สถาบัน OKR ดำเนินโครงการริเริ่มที่ครอบคลุมร่วมกับ Maybank ซึ่งเป็นหนึ่งในกลุ่มธนาคารชั้นนำในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เพื่อฝึกอบรมคณะกรรมการบริหาร ผู้บริหารระดับกลาง และทีมในวงกว้างเกี่ยวกับ OKR และเพื่อให้สิ่งเหล่านี้สอดคล้องกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของบริษัท โครงการอันทะเยอทะยานนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อบูรณาการ OKRs เข้ากับการดำเนินงานของ Maybank โดยเป็นส่วนหนึ่งของแผนเปิดตัวเชิงกลยุทธ์ระยะ 2-5 ปี โดยจัดการกับความท้าทายในขนาดและการบูรณาการทั่วทั้งองค์กร

ความท้าทายหลักคือการให้ความรู้แก่พนักงานมากกว่า 40,000 คนเกี่ยวกับระบบ OKR ซึ่งจำเป็นต้องมีการวางแผนและดำเนินการอย่างพิถีพิถันเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และวิธีการปฏิบัติงานของเมย์แบงก์

เพื่อตอบสนองความท้าทายนี้ สถาบัน OKR ได้พัฒนาและดำเนินโครงการฝึกอบรมหลายระดับ:

  • หลักสูตรผู้ปฏิบัติงาน ความเป็นผู้นำ และวิชาชีพ OKR: หลักสูตรเหล่านี้ได้รับการออกแบบเพื่อให้เจาะลึกหลักการ OKR ซึ่งปรับให้เหมาะกับระดับต่างๆ ภายในองค์กร ตั้งแต่สมาชิกคณะกรรมการไปจนถึงพนักงานแนวหน้า
  • การวางแผนการนำออกใช้เชิงกลยุทธ์และการดำเนินการ: การวางแผนอย่างรอบคอบทำให้มั่นใจได้ว่าการเริ่มใช้การฝึกอบรมและการนำไปปฏิบัติของ OKR นั้นได้รับการจัดฉาก จัดการได้ และสอดคล้องกับวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ที่ครอบคลุมของเมย์แบงก์

โปรแกรมการฝึกอบรมที่ครอบคลุมนำไปสู่ผลลัพธ์การเรียนรู้ที่สำคัญทั่วทั้งองค์กร:

  • การร่างและการจัดแนว OKR: พนักงานทุกระดับ รวมถึงสมาชิกคณะกรรมการ ผู้บริหารระดับ C โค้ชที่คล่องตัว และพนักงานคนอื่นๆ ได้รับความสามารถในการร่างและจัดแนว OKR ภายในทีมของตนและตามทิศทางเชิงกลยุทธ์ของบริษัทได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • การบูรณาการกับวิธีการแบบ Agile: การฝึกอบรมดังกล่าวช่วยอำนวยความสะดวกในการปรับ OKRs ให้สอดคล้องกับวิธีการแบบ Agile เช่น Scrum ซึ่งเพิ่มความคล่องตัวและการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดของ Maybank
  • การจัดแนวแนวนอนและแนวตั้ง: มีความสำเร็จที่ชัดเจนในการจัดแนว OKRs ทั้งแนวนอน (ข้ามแผนกและทีมต่างๆ) และแนวตั้ง (ตั้งแต่ผู้บริหารระดับสูงไปจนถึงผู้ร่วมให้ข้อมูลรายบุคคล) ทำให้มั่นใจได้ถึงแนวทางที่สอดคล้องกันเพื่อวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์
  • การเปิดตัวโปรแกรมสิ่งจูงใจ: เปิดตัวโปรแกรมสิ่งจูงใจที่เชื่อมโยงกับความสำเร็จของ OKR ซึ่งขับเคลื่อนแรงจูงใจและปรับความพยายามของพนักงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของเมย์แบงก์
  • การเลือกกลุ่มนำร่อง: โครงการริเริ่มระบุและเลือกกลุ่มนำร่อง OKR ที่เหมาะสม เพื่อให้สามารถนำไปปฏิบัติ ข้อเสนอแนะ และการปรับเปลี่ยนตามเป้าหมาย ก่อนที่จะเปิดตัวในวงกว้าง