กรอบความเป็นผู้นำและประสิทธิภาพการทำงานก่อให้เกิดการเติบโตที่ไม่เคยมีมาก่อน

กรอบการทำงานด้านความเป็นผู้นำและ OKR: การผสมผสานอันทรงพลัง

บทความนี้จะเน้นที่แนวคิดเกี่ยวกับความเป็นผู้นำและกรอบการทำงานเชิงปฏิบัติ ความเป็นผู้นำที่แท้จริงเป็นสิ่งที่จำเป็นมากที่สุดเท่าที่เคยมีมา การผสานรวมทักษะความเป็นผู้นำและกรอบการทำงาน OKR เข้าด้วยกันจะช่วยสร้างการผสมผสานที่มีประสิทธิภาพในการจัดการกับความท้าทายต่างๆ ในลักษณะเชิงรุก

โลกที่เต็มไปด้วยความท้าทาย

ในแง่ที่เราเป็นเผ่าพันธุ์ที่ต้องเผชิญกับเหตุการณ์ระดับโลกและผลกระทบจากเหตุการณ์เหล่านั้น พรมแดนไม่มีอีกต่อไปแล้ว โควิด-19 และสงครามยูเครนได้สร้าง "ดอกเบี้ยทบต้นเชิงลบ" ซึ่งจะนำมาซึ่งความท้าทายในอนาคตที่เปลี่ยนแปลงไปสำหรับเรา

เหตุการณ์เหล่านี้ได้เน้นย้ำให้เห็นถึงความเป็นผู้นำ และยังเน้นย้ำถึงโอกาสที่ผู้นำที่แท้จริงจะมีในการยืนหยัดและเปลี่ยนแปลงโลกอีกด้วย 

การประยุกต์ใช้ในทางปฏิบัติ

ความเป็นผู้นำเป็นเรื่องของพฤติกรรม ไม่ใช่ตำแหน่ง ความเป็นผู้นำเป็นเรื่องของการคิดเชิงกลยุทธ์และการดำเนินการตามนั้น ความเป็นผู้นำมุ่งไปสู่อนาคตและสร้างแรงบันดาลใจ ความเป็นผู้นำคือหน้าที่ของการรวมกลุ่มและการทำงานเป็นทีม ความเป็นผู้นำคือการเอาชนะความท้าทาย 

การเป็นผู้นำผู้อื่นยังหมายถึงการเป็นตัวอย่างพฤติกรรมที่คุณต้องการให้ผู้อื่นปฏิบัติด้วย โดยพื้นฐานแล้วแก่นแท้ของความเป็นผู้นำคือความสามารถในการสร้างผู้นำคนอื่นๆ ขึ้นมาเพื่อให้มั่นใจว่าจะมีอนาคตที่ยั่งยืนและเป็นที่ต้องการ

หัวใจสำคัญของความสามารถในการชี้นำผู้อื่นคือการพัฒนาบุคลิกภาพ บุคลิกภาพเป็นสิ่งตรงข้ามกับภาพลักษณ์ ภาพลักษณ์คือสิ่งที่คุณต้องการให้ผู้อื่นคิดเกี่ยวกับคุณ บุคลิกภาพคือสิ่งที่คุณเป็นจริงๆ นั่นคือตัวตนที่แท้จริงของคุณ หากต้องการเป็นผู้นำ คุณต้องเป็นบุคคลที่มุ่งมั่นอย่างยิ่ง 

เครื่องมือที่มีค่าที่สุดสำหรับผู้นำคือหูของเขาหรือเธอ การฟังอย่างตั้งใจเป็นทั้งทักษะที่สูญเสียไปและเป็นสิ่งที่จำเป็นที่สุดในเวลาเดียวกัน สิ่งสำคัญเกี่ยวกับการพูดมากคือ คุณจะไม่เรียนรู้อะไรเลยจากการพูด แต่คุณสามารถเรียนรู้ได้มากมายจากการฟังอย่างตั้งใจ

เข้าร่วมหลักสูตรมืออาชีพ OKR ของเราและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นผู้นำและการดำเนินกลยุทธ์:

การเป็นผู้นำทุกรูปแบบคือการเป็นผู้นำแห่งการเปลี่ยนแปลง

ในสถานการณ์ที่มีความผันผวนสูงซึ่งเราดำเนินกิจการและดำเนินธุรกิจและองค์กรต่างๆ ความสามารถของเราที่จะปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงที่มีประโยชน์และ "ปรับเปลี่ยน" อย่างรวดเร็วเมื่อจำเป็นได้กลายมาเป็นสิ่งสำคัญ

ย้อนกลับไปเมื่อปี 2017 วารสาร Harvard Business Review ได้เสนอแนะว่า “การจัดการทั้งหมดคือการจัดการการเปลี่ยนแปลง” เนื่องจากความเป็นผู้นำและการจัดการสามารถบูรณาการเข้าด้วยกันได้ แต่ทั้งสองแนวคิดนั้นแตกต่างกัน ดังนั้นจึงสามารถระบุได้ว่า ความเป็นผู้นำทั้งหมดกลายเป็นความเป็นผู้นำแห่งการเปลี่ยนแปลง บทความที่ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์อย่างยิ่งนี้:

https://hbr.org/2017/10/all-management-is-change-management

การปรับปรุงและการเติบโตทั้งหมดสามารถถือเป็นการเปลี่ยนแปลงได้ เนื่องจากผลลัพธ์สุดท้ายคือข้อเสนอที่แตกต่างไปจากสถานะเดิม 

ที่ซึ่งความเป็นผู้นำผสานกับกรอบ OKR ได้อย่างราบรื่น

โดยทั่วไป กรอบการทำงาน OKR มักเป็นที่รู้จักในเรื่องแนวทางสู่อนาคต ความปรารถนา และความต้องการระดับการมีส่วนร่วมสูงที่เสริมด้วยการทำงานเป็นทีม

สิ่งเหล่านี้และสิ่งที่คล้ายกันอื่นๆ แสดงให้เห็นว่ากรอบการทำงาน OKR สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้นำหรือผู้บริหารในการนำไปใช้เป็นกลไกในการดำเนินกลยุทธ์ กรอบการทำงาน OKR โดยทั่วไปมีเป้าหมายที่มุ่งไปสู่อนาคตเป็นแกนหลัก ซึ่งแสดงถึงการเปลี่ยนแปลงจากสถานะเดิม

กรอบงาน OKR จึงมีความสำคัญอย่างยิ่งในการวัดและติดตามประสิทธิภาพของการริเริ่มการเปลี่ยนแปลงได้อย่างแม่นยำ

“ในการทำธุรกิจ แนวคิดในการวัดผลสิ่งที่คุณทำ การเลือกวิธีการวัดที่มีความสำคัญ เช่น ความพึงพอใจและประสิทธิภาพของลูกค้า... คุณจะประสบความสำเร็จจากสิ่งนั้น”

บิลเกตส์

วัฒนธรรมทางธุรกิจ

วัฒนธรรมทางธุรกิจสร้างบริบทให้กรอบการทำงานทั้งด้านความเป็นผู้นำและประสิทธิภาพการทำงานเติบโตหรือ "ล่มสลาย" ในวัฒนธรรมที่มุ่งเน้นการเติบโตและเป็นบวก ทั้งการบริหารจัดการและประสิทธิภาพการทำงานจะง่ายขึ้นเมื่อเทียบกัน ในวัฒนธรรมที่เป็นพิษ ทั้งความเป็นผู้นำและการจัดการประสิทธิภาพการทำงานจะได้รับผลกระทบหรือเป็นไปไม่ได้

โดยทั่วไปแล้ว การวัดประสิทธิภาพเมื่อนำไปใช้ได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ จะช่วยให้หัวหน้างานสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ 2 วิธี ดังนี้

1. เป็นข้อมูลเชิงข้อเท็จจริงที่ชี้นำความสนใจออกจากอารมณ์และมุ่งไปสู่ความเป็นจริงในปัจจุบัน

2. การตัดสินใจโดยยึดตามข้อเท็จจริงในปัจจุบันสามารถเป็นรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับความสำเร็จในอนาคตได้

Google และบริษัทยักษ์ใหญ่ระดับโลกอีกหลายแห่งต่างมองว่าการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของตนนั้นเกิดจากการใช้กรอบการทำงาน OKR

การนำไปใช้กรอบงาน OKR อย่างมีประสิทธิผลสามารถเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างและรักษาไว้ซึ่งวัฒนธรรมการดำเนินงานและการเติบโตที่มีประสิทธิภาพ 

การต่อสู้ที่สำคัญสำหรับผู้นำ

ความมุ่งมั่นของผู้ถือผลประโยชน์ การส่งเสริมระบบคุณค่าร่วมกันในหมู่พนักงาน จริยธรรมในการทำงานโดยทั่วไป และประสิทธิภาพการทำงานที่ยั่งยืน มักเป็นความท้าทายทั่วไปบางประการที่ผู้ดูแลต้องเผชิญ นอกจากนี้ ผู้นำยังต้องแก้ไขปัญหาและข้อขัดแย้งที่ซับซ้อนอีกด้วย

ผู้นำมักเป็นบุคคลที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและเรียนรู้ที่จะสนุกกับการแก้ปัญหาอย่างแท้จริงแทนที่จะหลบเลี่ยงปัญหา ผู้นำมีคุณลักษณะและทักษะที่จำเป็นในการเป็นผู้นำ ร่วมกับเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูง เช่น กรอบการทำงาน OKR

ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาความสามารถพิเศษของสถาบัน OKR