كان أحد أهم التغييرات التي فرضها جائحة Covid-19 هو الحاجة إلى تسريع خطط واستراتيجيات العمل في جميع الصناعات. تم اختصار الهدف طويل المدى بسرعة إلى الهدف متوسط المدى وحتى على المدى القصير. ما كان مخططًا لإنجازه على مر السنين يتم تنفيذه في شهور ، وأحيانًا أسابيع.

ومع ذلك ، فإن هذه الزيادة في السرعة تمثل مشكلة لأن منهجيات التنفيذ التقليدية تعمل مع تعديلات المسار وتكرار المراقبة الشهري. كل شهر ، يتم تحديث المؤشرات الاستراتيجية وبناءً على القيم المبلغ عنها ، يقوم المديرون بتقييم أداء ما تم تحقيقه فيما يتعلق بالأهداف الشهرية والأهداف المتراكمة. يتخذ المديرون الإجراءات اللازمة لتصحيح المسار تجاه النتائج المتوقعة للسنة.

كانت شركات التقنيات في وادي السيليكون رائدة في OKR ، وهو حل للمشكلة الموضحة أعلاه. أصبحت منهجية OKR التي تم إنشاؤها في Intel و Google مشهورة ، واليوم أصبحت مستخدمة على نطاق واسع من قبل الشركات في جميع قطاعات الاقتصاد حول العالم. بالنسبة لأولئك الذين ليسوا على دراية بعد ، فإن OKRs هي اختصار للأهداف والنتائج الرئيسية.

تردد مراقبة OKR أسبوعي. تعمل الشركات التقليدية بطريقة تقليدية لتنفيذ الاستراتيجيات والخطط وقياسها وتقييم الأداء واتخاذ القرارات وتصحيح الاتجاهات كل شهر. تستخدم الشركات الحديثة OKRs لقياس الأداء وتقييمه واتخاذ القرارات وتصحيح الاتجاهات كل أسبوع.

تصور كيف يوفر هذا للشركات الحديثة ميزة تنافسية كبيرة لأنه يمكن أن تتكيف مع السرعة أربع مرات أسرع من الشركة التقليدية. ليس بالصدفة من المعتاد تسمية تردد OKR الأسبوعي هذا بـ "إيقاع". الإيقاع هو نفس الإيقاع. مثل العازفين الذين يؤدون مقطوعة موسيقية ، ترافق OKRs بشكل إيقاعي بعضها البعض كل أسبوع لضمان تحقيق المعالم أو المعالم الأسبوعية. يعد الإيقاع أمرًا حاسمًا لنجاح OKRs ، حيث إنها تجعل الأشخاص مسؤولين عن مراقبتهم بشكل نشط وملتزمون بالنتائج.

يتكون OKR من الهدف (O) والنتائج الرئيسية (KR).

الهدف هو بيان نوعي لما تريد تحقيقه في الدورة التالية ، والتي عادة ما يتم تحديدها كل ثلاثة أشهر. على سبيل المثال: "وسّع وجودنا في الأسواق الآسيوية."

النتائج الرئيسية كمية ، مثل "Aquire 100 عميل جديد في جنوب شرق آسيا" ، و "إنشاء 20 حملة تسويقية في إندونيسيا" ، و "تنظيم أحداث مجتمعية شهرية في سنغافورة وماليزيا وتايلاند". ثم يتم توزيع هذه الأرقام على مدار الأسابيع ليتم مراقبتها في تسجيلات الوصول الأسبوعية. تنشأ OKRs من أعلى إلى أسفل (من الإدارة العليا) ومن أسفل إلى أعلى (من الموظفين) وتكون مصحوبة بفرق يمثل أعضاؤها المجالات المشاركة في تحقيق الهدف ونتائجه الرئيسية.

بالإضافة إلى الأهداف والنتائج الرئيسية ، تحدد الفرق خطط العمل التي يتم توزيع مهامها بين أعضائها. كل أسبوع ، ويفضل أن يكون ذلك يوم الاثنين ، هناك اجتماع لا تتجاوز مدته 30 دقيقة. في هذا الاجتماع ، تتم مراجعة مهام الأسبوع السابق ؛ تم الوصول إلى الأهداف الأسبوعية أم لا. في نهاية الدورة ، يتم تحقيق النتائج الرئيسية أم لا ، ومناقشة الدروس المستفادة وتسجيلها ، والاحتفال بالإنجازات ، وتحديد OKRs الجديدة.

أعاد جائحة Covid-19 ، بقوة متجددة ، مفهوم عالم VUCA ، متقلب ، غير مؤكد ، معقد وغامض. في هذا العالم ، حيث يحدث التغيير بسرعة ، تعد OKRs هي المنهجية الأنسب لتنفيذ الاستراتيجيات وتنفيذ خطط الأعمال والسعي إلى تحقيق نتائج استثنائية. في معهد OKR ، من خلال برامجنا التعليمية والشهادات المتنوعة ، نساعد القادة والمنظمات على تطبيق OKR's ، وهي ميزة تنافسية تعتزم جميع الشركات الازدهار فيها في ظل الحاجة "العادية الجديدة" إلى تبنيها.

دورات تدريبية

منشورات شائعة

العلامات

#OKR

تدريب #OKR

#OKR مدرب