Glossaire OKR

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Responsabilité
Le cadre OKR est un outil permettant de s'approprier les objectifs et les résultats clés définis. Si vous avez un objectif avec 5 résultats clés, chaque résultat clé a une piste, qui est généralement liée à un membre de l'équipe du groupe OKR respectif.

Plan d'action
Initiatives ou tâches que vous rayez de la liste d'actions au fur et à mesure que vous les terminez. Chaque résultat clé doit avoir une liste d'initiatives. Il indique ce que vous faites pour atteindre ce résultat clé. Si un OKR n'est pas sur la bonne voie, idéalement, votre liste d'initiatives changera.

Agile
Un ensemble de principes est utilisé par de nombreuses équipes logicielles pour prendre de meilleures décisions sur la façon dont elles mènent leur travail. Ces valeurs sont centrées sur le client et favorisent l'adaptabilité, la collaboration et l'itération. Scrum et Safe font partie de ces boîtes à outils agiles.

Aligner
Donner de la visibilité et fédérer les équipes et les départements autour d'objectifs communs. Vous pouvez aligner verticalement et horizontalement les OKR dans l'organisation, du niveau de la direction aux équipes/départements et aux membres de l'équipe.

Aspirationnel
Motiver et challenger l'équipe.

OKR ambitieux
Big Picture Ideas - travailler sur l'entreprise

Référence
Un point de référence qui vous permet de mesurer si vous progressez sur votre cible. Par exemple, si votre objectif est de perdre du poids, l'un de vos repères ira à la salle de sport une fois par semaine. Aller à la gym une fois par semaine n'est pas forcément un référence. Mais augmenter la cohérence de 1 jour par semaine à 6 jours par semaine serait une référence. Les benchmarks vous aident à mesurer vos progrès. Les benchmarks donnent de bons résultats clés.

OKR ascendant
Tout OKR rédigé en réponse à un OKR de niveau supérieur dans l'organisation. Avec des informations et une communication claires de la direction d'une organisation aux niveaux inférieurs et vice versa, le résultat idéal est plus d'engagement et d'alignement.

Comme d'habitude
Les opérations quotidiennes d'une organisation. Les OKR décrivent ce que nous voulons construire, changer ou réinventer. C'est pourquoi les OKR sont à l'opposé du « business as usual ». Le terme "BAU" est souvent utilisé pour "business as usual".

Cadence
Il décrit le rythme auquel une entreprise définit son cycle OKR. Un cycle d'OKR comprend les éléments suivants : rédaction et définition des OKR, vérifications, notation des OKR et réflexion. Selon la culture et le contexte de l'entreprise, un cycle OKR peut être défini sur une cadence de 1 à 6 mois pour répondre aux besoins de votre équipe et de votre entreprise.

Cascade
Le processus par lequel le résultat clé de la direction (entreprise) est transformé en objectif à un niveau inférieur (équipe, service).

CFR
signifie Conversation, Feedback et Reconnaissance. Les CFR et les OKR se renforcent mutuellement. CFR se produisant tout au long du cycle OKR. Les CFR offrent transparence, responsabilisation, responsabilité et travail d'équipe à tous les niveaux d'une organisation.

OKR enfant
Un OKR sous un OKR parent après avoir mis en cascade un OKR.

OKR engagé
est une catégorie d'OKR, l'autre étant Aspirationnel. Contrairement à un OKR ambitieux, ces OKR sont l'objectif que tous les membres de l'équipe s'accordent à atteindre. Habituellement, ces OKR font partie du périmètre de travail des équipes, également appelé « travail dans l'entreprise ».

Fournir des résultats pendant le cycle OKR
Faire un projet de 3 mois pour livrer des résultats au trimestre suivant ne suffit pas. Essayez de décomposer votre projet en plus petits morceaux pour générer de la valeur plus rapidement.

Alignement explicite
L'un des 2 types d'alignement/cascadage d'OKR : implicite et explicite. L'alignement explicite suit davantage l'organigramme que l'alignement implicite, car il implique l'utilisation d'un résultat clé mesurable d'un OKR de niveau supérieur comme base de l'objectif de l'équipe ou du membre de l'équipe, puis la rédaction de votre propre ensemble de résultats clés. Des résultats à l'appui. C'est ce qu'on appelle « hériter » d'un résultat clé.

Adaptez votre culture
permet de s'y connecter

Notation des OKR
Les équipes déterminent si un OKR a été réalisé à la fin d'un cycle d'OKR et dans quelle mesure. Ce processus doit être fait objectivement. Ces scores doivent être utilisés pour réfléchir sur le trimestre en cours afin de mettre en place des OKR pour le prochain.

Alignement implicite
L'un des 2 types d'OKR en cascade ou d'alignement : implicite et explicite. L'alignement implicite est plus "fluide" que l'alignement explicite, car cela signifie utiliser des OKR de niveau supérieur comme guide pour développer des OKR d'équipe ou de membre d'équipe. Il fonctionne pour les organisations qui souhaitent donner à leurs équipes les moyens d'utiliser leur créativité et la force pour atteindre les OKR organisationnels.

OKR individuels
OKR définis et engagés par les membres de l'équipe/employés. Ces OKR doivent s'aligner sur les OKR de l'équipe ou du département et de l'entreprise. Ils diffèrent des OKR personnels.

Saisir OKR
L'une des 3 façons de définir un état final souhaité : entrées, sorties ou résultats. Un OKR d'entrée (ou résultat clé) est basé sur des éléments que vous pouvez contrôler, tels que le test de 4 publicités ou la recherche de 3 nouveaux matériaux.

Résultat clé
Le "KR" dans OKR, ce sont des repères ou des mesures qui décrivent "comment" une organisation, une équipe ou un individu prévoit de se rapprocher de son objectif. Les résultats clés efficaces doivent être spécifiques et limités dans le temps, agressifs, mais réalistes. Les résultats clés sont mesurables et vérifiables et ils suivent les progrès vers l'objectif. Atteindre un résultat clé n'est pas subjectif, soit vous atteignez l'objectif de performance, soit vous ne l'atteignez pas. Les résultats clés sont rédigés sous forme d'ensemble et sont liés à un objectif spécifique, et sont définis pour guider les actions tout au long de chaque cycle d'OKR. Il ne devrait pas y avoir plus de 5 KR par objectif.

ICP
représente les indicateurs de performance clés. Les KPI sont des mesures utilisées pour mesurer les opérations et la santé d'une organisation. Par exemple, les KPI peuvent suivre les ventes ou les chiffres de production. Certains KPI peuvent être d'excellents résultats clés, mais ils doivent être alignés sur votre objectif.

Apprendre les OKR
Une catégorie d'OKR, les 2 autres étant Engagés et Aspirationnels. Il encourage les équipes à tester une hypothèse en explorant une théorie ou une stratégie non prouvée. Ils sont utiles pour définir le succès lorsque le résultat est incertain.

La mesure
Il s'agit d'un élément essentiel des résultats clés. Il vous permet de définir exactement comment vous déterminerez si ou dans quelle mesure vous avez atteint l'objectif souhaité.

Mémorable
Plus simple, plus court et facile à mémoriser.

Métrique
Composante requise d'un bon résultat clé, elle est spécifique. Il détermine le degré d'atteinte d'un objectif. Selon l'industrie, il peut s'agir d'un chiffre, d'un nombre, d'une statistique ou d'une note.

Énoncé de mission
Un énoncé de mission expliquant pourquoi une organisation existe. Quelle est sa cible globale.

Coup de lune
Cela fait référence à un objectif qui est tellement énorme, qu'il peut sembler impossible à atteindre en premier. L'intention est de placer la barre haute pour que, même si les équipes ne parviennent pas à l'atteindre, l'équipe fasse plus de progrès qu'elle ne le ferait avec des objectifs plus réalistes. Les équipes pensent en dehors du boîte.

Cadence imbriquée
Il s'agit d'un cycle OKR dans un cycle OKR plus large. Par exemple, de nombreuses organisations définissent des OKR annuels, puis utilisent un cycle d'OKR trimestriel pour progresser vers ces objectifs à plus long terme.

Objectif
Le « O » dans OKR - la déclaration préliminaire de « ce » qu'une organisation, une équipe ou un individu souhaite réaliser au cours d'un cycle d'OKR. Les objectifs doivent être alignés sur la mission, la mission et les stratégies globales de l'entreprise. Les objectifs doivent être concrets, significatifs, courts, orientés vers l'action et ambitieux. Les 3 types d'Objectifs : sont Engagé, ambitieux et apprenant.

OKR
"O" signifie Objectif et "KR" signifie Résultat clé. Vous pouvez suivre les progrès, créer un alignement et encourager l'engagement via les OKR.

Champion OKR
Un praticien ou expert OKR pour la mise en œuvre des OKR au sein d'une organisation. Ils définissent le processus d'une organisation mettant en œuvre et maintenant une pratique et un cycle d'OKR sains. Ils aident à dissiper tout malentendu sur les OKR.

Entraîneur OKR
Un expert qui coache et accompagne les organisations sur le cadre des objectifs et des résultats clés. Ces conseils comprennent souvent une assistance pratique pour la rédaction, la mise en œuvre et l'affinement, et la réflexion sur les OKR.

Propriétaire de l'OKR
Également connu sous le nom de responsable OKR, objectif ou résultat clé. Une personne affectée à un OKR spécifique qui est responsable de la réalisation d'un objectif ou d'un résultat clé.

Examen des OKR
OKR fonctionne mieux avec des enregistrements réguliers. Les évaluations peuvent faire partie d'entretiens individuels et de réunions hebdomadaires et mensuelles du personnel. L'enregistrement régulier aide les équipes à s'adapter si elles ne progressent pas comme prévu. Il devrait y avoir un processus de notation plus formel à la fin de chaque OKR Cycle. La notation et la réflexion sur les objectifs et les résultats clés offrent l'occasion de célébrer les victoires et d'analyser ce qui peut être fait différemment au cours du prochain cycle.

Superpuissances OKR
1) Focus, 2) Align, 3) Commit, 4) Track et 5) Stretch sont les principales superpuissances des OKR.

Résultat
L'une des 3 façons de définir l'état souhaité : par entrées, sorties ou résultats. Un OKR de résultat (ou résultat clé) est le plus puissant car il a tendance à décrire le résultat souhaité lui-même, plutôt que ce que vous faites pour y arriver. Les résultats sont plus complexes que les extrants ou les intrants. Ils aborder un défi plus directement et refléter un avant et un après. La rédaction d'un excellent résultat clé peut nécessiter un temps de réflexion supplémentaire.

Production
L'une des 3 façons de définir l'état souhaité : par entrées, sorties ou résultats. Un OKR de sortie (ou résultat clé) correspond aux effets de vos entrées, telles que l'augmentation des revenus ou du taux de conversion. Un résultat efficace intègre les actions (entrées) dans l'objectif. Si votre objectif est de gagner un l'élection, le résultat clé de sortie pourrait être "d'amener 50 000 personnes à voter pour le candidat".

OKR parent
Un OKR qui a été divisé en 1 ou plusieurs OKR enfants. L'OKR parent se produit en cascade dans une organisation. L'OKR qui inspire l'OKR de l'enfant est appelé l'OKR parent.

OKR personnel
OKR utilisés en dehors de l'entreprise pour définir des objectifs personnels.

OKR privé
Un OKR pour les objectifs contenant des informations confidentielles ou sensibles, qui ne sont partagées qu'entre des équipes ou des individus spécifiques.

Qualitatif
Pas de chiffres.

Quantitatif
Chaque résultat clé doit avoir un numéro.

Sacs de sable
empêche une organisation d'innover et d'atteindre son plein potentiel. Si vous liez un système de bonus à des OKR, cela provoque très probablement des sacs de sable. Les gens réduiront leurs attentes et ne se fixeront pas d'objectifs ambitieux pour atteindre leur bonus.

Planification stratégique
Le plan global d'une organisation pour atteindre ses objectifs à long terme. Le cadre OKR ne remplace pas la planification stratégique. Les OKR doivent s'aligner sur la stratégie de l'entreprise.

Objectif d'étirement
Un objectif à haut risque destiné à aider les équipes à innover ou à atteindre x fois leur performance normale. La clé des objectifs ambitieux est que les équipes doivent repenser la meilleure façon de tirer parti de leurs ressources et de leurs capacités.

OKR d'équipe
OKR définis et détenus par une équipe au sein d'une grande entreprise. Les OKR d'équipe s'alignent sur un OKR de niveau supérieur ou directement sur la vision, la mission ou les stratégies, soit en cascade, soit en échelonnant.

Suivi
Le suivi des OKR pour s'assurer qu'ils fonctionnent et atteignent les résultats souhaités est la clé du succès de cette méthodologie agile de définition d'objectifs.

Transparence
OKR visibles et ouvertement partagés dans une organisation.

Évaluer
Idéaux ou croyances partagés dans une organisation. Les valeurs d'une entreprise doivent informer ses OKR, et les OKR d'une organisation doivent s'aligner sur ses valeurs.

Basé sur la valeur
Mesurez les résultats au lieu de tenir une liste de tâches/livrables/projets.