{"id":37818,"date":"2022-09-17T14:05:19","date_gmt":"2022-09-17T14:05:19","guid":{"rendered":"https:\/\/okrinstitute.org\/?page_id=37818"},"modified":"2025-02-12T08:23:44","modified_gmt":"2025-02-12T08:23:44","slug":"what-is-okr","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/okrinstitute.org\/it\/what-is-okr\/","title":{"rendered":"cosa va bene"},"content":{"rendered":"
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OBIETTIVO E RISULTATI CHIAVE<\/strong><\/h1>

Esegui le tue strategie come Google, Amazon, Samsung, Netflix...<\/p><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Cos'\u00e8 OKR?<\/h2><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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OKRs (Objectives and Key Results) \u00e8 un agile sistema di definizione degli obiettivi utilizzato da BMW, Google e molte organizzazioni profit e non profit di grandi e piccole dimensioni. \u00c8 uno strumento semplice che crea allineamento e coinvolgimento attorno a obiettivi misurabili e ambiziosi.<\/p><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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C'\u00e8 una grande differenza tra la strategia tradizionale e i metodi di pianificazione degli obiettivi?<\/strong><\/h5>
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OKR <\/strong>sono spesso impostati, misurati, monitorati e valutati, di solito ogni trimestre. Sono un sistema semplice che mira a migliorare il coinvolgimento e liberare la creativit\u00e0 dei membri del team.<\/p><\/div>\n\n\n\n

Colmare il divario di esecuzione e creare allineamento con le strategie dell'organizzazione \u00e8 uno dei principali vantaggi degli OKR. L'obiettivo \u00e8 garantire che ogni membro del team si muova nella stessa direzione e con priorit\u00e0 chiare.<\/p><\/div>\n\n\n\n

Gli OKR sono stati introdotti da Andy Grove, ex CEO di Intel, e portati a Google da John Doerr, un venture capitalist. Gli OKR hanno supportato la crescita di Google da 40 dipendenti a oltre 100.000 oggi.<\/p><\/div>\n\n\n\n

Tuttavia, il quadro degli obiettivi e dei risultati chiave non \u00e8 riservato solo alle startup e alle aziende tecnologiche. Anche BMW, Walmart, ING Bank, Siemens e GE utilizzano OKR e organizzazioni no-profit come la Bill & Melinda Gates Foundation.<\/p><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Formula obiettivo semplice<\/strong><\/strong><\/h5>
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\u201c Voglio ottenere X, come misurato dalle metriche chiave, e far\u00f2 x cose per ottenere questi risultati chiave.<\/strong> "<\/strong>

Un buon obiettivo deve descrivere cosa otterrai e come misurerai questo risultato. La misurazione \u00e8 ci\u00f2 che rende un obiettivo tangibile. Senza misurare i tuoi progressi, non hai un obiettivo; tutto quello che hai \u00e8 un sogno.<\/p><\/div>\n\n\n\n

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I COMPONENTI DI OKRS<\/h3><\/div>
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OKR ha 2 componenti:<\/strong><\/h2><\/div>\n\n\n\n


RISULTATI OBIETTIVI E CHIAVE<\/strong><\/p><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Obiettivi <\/h3><\/div>\n\n\n\n
Gli obiettivi sono descrizioni memorabili di ci\u00f2 che vuoi ottenere alla fine del tuo ciclo OKR. Gli obiettivi dovrebbero essere stimolanti, coinvolgenti e facili da capire. Un buon obiettivo dovrebbe motivare e sfidare i membri del team.<\/h5><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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Inizia con la redazione di OKR tramite il corso OKR Foundation gratuito<\/strong><\/a><\/h6><\/div>\n\n\n\n
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Risultati chiave<\/h3><\/div>\n\n\n\n
I risultati chiave sono un insieme di metriche chiave che misurano e tengono traccia dei tuoi progressi verso l'obiettivo. Per ogni obiettivo, sono consigliati da 2 a 5 risultati chiave.<\/h5><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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Esempi<\/h3><\/div>
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Innanzitutto dobbiamo stabilire un obiettivo. Ad esempio, potremmo mirare a \u201cMigliorare l\u2019esperienza del cliente sul nostro sito web\u201d. Sembra promettente, ma come possiamo determinare se l\u2019esperienza \u00e8 eccezionale? \u00c8 importante ricordare che senza misurazione non abbiamo un obiettivo chiaro. Ecco perch\u00e9 abbiamo bisogno di risultati chiave. Come possiamo misurare se abbiamo offerto un'esperienza cliente eccezionale? Il Net Promoter Score (NPS) e la riduzione del tasso di abbandono sono buone opzioni per misurare questo valore. I nostri clienti si sentono cos\u00ec soddisfatti dei nostri prodotti o servizi da consigliarci e continuare a fare affari con noi? Tuttavia, fare affidamento esclusivamente sull\u2019NPS e sugli acquisti ripetuti potrebbe inviare il messaggio sbagliato. Potrebbe incoraggiarci a dare priorit\u00e0 alla soddisfazione del cliente ad ogni costo. Pertanto, dovremmo includere anche una misura come il costo di acquisizione del cliente (CAC). Il nostro obiettivo \u00e8 avere utenti o clienti soddisfatti gestendo i costi in modo efficace.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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L'esempio completo sarebbe:<\/h5>
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Obbiettivo:<\/strong> Crea un'esperienza cliente eccezionale<\/p><\/div>\n\n\n\n

Risultati chiave:<\/strong><\/p>\n\n\n\n