเพื่อให้ได้รับความเคารพอย่างแท้จริง

• ระบบคุณค่าของบริษัทควรเป็นส่วนหนึ่งของระบบการเตรียมความพร้อม การฝึกอบรม การพัฒนา และระบบการให้รางวัลของบริษัท

• ค่านิยมของบริษัทจะต้องไหลผ่านการสื่อสารทุกรูปแบบเพื่อให้สามารถบูรณาการเข้ากับวัฒนธรรมของบริษัทได้อย่างสมบูรณ์อย่างยั่งยืน

• วิธีที่ดีที่สุดในการฝังคุณค่าเข้าไปในวัฒนธรรมของบริษัทคือแนวทางเชิงปฏิบัติ ควรกำหนดคุณค่าไว้อย่างชัดเจนและกลั่นกรองไปสู่การปฏิบัติจริงในแต่ละบทบาท

• ค่านิยมควรเป็นส่วนหนึ่งของลักษณะงานและควรรวมอยู่ในสัญญาจ้างงานด้วย

เมื่อค่านิยมถูกส่งต่อโดยฝ่ายบริหารของบริษัท ก็กลายเป็นเรื่องยากสำหรับสมาชิกในทีมที่จะเป็นเจ้าของค่านิยม เนื่องจากพวกเขาไม่ได้ปรึกษากันในเรื่องนี้ แต่พวกเขามักจะถูกตัดสินโดยค่านิยมเดียวกันเหล่านี้

สมาชิกในทีมมีแนวโน้มที่จะให้ความสำคัญกับระบบค่านิยมอย่างจริงจังโดยธรรมชาติเมื่อพวกเขามีส่วนร่วมในการสร้างระบบค่านิยมดังกล่าว เมื่อพวกเขาได้รับการเตือนอย่างต่อเนื่องถึงค่านิยมของบริษัทในทางบวก และเมื่อพวกเขาตระหนักว่าสิ่งเหล่านี้เป็นมาตรฐานพฤติกรรมที่ไม่สามารถต่อรองได้

วิธีการมองระบบคุณค่าเชิงปฏิบัติแต่ค่อนข้างมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวคือการติดป้ายว่าเป็นมาตรฐานด้านพฤติกรรมที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดต้องรับผิดชอบ มาตรฐานด้านพฤติกรรมเหล่านี้ควรสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ เป้าหมาย และวัตถุประสงค์ของบริษัท นั่นก็หมายความว่าพฤติกรรมเหล่านี้เมื่อนำมาใช้อย่างสม่ำเสมอจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่เป็นบวก

การประยุกต์ใช้ระบบคุณค่า

ค่านิยมควรเป็นส่วนหนึ่งของการประเมินโดยเพื่อนร่วมงาน ข้อเสนอแนะ การประชุม และระบบการให้รางวัล ค่านิยมสามารถทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างการตั้งเป้าหมายและการบรรลุเป้าหมายได้ในระดับหนึ่ง -

สมมติว่า 'การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง' เป็นคุณค่าของบริษัท เมื่อสมาชิกในทีมทุกคนยอมรับคุณค่านี้อย่างเต็มที่ ปรับปรุงทักษะทางเทคนิคและไม่ใช่ทางเทคนิคอย่างต่อเนื่อง และแม้กระทั่งเรียนรู้และปรับตัวจากความล้มเหลว พวกเขาก็ดำเนินขั้นตอนเชิงบวกที่ชัดเจนเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ของบริษัท

หลักสูตรที่เกี่ยวข้อง

โพสต์ล่าสุด

แท็ก

#OKR

การฝึกสอน #OKR

โค้ช #OKR