Как ясность видения может повысить эффективность OKR

Заявления о видении, миссии, цели и ценностях компании часто размещаются на стенах их штаб-квартир и отдельных филиалов или торговых точек, а также на их соответствующих веб-сайтах. Эти заявления остаются заявлениями, пока они не будут по-настоящему реализованы на практике и не будут сделаны четкие и последовательные шаги к реализации видения компании. «Ясность видения» может значительно повысить эффективность OKR в конкретных контекстах, которые будут подробно рассмотрены в этой статье.

«Мы хотим быть лидерами рынка Германии», — восклицает генеральный директор компании. Что это означает на практике и как бы мы определили это внутри себя, чтобы разъяснить смысл всем членам команды?

Хотим ли мы быть лучшей, крупнейшей и/или самой прибыльной компанией в нашем сегменте рынка? И как только мы выберем, по какому показателю будет доказано, что мы действительно самая крупная, лучшая или самая прибыльная компания? Это также зависит от нашего коллективного определения, как компании, того, что на самом деле означает для нас успех, например, какое долгосрочное и положительное влияние мы хотим оказать на:

Общество (Наша цель)

Окружающая среда (экологический элемент нашего видения и OKR, связанных с ESG)

Наши люди (внутренние HR-ОКР)

Согласование OKR

Как только вышеупомянутое видение будет совместно создано и/или уточнено, если оно уже создано, этот высокий уровень ясности дает нам уникальную возможность выровнять наши OKR более простым способом по вертикали. Вертикальное выравнивание означает согласование OKR команды со стратегическими OKR и, в конечном итоге, согласование наших стратегических OKR с видением компании. Если в ваших организационных OKR существует качественная вертикальная согласованность, это означает, что реализация OKR представляет собой явный шаг к реализации видения компании.

Однако если только значительное меньшинство людей внутри организации знает видение и то, как оно внутренне и четко определено, в конечном итоге будет очень трудно достичь его. В видении есть четыре элемента, которые могут сделать его гораздо более простым (но не простым, поскольку видение является далеко идущей целью):

1. Когда видение ясно и определено, его легче понять и реализовать.
2. Когда видение убедительно, получить поддержку гораздо проще.
3. Когда видение вдохновляет большинство сотрудников компании и общества, реализовать это видение становится менее сложной задачей.
4. Когда ориентированные на результат и мощные OKR вертикально выровнены с видением компании, становится гораздо более вероятно, что это видение станет реальностью.

Когда профессиональный боксер высокого ранга мечтает стать чемпионом мира, ему легко представить себя с титульным поясом на талии. Выиграв титульный бой и фактически завоевав заветный титульный пояс, он знает, что реализовал свое видение.

Экономическое обоснование, касающееся Vision, более сложное, чем наш пример из мира спорта, и может быть не таким ясным с самого начала; следовательно, это время было потрачено с пользой на внесение большей ясности. Хотим ли мы быть больше Apple по рыночной капитализации? Если это так, нам придется улучшить рыночную капитализацию Apple в $2,54 триллиона.

Быть крупнейшей компанией не обязательно означает, что вы будете самой прибыльной и не обязательно лучшей (предоставляющей лучший сервис). Он не учитывает влияние, которое вы хотите оказать (создание качественных рабочих мест, изменение жизни к лучшему и т. д.).

Мы можем иметь чрезвычайно хорошее финансирование как авиаперевозчик и, как следствие, иметь самый большой флот, но опять же, это не означает, что мы самые прибыльные или лучшие в своем классе, когда дело касается обслуживания.

Как только желаемое конечное состояние, которое мы имеем в виду, четко определено и мы точно знаем, чего в конечном итоге хотим достичь, становится яснее, на чем следует сосредоточиться при стратегическом планировании. Это проще, чем создавать OKR и KPI на основе наших стратегий.

Одна из наших стратегий, позволяющих отличиться от конкурентов как авиакомпании, могла бы заключаться в том, чтобы сделать обучение в нашей академии еще более ориентированным на результат (для пассажира) и целенаправленным (мы не просто летаем, мы действительно объединяем их). тому, что для них приоритетно). Целеустремленность — ключевой элемент эффективности OKR.

 Основываясь на этой стратегии, которая четко соответствует нашему уточненному видению, мы теперь можем написать OKR, ориентированные на результат и услуги, для поддержки этой стратегии:

Наши пассажиры испытывают настоящую радость от путешествия

KR#1 Повысить рейтинг удовлетворенности пассажиров с 78% до 95%.

KR#2 Уменьшить время посадки с _____до _______.

KR#3 Сократить время обработки запросов пассажиров с _____ до ________.

Присоединяйтесь к курсу лидерства OKR Institute, который, по сути, посвящен устойчивому функционированию OKR, чтобы узнать, как реализовать видение вашей компании с помощью мощных и согласованных OKR.

В конечном итоге именно целенаправленное, прозрачное, ясное и простое общение образует клей, скрепляющий эффективность OKR. Лидеры внутри организации должны обеспечить не только ясность видения компании, но также цель, задачи и систему ценностей компании посредством отличного общения.

Похожие курсы

Недавние Посты

Теги

1ТП5ТОКР

#OKR Коучинг

Тренер 1ТП5ТОКР