ความสำเร็จของ OKR ผ่านการมีผู้จัดการและผู้นำที่มีประสิทธิภาพ

“ หากคุณต้องการสร้างเรือ อย่าตีกลองให้คนเก็บฟืน ออกคำสั่ง และแบ่งงานกัน แต่ทำให้พวกเขาโหยหาทะเลอันไกลโพ้นไร้ขอบเขต”

(อองตวน เดอ แซงเต็กซูเปรี)

ผู้ที่ได้รับแรงบันดาลใจอย่างแท้จริงมักจะดำเนินการเร็วขึ้นและมีความชัดเจนมากขึ้น เนื่องจากมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเป็นสำคัญที่สุดในจิตใจ สมาชิกในทีมที่ไปทำงานเพื่อหารายได้เพียงอย่างเดียวมักจะไม่มีแรงจูงใจและดำเนินการอย่างช้าๆ หรือไม่ทำอะไรเลย

เมื่อผู้นำที่แท้จริงและผู้จัดการที่เข้มแข็งมีส่วนร่วมกับสมาชิกในทีม พวกเขาจะต้องจำไว้ว่าระดับแรงบันดาลใจของสมาชิกในทีมคือความรับผิดชอบของพวกเขา

“ การทำให้ทีมของคุณโหยหาทะเลอันไกลโพ้นและไม่มีที่สิ้นสุด” หมายถึงการ "ขาย" วิสัยทัศน์ของบริษัทที่น่าดึงดูดและสร้างแรงบันดาลใจให้กับสมาชิกในทีมและได้รับความมุ่งมั่นเต็มที่กับสิ่งนั้น เมื่อสมาชิกในทีมยอมรับวิสัยทัศน์ของบริษัทในการบรรลุเป้าหมายอื่นอย่างเต็มที่แล้ว OKR และ KPI ก็ค่อนข้างง่ายขึ้น ความเป็นผู้นำที่มีประสิทธิผลเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นที่สำคัญในการบรรลุ OKR

ความเชื่อที่เข้มแข็งและร่วมกันในวิสัยทัศน์ของบริษัทในหมู่สมาชิกในทีมสามารถทำหน้าที่เป็นตัวเร่งที่สร้างแรงผลักดันในการบรรลุ OKRs

หากต้องการนำกรอบ OKR ไปใช้จริงโดยผสมผสานกลยุทธ์ความเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ ติดต่อเรา: https://okrinstitute.org/contact/

ขับเคลื่อนด้วยวัตถุประสงค์ OKR และผลลัพธ์

แม้ว่าวิสัยทัศน์ที่น่าสนใจสามารถทำหน้าที่เป็นแหล่งที่มาของแรงบันดาลใจให้กับสมาชิกในทีมได้ แต่ความรู้สึกมีจุดมุ่งหมายก็เป็นอีกหนึ่งแรงผลักดันสำคัญในการบรรลุความเป็นเลิศที่ยั่งยืน วัตถุประสงค์ให้ความหมายในการทำงานและทำให้งานมีประสิทธิภาพมากขึ้น

กรณีศึกษา ก

'ฉันขายคอนแทคเลนส์' – ตัวแทนของ Rayban กล่าวเมื่อถูกถามว่าเธอทำอาชีพอะไร

กรณีศึกษา ข

'ฉันช่วยให้ผู้คนสวยและมั่นใจมากขึ้น' – ตัวแทนของ Rayban คนเดียวกันกล่าวหลังจากค้นพบความหมายและจุดประสงค์ในงานของเธอ

การน้อมรับวัตถุประสงค์หมายความว่าคุณไม่เพียงแต่ขายหรือผลิตผลิตภัณฑ์ที่คุณสร้างผลกระทบอีกต่อไป แต่ยังทำให้คุณมีความหมายส่วนตัวกับงานของคุณและปฏิบัติตามนั้น

ผลิตภัณฑ์/บริการของเราส่งผลกระทบต่อบุคคลและโลกอย่างไร – ตอบคำถามนี้ก่อนเมื่อคุณขายผลิตภัณฑ์ของคุณ แทนที่จะแค่บ่นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณยอดเยี่ยมแค่ไหน

การจัดการที่มีประสิทธิภาพ – ความเป็นผู้นำ – การผสมผสานระหว่างความสามารถ คุณลักษณะ และความมุ่งมั่น

OKR, KPI ที่สอดคล้องกัน และเป้าหมายอื่นๆ ทั้งระดับมหภาคหรือระดับจุลภาคนั้นเป็นเรื่องยากมาก หากเป็นไปไม่ได้ที่จะบรรลุผลอย่างยั่งยืนโดยปราศจากความเป็นผู้นำด้านการจัดการที่มีประสิทธิผล

สมาชิกในทีมมีแนวโน้มที่จะปฏิบัติตามสิ่งที่ผู้นำไม่ได้ทำในสิ่งที่พวกเขาพูด ผลข้างเคียงตามธรรมชาติตามมาเมื่อพฤติกรรมของผู้นำไม่สอดคล้องกับ OKR ของบริษัท ผลเสียก็คือพฤติกรรมของสมาชิกในทีมจะเป็นไปตามนั้น

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติความเป็นผู้นำได้ที่นี่: https://hbr.org/topic/leadership-qualities

ผู้นำต้องมีความสามารถที่จะปลูกฝังไม่เพียงแต่ความหวังเท่านั้น แต่ยังมั่นใจในความพยายามของพวกเขาด้วย ตัวละครเป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับภาพลักษณ์ – รูปภาพคือสิ่งที่เราต้องการให้ผู้คนคิดกับเรา ตัวละครคือสิ่งที่เราเป็นอย่างแท้จริง เมื่อผู้นำกระทำการด้วยความกล้าหาญ ความมุ่งมั่น ความสามารถ และความซื่อสัตย์ พวกเขาจะเสริมสร้างความไว้วางใจในหมู่สมาชิกในทีม เมื่อการกระทำเหล่านี้สอดคล้องกัน ความไว้วางใจอย่างเต็มที่สามารถดึงออกมาจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด

เมื่อนำเสนอวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ต่อทีม พวกเขาจะ 'กรอง' ข้อมูลตามระดับความไว้วางใจในผู้นำ ผ่านอารมณ์ ความเชื่อ และความกลัว เป็นผู้นำเชิงรุกเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งที่กล่าวมาทั้งหมดได้รับการแก้ไขอย่างสม่ำเสมอผ่านพฤติกรรมความเป็นผู้นำ การฝึกสอน และการสื่อสารด้วยความซื่อสัตย์

ด้วยความพยายามเพียงครึ่งเดียวหรือความมุ่งมั่นเพียงครึ่งเดียว ก็สามารถบรรลุผลสำเร็จได้น้อยมาก ผู้นำจะต้องเป็นตัวอย่างที่มีชีวิตของความมุ่งมั่นอย่างเต็มที่ในการบรรลุ OKR และเป้าหมายมหภาคหรือรายย่อยอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

การไม่แยแส (ไม่ใส่ใจ) เป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับความมุ่งมั่น และการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันเพียงอย่างเดียวก็ไม่ได้ทำให้มีผลงานที่ยอดเยี่ยมเช่นกัน ความมุ่งมั่นที่แท้จริงเท่านั้นที่จะนำทรัพยากรทั้งหมดไปใช้ให้เกิดพลังเชิงบวกสูงสุดในการบรรลุ OKRs เท่านั้นที่จะสร้างความมั่นใจในระดับสูงของประสิทธิภาพที่ยั่งยืน

บทสรุปผู้บริหาร

งานที่สร้างแรงบันดาลใจและมีเป้าหมายเป็นการผสมผสานที่ทรงพลังเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ OKR ที่ยอดเยี่ยม ภาวะผู้นำฝ่ายบริหารที่เป็นเลิศถือเป็นข้อกำหนดสำคัญในการบรรลุผลตามที่กล่าวมาข้างต้น ความสามารถ ลักษณะนิสัย และความมุ่งมั่นเป็นคุณลักษณะสำคัญของผู้จัดการ-ผู้นำที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งจำเป็นต้องได้รับการฝึกฝนอย่างสม่ำเสมอเพื่อเป็นแนวทางในการรักษาผลลัพธ์ที่ยั่งยืน

ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาความสามารถพิเศษของสถาบัน OKR