Сотрудничество между Институтом OKR и Mashreq Bank, ведущим финансовым учреждением, было сосредоточено на интеграции целей и ключевых результатов (OKR) с другими гибкими методологиями, в частности с моделью Spotify. Эта инициатива была направлена на повышение организационной гибкости, улучшение стратегического исполнения и создание более адаптивной и совместной рабочей среды.
Mashreq Bank столкнулся с рядом проблем в стремлении повысить гибкость и производительность:
- Сложность интеграции. Объединение OKR с моделью Spotify создало серьезные проблемы из-за сложности согласования различных гибких практик и принципов с механизмами постановки целей и отслеживания.
- Культурные сдвиги. Переход потребовал значительных культурных сдвигов в сторону большей гибкости, сотрудничества и гибкости, которыми было сложно управлять в рамках традиционной банковской структуры организации.
- Последовательность в исполнении. Обеспечение последовательного внедрения и выполнения OKR наряду с гибкими методологиями в различных командах и отделах было сложной задачей.
Для решения этих проблем Институт OKR предоставил индивидуальный набор решений:
- Разработка индивидуальной структуры: разработала специальную структуру интеграции, которая согласовала OKR с моделью Spotify, гарантируя, что гибкие практики дополняют эффективную постановку целей и отслеживание.
- Комплексное обучение и коучинг: Провел обширные тренинги и коучинг для команд и лидеров, уделяя особое внимание принципам гибкости, особенностям модели Spotify и интеграции OKR.
- Поддержка гибкой трансформации: предоставление постоянной поддержки и консультаций для содействия культурным и операционным изменениям, необходимым для гибкой трансформации, включая создание межфункциональных групп и групп в соответствии с моделью Spotify.
Внедрение OKR в сочетании с моделью Spotify принесло несколько положительных результатов для Mashreq Bank:
- Повышенная организационная гибкость. Банк значительно увеличил гибкость, что позволило быстрее реагировать на изменения рынка и лучше согласовывать стратегические инициативы с операционной деятельностью.
- Улучшение стратегического исполнения и сотрудничества. Интеграция OKR с гибкими методологиями улучшила стратегическое исполнение: команды работают более совместно и прозрачно для достижения общих целей.
- Культурная адаптация к гибкости. Культурный сдвиг в сторону гибкости и сотрудничества был успешно достигнут, что способствовало созданию среды, которая способствовала инновациям, гибкости и постоянному совершенствованию.