10 ошибок OKR, которых следует избегать (и как их исправить)

10 ошибок OKR, которых следует избегать (и как их исправить)

Мы все совершаем честные ошибки, пытаясь найти практические решения, и стратегии следует приветствовать, поскольку они предоставляют лучшие возможности для обучения. Каждый день — это возможность, предоставляемая лидерам, сформировать среду, в которой очень хорошо совершать ошибки; пока они честны и оформлены как возможности для обучения, которые можно немедленно использовать, они представляют собой совершенные и точные шаги, предпринятые на пути к успеху.

Прочтите следующее познавательное Статья в Harvard Business Review о том, как превратить неудачи или ошибки в полезный опыт:

Есть ошибки, которых нам следует избегать, если мы хотим добиться успеха с помощью OKR. Эти ошибки, как правило, очень вредны для производительности:

1. Не создание психологической безопасности в своих командах

Люди, находящиеся в режиме выживания, все еще выясняющие, какие отношения построить и как отлично справляться со своей ролью, скорее всего, будут преследовать амбициозные цели, как только почувствуют чувство психологической безопасности. Мы, лидеры, должны сознательно создавать атмосферу безопасности, доверия и вдохновения.

Искренняя похвала и принадлежность очередям, таким как:

«Ты очень важен для этой команды»

«Я очень верю в тебя

«Работа, которую вы проделали, чтобы добиться этого ключевого результата, была экстраординарной»

Должно быть основным продуктом в вашем командном общении.

2. Не отметиться, скорее всего, значит не добиться успеха

Еженедельные проверки OKR позволяют вам «держать руку на пульсе» OKR и дают вам возможность активно повторять ключевые результаты и действия. Мы советуем придерживаться еженедельной частоты коротких, но эффективных проверок OKR. Регулярные проверки часто приводят к реактивной активности и неспособности достичь ваших OKR.

3. Отсутствие захватывающего опыта OKR

Плохо обученные члены команды, практически не понимающие OKR, вряд ли будут в восторге от OKR и, скорее всего, не смогут составить мощные OKR. Важнейшим фактором успеха внедрения OKR является предложение иммерсивного опыта (то есть они уже отрабатывают навыки набора OKR и согласования их в рамках семинаров) всем участвующим членам команды.

4. Недостаток усилий для получения достаточного участия

Без высокого уровня поддержки идеи и механизмов мотивации OKR, OKR, скорее всего, окажутся неудачными и неустойчивыми в вашей организации. Создав в своей организации множество сторонников и сторонников OKR и тщательно «продавая» цель и преимущества OKR всем участникам, вы добились значительных успехов в получении поддержки. Простое управление сопротивлением изменениям и демонстрация того, как OKR соответствуют убедительному видению и отличным организационным стратегиям, являются дополнительными мерами для обеспечения оптимального участия.

5. Отсутствие оценки ресурсов

       Нам необходимо оценить, есть ли у нас финансовые возможности, необходимые человеческие ресурсы и навыки, необходимые для достижения конкретных OKR для достижения ваших целей. Тщательная оценка ресурсов при разработке OKR является важной передовой практикой.

6. Возврат к командному управлению, когда что-то идет не так

OKR — это «мышцы», которые вы наращиваете со временем, и командам требуется от двух до пяти циклов OKR, чтобы достичь совершенства в OKR. В некоторых случаях высшее руководство очень быстро теряет терпение, если не видит немедленных положительных результатов от OKR, а затем возвращается к своему стандартному принципу «командования и контроля».

7. Пустота, когда дело доходит до цель

Людям обычно нужен карьерный путь, сообщество и причина (цель), позволяющая им по-настоящему заниматься работой. Когда люди испытывают недостаток смысла и влияния в своей работе, они вряд ли будут преследовать амбициозные цели. Предоставление людям практической цели является еще одним важным фактором успеха, не только когда речь идет о OKR, но и об организационном развитии в целом.

8. Ориентированность на результат

Мы видим множество целевых заявлений, ориентированных на результат, таких как «Создать новую функцию», «Создать новый веб-сайт» и т. д. Таким образом, эти заявления не приносят ни добавленной стоимости, ни желаемого воздействия от этой деятельности и не являются вдохновляющими. Мы 30% с большей вероятностью достигнем целей, которые в большей степени ориентированы на результат, поскольку они более вдохновляющие и прозрачные с точки зрения преимуществ и добавленной стоимости.

9. Отсутствие стратегии или ее расплывчатая стратегия

Стратегия — это точки отличия от конкурентов, которые ценны и значимы для всех заинтересованных сторон, а также различия, которые мы можем сохранить. Стратегия — это не список целей и не использование конкретных инструментов, таких как методологии Agile. Применить его может каждый. Поэтому необходимо установить четкие и значимые отличия от конкурентов. Если нашу стратегию необходимо уточнить, как нам успешно согласовать с ней наши цели? Мы можем сделать наши стратегии более простыми, совместно создавая их и представляя в качестве выбора. Например, Netflix стратегически предпочла создавать оригинальный контент, а не только транслировать чужой контент.

10. Просто следуйте, а не создавайте свою собственную книгу правил OKR

Каждая организация уникальна и имеет свой жизненный цикл, культуру и проблемы. Следовать чужому способу внедрения OKR в вашей организации — ошибка. Да, полезно следовать лучшим практикам OKR, чтобы иметь хотя бы «гибкую структуру» при развертывании OKR, но в конечном итоге вам нужно получить сценарий, отражающий вашу уникальную организацию.

Изучите практический подход, позволяющий избежать общих ошибок OKR, пройдя наш набор курсов:

Директор по развитию талантов Института OKR