Сотрудничество Института OKR с Telkom Indonesia, ведущей телекоммуникационной компанией, было сосредоточено на устойчивом внедрении структуры целей и ключевых результатов (OKR) в организацию. Эта инициатива была направлена на оптимизацию стратегического согласования, повышение эффективности исполнения и развитие культуры постоянного совершенствования и гибкости.

Telkom Indonesia столкнулась с рядом препятствий при внедрении OKR:

• Сложность и масштаб. Учитывая свое положение телекоммуникационного гиганта, компания столкнулась с проблемами, связанными со сложностью и масштабом внедрения OKR в различных подразделениях и функциях.
• Культурные сдвиги. Переход к культуре, включающей OKR, потребовал значительных изменений в мышлении, практиках и поведении во всей организации.
• Устойчивость и интеграция. Обеспечение долгосрочной устойчивости практик OKR и их интеграция в существующие корпоративные процессы и культуру были важнейшей задачей.

В ответ Институт OKR разработал стратегический план, включающий:

• Разработка индивидуальной структуры OKR: разработала индивидуальную структуру OKR, соответствующую уникальному операционному контексту Telkom Indonesia, гарантируя ее масштабируемость и адаптируемость в различных подразделениях.
• Комплексные программы обучения: проведены обширные тренинги и тренинги для команд и лидеров, чтобы способствовать глубокому пониманию OKR, обеспечивая широкую поддержку и приверженность.
• Стратегии культурной и процессной интеграции: ориентированы на интеграцию практик OKR в существующие рабочие процессы и культурные нормы Telkom Indonesia, уделяя особое внимание непрерывному обучению, обратной связи и корректировке для облегчения долгосрочного внедрения.

Внедрение OKR в Telkom Indonesia привело к значительным организационным достижениям:

• Улучшенное стратегическое согласование: достигнуто более тесное согласование между стратегическими целями и повседневными операциями, что оптимизирует усилия по достижению общих целей и улучшает общее исполнение.
• Улучшение взаимодействия и подотчетности. В организации наблюдался рост взаимодействия и подотчетности среди сотрудников и команд, обусловленный более четкими целями, измеримыми результатами и общей целью.
• Устойчивое внедрение OKR: Telkom Indonesia успешно внедрила OKR в свою организационную структуру, создав устойчивую практику, которая продолжает обеспечивать ясность, производительность и постоянное совершенствование.