Logro de OKR a través del liderazgo efectivo de gerentes
“Si quieres construir un barco, no llames a los hombres para que recojan madera, les des órdenes y dividas el trabajo. Más bien hazlos anhelar el mar lejano e infinito”
(Antoine de Saint-Exupéry)
Las personas verdaderamente inspiradas tienden a actuar más rápido y con más claridad, ya que tienen una visión clara en sus mentes. Los miembros del equipo que van a trabajar simplemente por ganar un salario tienden a estar desmotivados y toman medidas lentas o nulas.
Cuando los verdaderos líderes y los gerentes fuertes involucran a los miembros del equipo, harán bien en recordar que el nivel de inspiración de sus compañeros de equipo es su responsabilidad.
“Hacer que su equipo anhele el mar lejano e infinito” significa “vender” la visión convincente e inspiradora de la empresa a los miembros del equipo y obtener su total compromiso con ella. Una vez que los miembros del equipo han aceptado por completo la visión de que la empresa alcanza otros objetivos, los OKR y los KPI se vuelven relativamente más simples. El liderazgo efectivo es un requisito previo clave para lograr los OKR.
Una creencia fuerte y colectiva en la visión de la empresa entre los miembros del equipo puede servir como catalizador que genere impulso para lograr los OKR.
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Impulsado por un propósito OKR y resultados
Si bien una visión convincente puede actuar como una fuente de inspiración para los miembros del equipo, un sentido de propósito es otro impulsor clave para lograr la excelencia sostenible. El propósito proporciona significado al trabajo y hace que el trabajo sea más impactante.
Estudio de caso A
'Vendo lentes de contacto' – dice la representante de Rayban cuando le preguntan a qué se dedica.
Estudio de caso B
'Ayudo a que las personas sean más bellas y confiadas', dice la misma representante de Rayban después de encontrar significado y propósito en su trabajo.
Adoptar un propósito significa que ya no solo vendes o fabricas productos, sino que generas un impacto, le das un significado personal a tu trabajo y actúas en consecuencia.
¿Cómo impactan nuestros productos/servicios a las personas y al mundo? – Dirija con la respuesta a esta pregunta cuando venda sus productos en lugar de simplemente divagar sobre lo bueno que es su producto.
Gestión eficaz – liderazgo – Una combinación de Competencia, Carácter y compromiso
OKR, KPI y otros objetivos consistentes, macro o micro, son extremadamente difíciles, si no imposibles, de lograr de manera sostenible sin un liderazgo de gestión efectivo.
Los miembros del equipo tienden a seguir lo que los líderes hacen, no lo que dicen: un efecto secundario natural es que cuando el comportamiento de los líderes no está alineado con los OKR de la empresa, las consecuencias son que el comportamiento de los miembros del equipo sigue su ejemplo.
Lea más sobre las cualidades de liderazgo aquí: https://hbr.org/topic/leadership-qualities
Los líderes deben ser competentes para infundir no solo esperanza sino también confianza en sus esfuerzos. El carácter es lo opuesto a la imagen: la imagen es lo que queremos que la gente piense de nosotros; el carácter es lo que realmente somos. Cuando los líderes actúan con coraje, determinación, competencia e integridad, fomentan la confianza entre los miembros del equipo. Cuando estas acciones son consistentes, se puede obtener plena confianza de todas las partes interesadas.
Cuando los objetivos estratégicos se presentan al equipo, 'filtrarán' la información a través de sus niveles de confianza en el liderazgo, a través de sus emociones, creencias y miedos. Es un liderazgo proactivo para garantizar que todo lo anterior se aborde de manera consistente a través de comportamientos de liderazgo, entrenamiento y comunicación con integridad.
Con esfuerzos a medias o compromisos a medias, se puede lograr muy poco. Los líderes deben ser el ejemplo vivo de estar totalmente comprometidos con el logro de los OKR y otros objetivos macro o micro relevantes.
La apatía (no preocuparse) es lo opuesto al compromiso y el mero hecho de estar activamente involucrado tampoco asegura un desempeño excelente. Solo el verdadero compromiso en el que todos los recursos se aplican con su máxima fuerza positiva para lograr los OKR genera un alto grado de certeza de desempeño sostenible.
Resumen ejecutivo
El trabajo inspirado y motivado por un propósito forma una combinación potente para lograr excelentes resultados OKR. El excelente liderazgo de la Gerencia es un requisito indispensable para lograr los resultados antes mencionados. La competencia, el carácter y el compromiso son rasgos clave del carácter de un Gerente-Líder efectivo que debe practicarse constantemente como un medio para asegurar resultados sostenibles.
Directora de Desarrollo de Talento del Instituto OKR
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