De samenwerking tussen het OKR Institute en DB Schenker, een wereldleider op het gebied van logistiek en transport, was gericht op het trainen van het middenmanagement van het bedrijf om Doelstelling en Kernresultaten (OKR's) effectief te implementeren. Dit initiatief had tot doel de strategische uitvoering te verbeteren, de afstemming tussen teams te verbeteren en een cultuur van voortdurende verbetering te bevorderen.
DB Schenker stuitte op verschillende obstakels bij de adoptie van OKR's:
- Begrip en buy-in: Het middenmanagement ontbeerde een alomvattend begrip van het OKR-framework, wat leidde tot uitdagingen op het gebied van buy-in en effectieve implementatie.
- Afstemming en coördinatie: Ervoor zorgen dat de OKR's op verschillende niveaus van de organisatie en afdelingen op één lijn lagen, vormde een aanzienlijke uitdaging.
- Duurzaamheid van adoptie: Het opzetten van een systeem voor de duurzame adoptie en het voortdurende beheer van OKR's binnen de middenmanagementlaag was cruciaal.
Om deze uitdagingen aan te pakken, heeft het OKR Instituut een gestructureerde aanpak geboden:
- Aangepaste trainingsprogramma's: Ontwikkelde en gaf op maat gemaakte trainingssessies gericht op de principes van zowel OKR's als de Balanced Scorecard, en strategieën voor hun effectieve integratie.
- Praktische toepassingsworkshops: praktische toepassingsworkshops gegeven om het team voor strategische planning te helpen begrijpen hoe OKR's kunnen worden gekoppeld aan de vier perspectieven van de Balanced Scorecard (financieel, klant, intern proces en leren en groei).
- Voortdurende ondersteuning en overleg: Voortdurende ondersteuning en overleg geboden om de succesvolle implementatie en duurzaamheid van het geïntegreerde systeem te garanderen, inclusief probleemoplossing en aanpassingen op basis van feedback en prestatieanalyse.
Het partnerschap leverde aanzienlijke voordelen op voor DB Schenker:
- Verbeterde strategische uitvoering: het vermogen van het middenmanagement om OKR's effectief te implementeren en te beheren, heeft geleid tot een verbeterde strategische uitvoering en operationele efficiëntie.
- Verbeterde afstemming en samenwerking: Het initiatief bevorderde een grotere afstemming en samenwerking binnen en tussen teams, waardoor een uniforme aanpak voor het bereiken van de strategische doelstellingen van het bedrijf werd gewaarborgd.
- Culturele verschuiving naar continue verbetering: De training en voortdurende ondersteuning hebben een cultuurverschuiving naar continue verbetering mogelijk gemaakt, waarbij het middenmanagement een cruciale rol speelde bij het aansturen van deze transformatie.