Сотрудничество Института OKR и Университета Принца Султана было сосредоточено на обучении команды стратегического планирования университета эффективно связывать цели и ключевые результаты (OKR) со структурой сбалансированной системы показателей. Эта инициатива была направлена на улучшение стратегического планирования, исполнения и оценки за счет интеграции этих мощных инструментов управления.
Университет Принца Султана столкнулся с несколькими ключевыми проблемами:
- Сложность интеграции. Сложность интеграции OKR со сбалансированной системой показателей представляла собой серьезную проблему, учитывая различия в их направленности и методологиях.
- Стратегическое согласование и исполнение: обеспечение того, чтобы интеграция OKR и сбалансированной системы показателей привела к улучшению стратегического согласования и исполнения на всех факультетах и инициативах университета.
- Обучение и внедрение: необходимо комплексное обучение, чтобы гарантировать, что группа стратегического планирования сможет эффективно внедрить и поддерживать интегрированную систему.
Для решения этих проблем Институт OKR разработал специальную стратегию:
- Индивидуальные программы обучения. Разработаны и проведены индивидуальные учебные занятия, посвященные принципам OKR и сбалансированной системы показателей, а также стратегиям их эффективной интеграции.
- Семинары по практическому применению: проведены практические семинары по применению, чтобы помочь команде стратегического планирования понять, как связать OKR с четырьмя перспективами ССП (финансами, клиентами, внутренними процессами и обучением и ростом).
- Постоянная поддержка и консультации: предоставление постоянной поддержки и консультаций для обеспечения успешного внедрения и устойчивости интегрированной системы, включая устранение неполадок и корректировку на основе отзывов и анализа производительности.
Партнерство привело к нескольким положительным событиям для Университета Принца Султана:
- Улучшенное стратегическое планирование и исполнение: интеграция OKR со сбалансированной системой показателей значительно расширила возможности университета по стратегическому планированию и исполнению, позволяя более четко согласовывать инициативы и цели.
- Улучшение измерения производительности. Инициатива привела к улучшению стратегического измерения производительности, что позволило университету более эффективно отслеживать прогресс в достижении своих целей по нескольким направлениям.
- Наращивание потенциала: Команда стратегического планирования приобрела ценные навыки и знания, наращивая потенциал университета для постоянного стратегического управления и совершенствования.