ความร่วมมือระหว่างสถาบัน OKR และ DB Schenker ผู้นำระดับโลกในด้านโลจิสติกส์และการขนส่ง มุ่งเน้นไปที่การฝึกอบรมผู้บริหารระดับกลางของบริษัทเพื่อนำผลวัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลัก (OKR) ไปใช้อย่างมีประสิทธิผล โครงการริเริ่มนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงการดำเนินการเชิงกลยุทธ์ ปรับปรุงการจัดตำแหน่งระหว่างทีม และส่งเสริมวัฒนธรรมของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
DB Schenker เผชิญกับอุปสรรคหลายประการในการนำ OKR มาใช้:
- ความเข้าใจและการยอมรับ: ผู้บริหารระดับกลางขาดความเข้าใจที่ครอบคลุมเกี่ยวกับกรอบการทำงาน OKR ซึ่งนำไปสู่ความท้าทายในการยอมรับและการดำเนินการอย่างมีประสิทธิผล
- การจัดตำแหน่งและการประสานงาน: การทำให้แน่ใจว่า OKRs สอดคล้องกันในระดับต่างๆ ขององค์กรและแผนกต่างๆ ถือเป็นความท้าทายที่สำคัญ
- ความยั่งยืนของการยอมรับ: การสร้างระบบสำหรับการนำไปใช้อย่างยั่งยืนและการจัดการ OKRs อย่างต่อเนื่องภายในชั้นการจัดการระดับกลางเป็นสิ่งสำคัญ
เพื่อจัดการกับความท้าทายเหล่านี้ สถาบัน OKR ได้จัดเตรียมแนวทางที่มีโครงสร้าง:
- โปรแกรมการฝึกอบรมที่ปรับแต่งตามความต้องการ: พัฒนาและส่งมอบเซสชันการฝึกอบรมที่ปรับแต่งตามความต้องการโดยเน้นไปที่หลักการของทั้ง OKR และ Balanced Scorecard และกลยุทธ์สำหรับการบูรณาการที่มีประสิทธิภาพ
- เวิร์คช็อปการใช้งานจริง: ดำเนินการเวิร์คช็อปการใช้งานจริงเพื่อช่วยให้ทีมวางแผนเชิงกลยุทธ์เข้าใจวิธีการเชื่อมโยง OKRs กับสี่มุมมองของ Balanced Scorecard (การเงิน ลูกค้า กระบวนการภายใน และการเรียนรู้และการเติบโต)
- การสนับสนุนและการให้คำปรึกษาอย่างต่อเนื่อง: ให้การสนับสนุนและการให้คำปรึกษาอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าการใช้งานที่ประสบความสำเร็จและความยั่งยืนของระบบบูรณาการ รวมถึงการแก้ไขปัญหาและการปรับเปลี่ยนตามข้อเสนอแนะและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ
ความร่วมมือครั้งนี้ให้ผลประโยชน์ที่สำคัญแก่ DB Schenker:
- การดำเนินการเชิงกลยุทธ์ที่ได้รับการปรับปรุง: ความสามารถของผู้บริหารระดับกลางในการนำไปใช้และจัดการ OKR อย่างมีประสิทธิภาพ นำไปสู่การปรับปรุงการดำเนินการเชิงกลยุทธ์และประสิทธิภาพการดำเนินงาน
- การจัดตำแหน่งและการทำงานร่วมกันที่ได้รับการปรับปรุง: โครงการริเริ่มนี้ส่งเสริมการจัดตำแหน่งและการทำงานร่วมกันมากขึ้นทั้งภายในและระหว่างทีม เพื่อให้มั่นใจว่ามีแนวทางที่เป็นหนึ่งเดียวในการบรรลุวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ของบริษัท
- การเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมไปสู่การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง: การฝึกอบรมและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องช่วยอำนวยความสะดวกในการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมไปสู่การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง โดยผู้บริหารระดับกลางมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงนี้