OKR กับ SCRUM: อะไรดีกว่ากันในการเป็นเครื่องมือตัดสินความสำเร็จ
มีการใช้เพื่อส่งเสริมเป้าหมายของบริษัท และปรับปรุงการทำงานร่วมกันและการติดต่อสื่อสารภายในองค์กรอย่างมีประสิทธิผล เช่นเดียวกับ OKR SCRUM และ OKR ถูกใช้เพื่อจัดระบบและกำหนดวัตถุประสงค์ SCRUM เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางในบริษัทที่มีชื่อเสียงหลายแห่ง จากการสมมติ SCRUM สามารถช่วยกลุ่มต่างๆ ในการบรรลุเป้าหมายที่ท้าทายมากในระยะเวลาอันสั้นมาก ดังนั้น บทความนี้จะอธิบายกรอบการทำงานซึ่งประกอบด้วยความแตกต่างระหว่าง OKR และ SCRUM รวมถึงความคล้ายคลึงกันในการบรรลุเป้าหมาย
OKR (Objective Key Results) เป็นวิธีการกำหนดและวางแผนเป้าหมายที่ช่วยให้ทีม บุคคล หรือองค์กรสามารถกำหนดเป้าหมายได้อย่างวัดผลได้ และติดตามความคืบหน้าของเป้าหมายได้ OKR ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้องค์กรสามารถกำหนดเป้าหมายระยะยาวได้ภายในไม่กี่วันแทนที่จะเป็นหลายเดือน
ลักษณะเฉพาะของ OKR ก็แตกต่างกันออกไป OKR มีคุณสมบัติที่วัดผลได้ ยืดหยุ่น โปร่งใส และสร้างแรงบันดาลใจ โดยปกติแล้ว ผู้นำจะเป็นผู้กำหนดเป้าหมาย และต่อมาสมาชิกในทีมทุกคนจะสามารถค้นหาว่าสมาชิกในทีมคนอื่นกำลังทำอะไรเพื่อบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ นั่นจึงเป็นสาเหตุที่เรียกว่าโปร่งใส การเตรียม OKR นี้อาจกล่าวได้ว่าเป็นเรื่องง่าย แต่ต้องมีจังหวะการทำงานที่รวดเร็ว มุมมองและความคิดสร้างสรรค์ของสมาชิกในทีมจะเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับทีมในการบรรลุเป้าหมายร่วมกัน
SCRUM เป็นวิธีการจัดการโครงการที่ใช้กันทั่วไปในการพัฒนาซอฟต์แวร์และผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนอื่นๆ กรอบงาน SCRUM เป็นแบบเบาและคล่องตัว ทำให้เหมาะสำหรับการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว จุดสนใจหลักของ SCRUM เน้นที่กรอบงานกระบวนการ ไม่ใช่วิธีการ กรอบงานดังกล่าวทำให้ SCRUM มีความเกี่ยวข้อง ไม่เหมือนใคร และมีประสิทธิภาพสูงในสถานการณ์โลกปัจจุบัน
OKR กับ SCRUM และความคล้ายคลึงกันของทั้งสองมีส่วนในการบรรลุเป้าหมาย
วัตถุประสงค์และผลลัพธ์ที่สำคัญจะถูกกำหนดไว้เป็นประจำในไตรมาสปัจจุบันและนำมาโดยตรงจากเป้าหมายและพันธกิจขององค์กร SCRUM จัดการภารกิจประจำวันที่ช่วยให้เราก้าวเข้าใกล้เป้าหมายมากขึ้น การใช้ OKR เพื่อเสร็จสิ้น scrum ช่วยให้เราเลือกฟังก์ชันที่จะสร้างเมื่อเรามุ่งเน้นไปที่ไฮไลท์ที่เราทำ เราใช้มาตรการทางอารมณ์ อย่างไรก็ตาม ด้วย OKR เรามีพื้นฐานที่เป็นวัตถุประสงค์: องค์ประกอบนี้ช่วยให้เราก้าวเข้าใกล้เป้าหมายมากขึ้นหรือไม่
หลังจากทำ OKR แล้ว สิ่งที่สำคัญยิ่งกว่าก็คือการปฏิบัติตามแผนปฏิบัติการเพื่อบรรลุ OKR อย่างรอบคอบในส่วนการกำกับดูแลหรือการตรวจสอบ การดำเนินการควบคุมเป็นส่วนที่พิธีกรรมการติดตามกิจกรรมมีความสำคัญมาก แผนปฏิบัติการเป็นส่วนที่กระบวนการโค้ชของทีมดำเนินไป ในที่สุด การทำงานเป็นทีมที่รู้สึกว่ามีเป้าหมายเดียวกันจึงมีความสำคัญมากกว่า มีความไว้วางใจหรือความไว้วางใจระหว่างสมาชิกซึ่งกันและกัน มีคุณภาพของการสนทนาที่สร้างสรรค์ และทุกคนกล้าที่จะแสดงความคิดเห็นของตนอย่างอิสระ มีกระบวนการให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ และยังมีการยอมรับอย่างแท้จริงอีกด้วย
การมีอยู่ของ OKR สำหรับบริษัทเทียบได้กับ SCRUM
OKR ช่วยให้ทีมงานในบริษัทสามารถประเมินความพยายามในการบรรลุเป้าหมายได้ OKR เป็นระบบบริหารงานที่ไม่เหมือนใคร เพราะการกำหนด OKR จะทำให้บริษัทสามารถรับรู้และตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงได้ เนื่องจากคะแนนจะถูกประเมินเฉพาะในระยะสั้นเท่านั้น ฉันรู้สึกว่า OKR เป็นมากกว่าการกำหนดเป้าหมายและวิธีการวัดผลที่เฉพาะเจาะจง ในความคิดของฉัน OKR มีขอบเขตที่กว้างกว่านั้น OKR สามารถสร้างกรอบความคิดในพิธีกรรมของระบบการทำงานประจำวันของเราได้ ดังนั้น หากฉันอาจกำหนดให้ OKR เป็นวิธีการเชิงระบบที่ใช้ในการกำหนดเป้าหมาย (การกำหนดเป้าหมาย) และวิธีวัดผลความสำเร็จของเป้าหมายเหล่านี้ OKR จะช่วยเน้นที่ลำดับความสำคัญของงานที่จำเป็นในการบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ และกิจกรรมพิธีกรรมต่างๆ จะถูกนำไปใช้เพื่อติดตามการดำเนินการตามแผนปฏิบัติการอย่างไร
สิ่งที่สำคัญที่สุดไม่ใช่แค่การทำ OKR เท่านั้น แต่คือการดำเนินการและติดตาม OKR นี่ไม่ใช่การวิ่งระยะสั้นแต่เป็นการวิ่งมาราธอน
แม้ว่ากระบวนการ SCRUM จะจำกัดความเป็นอิสระ เนื่องจากกระบวนการเหล่านี้มุ่งเน้นไปที่ความสามารถของกลุ่มในการถ่ายทอดประโยชน์ที่ลูกค้าต้องการ เมื่อดำเนินการ OKR ร่วมกับ SCRUM จุดเน้นจะอยู่ที่การตอบสนองฟังก์ชันการทำงานที่มีลักษณะเฉพาะในผลลัพธ์หลัก โดยเริ่มจากคุณลักษณะที่ลูกค้ากำหนด เมื่อเปลี่ยนมุมมองของเราและเปลี่ยนจาก "ถ่ายทอดคุณลักษณะในอุดมคติของลูกค้า" เป็น "บรรลุผลลัพธ์หลักที่ตกลงกับลูกค้า" เพื่อนร่วมงานสามารถพึ่งพาความเป็นอิสระของตนเองเพื่อตอบสนอง OKR ได้มากกว่าการทำงานเพื่อวัตถุประสงค์ของบุคคลอื่นอย่างมาก
ข้อดีและข้อเสียของการใช้ OKRs และ SCRUM
เทคนิค SCRUM อาจเป็นกรอบงานที่มีประสิทธิภาพในการสร้างงานที่ซับซ้อนอย่างรวดเร็วในวัตถุประสงค์ขององค์กรที่วัดได้
วัตถุประสงค์และการกำหนดลักษณะ
วงจร SCRUM ไม่มีคำจำกัดความที่ชัดเจนสำหรับวัตถุประสงค์ นอกจากนี้ ดูเหมือนว่า "วัตถุประสงค์" จะเรียบง่าย และมีความเสี่ยงหากไม่สามารถระบุวัตถุประสงค์ได้ พนักงานสูญเสียความชัดเจนจากส่วนหนึ่งโดยไม่คาดคิด และไม่มีความเข้าใจร่วมกันระหว่างกลุ่มว่าวัตถุประสงค์แต่ละข้อเกี่ยวข้องกับอะไร OKR กำหนดให้ต้องมีวัตถุประสงค์สองข้อและผลลัพธ์หลักที่สร้างขึ้นตามมาตรฐาน SMART ทำให้แต่ละกลุ่มและบุคคลมีความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์
คำอธิบายมาตรฐานความสำเร็จ
ความเจริญรุ่งเรืองของกิจการแบบ Scrum มักถูกประเมินโดยคุณภาพ Butchers ไม่ใช่วิธีที่เหมาะสมในการตัดสินลักษณะของงาน เพื่อแก้ไขปัญหานี้ OKR จะเน้นที่ผลลัพธ์เป็นหลัก และโดยทั่วไปแล้วก็คือผลลัพธ์ทางธุรกิจ
เทคนิค OKR จะชดเชยทุกอย่างที่การโต้ตอบแบบ Scrum ต้องการโดยทั่วไป
กรณีของ OKR ในฐานะเครื่องมือหลักสำหรับ Google
ในปี 2012 Google ได้ทำการวิจัยที่เรียกว่า Project Aristotle เพื่อค้นหาความลับในการก่อตั้ง "ทีมในฝัน" ปรากฏว่าการสร้างทีมที่ยอดเยี่ยมไม่ได้ขึ้นอยู่กับการรวบรวมคนเก่งๆ เพียงอย่างเดียว ความจริงไม่ได้ง่ายอย่างนั้น การวิจัยของเขาสรุปว่าในทีมที่ยอดเยี่ยมนั้น จะเห็นได้จากความอ่อนไหวระหว่างสมาชิกในทีม และที่สำคัญกว่านั้นคือพวกเขารับฟังซึ่งกันและกัน
เมื่อได้ผลลัพธ์เหล่านี้แล้ว เราก็สามารถใช้กรอบงานทั้งสองกรอบได้ OKR ช่วยให้กลุ่มต่างๆ สามารถกำหนดวัตถุประสงค์ทั่วไปสำหรับองค์กรหรือกลุ่มได้ Scrum ช่วยให้กลุ่มต่างๆ สามารถดำเนินการตามภารกิจที่ซับซ้อนได้สำเร็จ สิ่งสำคัญคือ แผนงานที่กลุ่ม Scrum กำลังดำเนินการอยู่จะต้องรองรับวัตถุประสงค์ที่สื่อสารไว้ใน OKR
หลักสูตรที่เกี่ยวข้อง
กระทู้ยอดนิยม
แท็ก
#OKR
การฝึกสอน #OKR
โค้ช #OKR