วิธีจัดแนว OKR และ Scrum เพื่อให้เกิดผลกระทบสูงสุด

ค้นพบความลับอันทรงพลังเบื้องหลังการปลดล็อกการทำงานร่วมกัน: การเปิดเผยการจัดตำแหน่งที่สมบูรณ์แบบของ OKR และ Scrum เพื่อผลลัพธ์ที่ไม่มีใครเทียบได้!

สารบัญ

ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน องค์กรต่าง ๆ มักแสวงหาวิธีปรับปรุงความคล่องตัวและประสิทธิภาพอยู่เสมอ OKR (วัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลัก) และ Scrum เป็นกรอบงานยอดนิยมที่มีการนำไปใช้กันอย่างแพร่หลาย แม้ว่าทั้งสองกรอบงานจะพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพ แต่การจัดแนว OKR ให้สอดคล้องกับ สครัม สามารถปลดล็อคการทำงานร่วมกันที่ยิ่งใหญ่ยิ่งขึ้นและให้แน่ใจว่าทีมงานกำลังทำงานไปสู่เป้าหมายเดียวกัน

การทำความเข้าใจวัตถุประสงค์และผลลัพธ์ที่สำคัญ (OKRs)

ก่อนจะเจาะลึกลงไปในกระบวนการปรับแนวทาง เรามาทำความเข้าใจสั้นๆ กันก่อนว่า OKR คืออะไรและมีประโยชน์อย่างไร OKR คือกรอบการทำงานในการกำหนดเป้าหมายที่ช่วยให้องค์กรกำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและกำหนดผลลัพธ์หลักที่วัดได้เพื่อติดตามความคืบหน้า ซึ่งแตกต่างจากวิธีการตั้งเป้าหมายแบบเดิม OKR เน้นที่ความโปร่งใส การปรับแนวทาง และการประเมินผลเป็นประจำ

ประโยชน์ของการใช้ OKR มีมากมาย ประการแรก OKR ช่วยให้มองเห็นภาพชัดเจนและมุ่งเน้นโดยกำหนดเป้าหมายที่ทะเยอทะยานแต่สามารถบรรลุได้และผลลัพธ์หลักที่วัดผลได้ OKR สร้างความรู้สึกถึงจุดมุ่งหมายและช่วยให้ทีมเข้าใจว่าความพยายามของพวกเขามีส่วนสนับสนุนเป้าหมายของบริษัทอย่างไร นอกจากนี้ OKR ส่งเสริมความโปร่งใสและเปิดโอกาสให้การสื่อสารและการทำงานร่วมกันภายในองค์กรดีขึ้น

การทำความเข้าใจวัตถุประสงค์และผลลัพธ์ที่สำคัญ (OKRs)

Scrum เป็นกรอบการทำงานการจัดการโครงการแบบ Agile ที่เน้นการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบวนซ้ำและแบบค่อยเป็นค่อยไป กรอบการทำงานนี้เกี่ยวข้องกับชุดบทบาท พิธีกรรม และสิ่งประดิษฐ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อให้แน่ใจว่ามีการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพและการส่งมอบอย่างต่อเนื่อง บทบาทสำคัญสามประการใน Scrum ได้แก่ Product Owner, Scrum Master และ Development Team

ภาพรวมกรอบงาน Scrum

การจัดแนว OKR ให้สอดคล้องกับ Scrum เริ่มต้นด้วยการระบุเป้าหมายและลำดับความสำคัญร่วมกันระหว่างกรอบงานทั้งสอง ซึ่งต้องใช้แนวทางการทำงานร่วมกันที่เกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก ได้แก่ เจ้าของผลิตภัณฑ์ หัวหน้า Scrum และสมาชิกของทีมพัฒนา

เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบ OKR ขององค์กรและระบุวัตถุประสงค์ที่สอดคล้องกับเป้าหมายโดยรวมของทีม Scrum มองหาโอกาสในการเชื่อมโยงวัตถุประสงค์เหล่านี้กับ สินค้าค้างอยู่รายการคุณลักษณะ การปรับปรุง และการแก้ไขจุดบกพร่องที่มีลำดับความสำคัญ

ตัวอย่างเช่น หาก OKR ขององค์กรคือการเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า ทีม Scrum สามารถจัดแนวเป้าหมายโดยจัดลำดับความสำคัญของรายการที่ค้างอยู่ ที่ตอบโจทย์ปัญหาของลูกค้าโดยตรงหรือปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้

การระบุเป้าหมายและลำดับความสำคัญร่วมกัน

เมื่อระบุเป้าหมายและลำดับความสำคัญร่วมกันได้แล้ว ก็ถึงเวลาที่จะกำหนด OKR ให้กับแนวทางปฏิบัติ Scrum ที่เฉพาะเจาะจง มาสำรวจกันว่า OKR สามารถผสานเข้ากับแนวทางปฏิบัติ Scrum พื้นฐาน 3 ประการได้อย่างไร ได้แก่ Product Backlog, Sprint Planning และ Sprint Reviews

การจัดแนว OKR ให้สอดคล้องกับ Product Backlog เกี่ยวข้องกับการเชื่อมโยงวัตถุประสงค์เข้ากับรายการใน Product Backlog ก่อนอื่น ต้องแน่ใจว่าวัตถุประสงค์นั้นมีความชัดเจนและวัดผลได้ วัตถุประสงค์ควรกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการและให้ทิศทางแก่ทีมพัฒนา

จากนั้นแบ่งวัตถุประสงค์ออกเป็นผลลัพธ์หลักที่สามารถแปลงเป็นรายการค้างได้ ตัวอย่างเช่น หากวัตถุประสงค์คือการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ ผลลัพธ์หลักอาจรวมถึงการปรับปรุง SEO การสร้างแคมเปญการตลาดแบบกำหนดเป้าหมาย หรือการเพิ่มประสิทธิภาพความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ จากนั้นจึงสามารถเพิ่มผลลัพธ์หลักเหล่านี้เป็นรายการค้างได้

OKR และการวางแผนสปรินต์

การวางแผนสปรินต์คือพิธีที่ทีม Scrum กำหนดว่ารายการค้างใดบ้างที่จะต้องดำเนินการในระหว่างงานถัดไป วิ่งในระหว่างกระบวนการนี้ การนำ OKR มาใช้อาจมีประสิทธิภาพอย่างยิ่งในการรับรองว่าความพยายามของทีมมีส่วนสนับสนุนในการบรรลุวัตถุประสงค์โดยรวม

เป็นส่วนหนึ่งของการวางแผนสปรินต์ ให้หารือเกี่ยวกับวัตถุประสงค์และผลลัพธ์ที่สำคัญ และระบุรายการค้างที่ทรงคุณค่าที่สุดที่สอดคล้องกับรายการเหล่านั้น ทีม Scrum และเจ้าของผลิตภัณฑ์ควรทำงานร่วมกันเพื่อจัดลำดับความสำคัญของรายการเหล่านี้ตามผลกระทบที่มีต่อวัตถุประสงค์

บทวิจารณ์ OKR และ Sprint

Sprint Reviews ช่วยให้สามารถประเมินความคืบหน้าที่เกิดขึ้นในระหว่าง Sprint และรวบรวมคำติชมจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การรวม OKR เข้ากับ Sprint Reviews ช่วยให้ทีมสามารถประเมินความคืบหน้าในการบรรลุเป้าหมายและปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น

ระหว่างการทบทวน Sprint ให้หารือเกี่ยวกับผลลัพธ์หลักที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์และรวบรวมความคิดเห็นจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ข้อเสนอแนะนี้สามารถช่วยระบุช่องว่างหรือพื้นที่ที่ทีมสามารถปรับปรุงได้ จากนั้นปรับวัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลักสำหรับ Sprint ที่จะถึงนี้โดยอิงตามข้อเสนอแนะ

การจัดทำแผนที่ OKR สู่แนวทางปฏิบัติของ Scrum

การติดตามความคืบหน้าของ OKR อย่างสม่ำเสมอถือเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับ Scrum ใช้ระบบติดตามด้วยภาพ เช่น กระดาน Kanban หรือซอฟต์แวร์ OKR เพื่อติดตามความคืบหน้าและแจ้งให้ทุกคนทราบ วิธีนี้ช่วยให้ทีม Scrum ทั้งหมดเห็นความคืบหน้าในการบรรลุเป้าหมายและผลลัพธ์ที่สำคัญ

นอกเหนือจากการติดตามความคืบหน้าแล้ว การสื่อสารยังมีความสำคัญต่อการรักษาความสอดคล้องกัน หารือเกี่ยวกับ OKR เป็นประจำระหว่างพิธีการ Scrum เช่น Daily Stand-ups ซึ่งสมาชิกในทีมสามารถแจ้งข้อมูลอัปเดตและแบ่งปันความท้าทายต่างๆ ที่พวกเขาเผชิญในการบรรลุผลลัพธ์ที่สำคัญ

การติดตามความคืบหน้าและการจัดแนว

ความยืดหยุ่นเป็นสิ่งสำคัญเมื่อต้องจัดวาง OKR ให้สอดคล้องกับ Scrum เมื่อทีม Scrum ดำเนินการตาม Sprint การตรวจสอบและแก้ไข OKR ตามความจำเป็นถือเป็นสิ่งสำคัญ แนวทางแบบวนซ้ำนี้ช่วยให้ปรับปรุงได้อย่างต่อเนื่องและรับรองว่าวัตถุประสงค์ยังคงมีความเกี่ยวข้องและมีความหมาย

นอกจากนี้ การจัดแนว OKR ให้สอดคล้องกับแต่ละ Sprint และ Agile จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าเป้าหมายได้รับการปรับตามความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปขององค์กร ประเมิน OKR เป็นประจำและปรับเปลี่ยนตามความจำเป็นเพื่อให้สอดคล้องกันและมีประสิทธิภาพ

การปรับแต่งและการทำซ้ำ

การวัดผลความสำเร็จของ OKR และแนวทางปฏิบัติของ Scrum ที่สอดคล้องกันนั้นมีความสำคัญต่อการทำความเข้าใจถึงผลกระทบที่มีต่อองค์กร ควรประเมินความคืบหน้าในการบรรลุเป้าหมายและผลลัพธ์ที่สำคัญเป็นประจำ และเฉลิมฉลองความสำเร็จ

ใช้มาตรการเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพเพื่อประเมินผลกระทบของ OKR และ Scrum ที่สอดคล้องต่อองค์กรโดยรวม ซึ่งอาจรวมถึงความพึงพอใจของลูกค้า คุณภาพของผลิตภัณฑ์ และความพึงพอใจของทีม การแบ่งปันความสำเร็จเหล่านี้กับองค์กรสามารถส่งเสริมแรงจูงใจและการจัดแนวทางให้สอดคล้องกันมากขึ้น

บทสรุป

การจัดแนว OKR ให้สอดคล้องกับ Scrum ช่วยให้องค์กรมีเครื่องมืออันทรงพลังในการเพิ่มประสิทธิภาพและผลักดันผลลัพธ์ที่สร้างผลกระทบได้ องค์กรสามารถปลดล็อกศักยภาพทั้งหมดของกรอบงานทั้งสองและบรรลุการทำงานร่วมกันอย่างไม่เคยมีมาก่อน โดยการระบุเป้าหมายร่วมกัน การบูรณาการ OKR เข้ากับแนวทางปฏิบัติของ Scrum การติดตามความคืบหน้า และการปรับเปลี่ยน

โปรดจำไว้ว่ากุญแจสำคัญของการจัดแนวทางให้ประสบความสำเร็จคือความร่วมมือและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ยอมรับลักษณะการวนซ้ำของ OKR และ Scrum และใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้เพื่อสร้างวัฒนธรรมแห่งวัตถุประสงค์ร่วมกันและการเติบโตที่รวดเร็ว