Люди против прибыли: кто победит?

Люди против прибыли: кто победитель?

 Для устойчивого будущего бизнеса необходим сдвиг парадигмы от выбора прибыли за счет людей к созданию как прибыли, так и заинтересованной и вдохновляющей рабочей культуры. Системы OKR являются отличными катализаторами для управления этим сдвигом парадигмы.

 Единственной целью некоторых компаний является прибыль. Такое мышление существует за счет людей, а не во благо людей. С другой стороны, требуется лишь базовая логика, чтобы понять, что без достойной и устойчивой прибыли ваша способность нанимать больше людей и улучшать опыт работы и жизнь ваших нынешних сотрудников серьезно подорвана.

  Люди против прибыли – сбалансированный подход.

В конце концов, именно люди, реализующие свои навыки, приносят прибыль. Поэтому дискуссию следует переименовать с «Люди против прибыли» на «Люди и прибыль», чтобы сместить фокус с выбора одного за счет другого на интеграцию обоих элементов для общего блага всех заинтересованных сторон.

Глубокие положительные результаты возникают в результате смены парадигмы: от веры в то, что вам нужно выбирать одно, а не другое, к пониманию того, что прибыль, успешная карьера и предприятия могут быть интегрированным и устойчивым опытом.

Люди и прибыль – Прагматизм

Говорить и мечтать об этой «утопии» бизнеса, где все заняты, счастливы, получают справедливую оплату, а компания переживает огромный и устойчивый рост, очень легко. Другое дело – воплотить эту мечту в реальность.

Мы должны учитывать инклюзивность, многообразие, карьерный рост, психическое благополучие, воздействие на окружающую среду, безопасность и многое другое в контексте механизмов капитала, правовой базы, внешних рыночных сил и нестабильной глобальной среды.

Это просто нормально – испытывать чувство подавленности при созерцании всего вышеперечисленного.

Люди и прибыль – экосистема

Парадигма «люди и прибыль», которую мы исследуем, представляет собой интегрированную экосистему. Некоторые лидеры рассматривают «один кусочек головоломки как пазл» и полагают, например, что бизнес — это только продажи с высокой прибылью или объемные продажи с низкой прибылью.

Прилагая огромные усилия для найма нужных людей (честных людей, с правильным отношением и т. д.), создавая культуру, в которой ваша команда/команды могут процветать, внедряя полезные инициативы по изменениям, лидерство, поощряя сотрудничество и общую систему ценностей, обеспечивая поддержку коучинг, совершенство продуктов/услуг, стратегия и исполнение — это лишь некоторые из частей этой экосистемы. Ключевой урок, полученный на курсах OKR Institute, заключается в том, как построить экосистему как контекст для устойчивой эффективности бизнеса:

просмотр календаря
Экосистема производительности

Люди и прибыль – цели и ключевые результаты

OKR обеспечивают отличную основу для определения будущего направления как создания этой экосистемы, так и ее устойчивости.

Вы можете одновременно ставить цели и ключевые результаты, которые повышают вовлеченность сотрудников и прибыль. Ваша практическая система ценностей может действовать как эффективный фильтр для оценки качества всех предпринимаемых действий и обеспечения соответствия действий вашей культуре.

Видение и цель вашей компании (значение и влияние) потенциально могут быть как вдохновляющими, так и катализаторами получения прибыли.

Целью может быть расширение вашей клиентской базы, а примером ключевого результата может быть увеличение количества платных пользователей с 200 000 до 800 000. Когда это будет достигнуто, чистая прибыль увеличится. 

Когда этот пример OKR применяется в позитивной культуре, где поощряется сотрудничество, о людях заботятся и обучают, внедряются общие ценности, а члены команды вдохновляются захватывающим видением будущего, подкрепленным искренними целями, успех не произойдет за счет люди, это произойдет в результате людей и для людей.

В то же время еще одна цель в рамках OKR, которая может быть развернута в той же компании, которая больше ориентирована на людей, — это улучшить процесс адаптации новых сотрудников. Если сделать процесс адаптации вдохновляющим и эффективным с точки зрения обучения и поддержки, это поможет создать мотивированную рабочую силу, которая в конечном итоге принесет больше прибыли.

Вышеупомянутое доказывает, что даже более «ориентированная на прибыль» цель может быть смягчена и интегрирована с «ориентированной на людей» культурой и что ориентация на людей и ориентация на прибыль не являются взаимоисключающими.

Прочитайте эту заставляющую задуматься бизнес-обзорную статью Гарварда об «удивительной экономике человеческого бизнеса»:

https://hbr.org/2005/06/the-surprising-economics-of-a-people-business

Директор по развитию талантов Института OKR