Как построить устойчивую культуру высокой производительности

 Доверие – это основа

Саймон Синек, работая с шестой командой «Морских котиков», рассказал, что, вероятно, самое хорошо обученное, самое опытное, самое хорошо оснащенное тактическое и специальное военное подразделение в мире ценит надежность больше, чем мастерство. Доверие как часть практической системы ценностей имеет важное значение для эффективности.

Его послание было ясным: независимо от цели и уровня навыков тех, кто коллективно ее преследует, когда члены команды не доверяют друг другу, производительность одной и той же команды пострадает и ее невозможно будет поддерживать.

Я думаю, будет справедливо сказать, что послание Саймона Синекса нам всем знакомо, как на личном, так и на профессиональном уровне –

Когда мы не доверяем кому-то, отношения будут проблемными, а движение вперед будет медленным или вообще отсутствовать. На работе, когда мы обнаруживаем недоверие в наших умах и сердцах к руководству и/или коллегам, наше общение и взаимодействие будут ограниченными и прослоенными подавляющими предубеждениями и суждениями, которые замедлят действия и повредят производительности. сценарий прямо или косвенно приведет к полному провалу.

Вы можете с большой осторожностью устанавливать наиболее подходящие OKR в соответствии с видением вашей компании, однако отсутствие доверия внутри вашей команды, которой поручено выполнение структур OKR, сведет на нет вашу производительность.

Чтобы получить больше практической информации о настройке правильных OKR и приведении вашей команды к устойчивому успеху, пройдите наш спектр курсов по OKR:

просмотр календаря

Взаимосвязь между доверием, уверенностью и культурой высокой эффективности

Уверенность в себе является важнейшим элементом построения и поддержания высокого уровня уверенности в себе. Когда вы не можете доверять себе, поскольку у вас есть подтвержденный опыт нарушения обещаний, данных себе, в результате пострадает уровень вашей уверенности в себе.

Аналогичным образом, когда доверие внутри команды низкое, это отрицательно влияет на уровень уверенности в достижении совместных целей и задач. Низкое доверие приводит к низкому уровню уверенности. Создание устойчивой производительности и культуры высокой производительности становится крайне сложной задачей, если не невозможной.

Создание культуры общения и высокой производительности.

Когда лидер или действия руководства не соответствуют их общению, фундамент доверия пошатнулся и может пошатнуться безвозвратно, если такая ситуация сохранится.

Несмотря на то, что общение внутри команд может существенно меняться в зависимости от различных ситуаций, вообще говоря, общение в организации должно быть:

Лакмусовой бумажкой эффективного общения являются измеримые результаты и максимально быстрый переход к делу. Продолжительные встречи, которые экспоненциально превышают концентрацию внимания участников, должны быть удалены как элемент культуры вашей компании, если вы серьезно настроены на достижение устойчивого успеха. 

Эмпатия должна быть золотой нитью, проходящей через любую эффективную коммуникационную структуру. Члены нашей команды должны знать и чувствовать, что о них искренне заботятся. Эмпатия должна быть сбалансирована твердостью.

Твердость означает, что в высокопроизводительной культуре есть определенные не подлежащие обсуждению вопросы:

* Чтобы система ценностей вашей компании вызывала доверие, не допускайте нарушений принципов, которые отстаивает компания. Узнайте больше о важности общих ценностей в культуре высокой производительности:

https://hbr.org/2021/05/high-performing-teams-start-with-a-culture-of-shared-values

Согласование в рамках культуры высокой производительности

В рамках высокопроизводительной культуры поведение и задачи членов команды расставлены по приоритетам и соответствуют целям, задачам и видению компании.

Важнейшие вопросы, над которыми должны задуматься как руководство, так и члены команды:

Какие действия приближают нас к видению и целям? 

Какое из вышеперечисленных действий дает наибольшие результаты и воздействие? (Эти действия должны быть расставлены по приоритетам)

Окажутся ли эти действия и/или задачи на канбан-доске или в любой другой системе визуального управления, зависит от предпочтений и от того, что действительно работает для вашей команды. до тех пор, пока вышеуказанные действия визуально представлены, запланированы и им уделяется внимание в соответствии с приоритетом, они, скорее всего, будут выполнены.

Это согласование является прочным и устойчивым только тогда, когда члены команды вдохновлены коллективным видением и системой ценностей, определяющей поведение. Когда применяется сила для обеспечения рассмотрения жалоб, соответствие системы ценностей и видения компании вряд ли будет устойчивым.

Похожие курсы

Недавние Посты

Теги

1ТП5ТОКР

#OKR Коучинг

Тренер 1ТП5ТОКР