| RS OK | KPIs |
| Objetivos orientados para a ação (Objetivos) e medidas (Resultados-chave | Números que medem a saúde do seu negócio |
| Definir e medir avanços | Medidas “Negócios como sempre” |
| Foco no resultado Resultado é algo que acontece como consequência do que você faz | Concentra-se na saída Saídas são efeitos de sua entrada Saída é algo que você faz |
| Focado no futuro, direcional | Pode ser um resultado ou indicador principal (observando resultados anteriores ou metas futuras) |
| Deve ser agressivo e ousado, ajudar a mover a agulha em direção ao seu objetivo/missão | Monitora o “estado estacionário” e fornece benchmarks; Deve solicitar ação quando os números estão fora do caminho |
| Tem um período de tempo definido (trimestre), muda de trimestre para trimestre | Geralmente medido de forma contínua, pode ter muitos dos mesmos KPIs de trimestre para trimestre |